Har skrivit flera mejl ang en vara jag inte fick ut när den skulle hämtas från PostNord postbox! Fick besked att den va hämtad men boxen öppnades inte! Kontaktade PostNord och Er! Har försök... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hej vi skickade efter fotvänliga sandaler till min mor o dom var jättebra o satt perfekt på hennes svullna fötter! Hittade inte fakturan på mailen o saknade då ett telefon nummer att ringa till erat... Toon meer
Bra läster, bra kvaliteter och snygga sköna skor, dock var ett av de två paren jag beställde inte optimalt. Synd att jag måste returnera och hoppas på att få tillbaka utlägget för det Returnerade par... Toon meer
Allt funkade vid leverans även om den tog ett antal dagar. Men jag hade valt det leveranssätt som skulle ta längsta tiden för att spara in fraktkostnader – och det brann inte i knutarna för mig
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi på Fotvårdsbutiken brinner för att hjälpa våra kunder med sina fotproblem. Vårt mål är göra det enkelt och smidigt oavsett var i landet du bor att både hitta rätt produkter men även kunskap kring hur och varför du bör använda dem. Vi vet hur viktigt det är med att ha hälsosamma fötter för att kunna vara välmående människor som inte begränsas i vardagen.
Contactgegevens
Ekgatan 6b, 59532, Mjölby, Zweden
- kundtjanst@fotvardsbutiken.se
- fotvardsbutiken.se
4,1
Goed
370 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Lätt att skicka tillbaka
Skorna var jättefina men dom var för stora och det fanns inte mindre.
25 april 2024
Sköna skor värda att vänta på
24 april 2024
Bra skor och lite breda vilket är bra…
Bra skor och lite breda vilket är bra för svullen fot. Lite korta remmar men funkar ändå ok
25 april 2024
Paketet skickades inte ens till rätt…
Paketet skickades inte ens till rätt postnummerområde. En liten omväg på 40 minuter… Första och sista gången jag anlitade detta företaget!
25 maart 2024
Antwoord van Fotvardsbutiken.se
Kan bara be om ursäkt, värt att nämna är dock att det är Postnord själva som väljer ombud baserat på er leveransadress på leveransalternativet ni valde och inte "vi" som väljer.
Storlek och färg
Tycker det är tråkigt att det aldrig finns skor i halvnummer och att dom extra breda skorna alltid är i svart.
28 februari 2024
Oengagerad bemötande och inget försök…
Oengagerad bemötande och inget försök att lösa problemet. Ser hellre att ni skickar tillbaka varor o tjänar 99 kr / par skor
27 februari 2024
Antwoord van Fotvardsbutiken.se
Tråkigt att ni känner så, dock var "problemen" enligt oss inte godkända skäl för att få slippa betala returfrakt.
Ni anmärkte på att det var olika passformer mellan två olika modeller (vilket framgick i storlekguiderna på respektive modell), att färgen på en sko inte var den ni hoppats på samt att en modell med benämning "struktur" i produktnamnet inte var slät inte skäl enligt oss att slippa betala returfrakt.
Tillräckligt bra utbud, snabb leverans
Tillräckligt bra utbud innehållandes skomodeller som saknas i många andra nätbutiker. Mycket snabb leverans.
30 januari 2024
Vi fick lämna tillbaka skorna
Vi fick lämna tillbaka skorna. Det gick lätt. Fick pengarna kvickt. Tack
26 januari 2024
Snygga OCH sköna skor!
Enkel beställning samt supersköna och snygga skor. Så bra att kunna beställa mskor för oss med bredare fötter.
5 januari 2024
Dom var praktiska för svullna fötter
Det var lätt att ta på skorna efter som dom går att öppna helt.
3 januari 2024
Snabb leverans å bra produkter
2 januari 2024
Fick bra kontakt när jag mejlade
Fick bra kontakt när jag mejlade. Fick hjälp med att ändra leveransvillkor då jag valde fel- tack!
5 januari 2024
Pumpen till flaskan för fotsalvan gick…
Pumpen till flaskan för fotsalvan gick inte att montera på flaskan. Troligen ett konstruktions fel eller att någon del saknades
Saknade även en instruktion för montering
5 januari 2024
Antwoord van Fotvardsbutiken.se
Hej Maria,
Kontakta oss gärna på kundtjanst@fotvardsbutiken.se angående detta så ska vi göra vårt bästa för att få till en bra lösning på problemet.
Snabb leverans ( 2 dygn) trots…
Snabb leverans ( 2 dygn) trots nyårshelg.
Bra med bifogade retur lappar.
Och framförallt är 94-åriga svärmor helnöjd med sina sköna skor som är lätta att ta på och promenera i.
3 januari 2024
Snabb leverans
Snabb leverans. Produkten (tofflorna) stämmde med beskrivningen både gällande storlek och utförande. Mycket nöjd med mitt köp.
28 december 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.