Sunday morning, Driving licence photo upload — document status moved from approved back to pending with debit card. Lobby notice gave a vague next step on ticket #54769.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Email Sun 18:56: chat closed at Mon 18:22 while I typed the payout details. Profile page made the account problem feel like another ticket after I checked chat window
The bingo hall Wi-Fi kept dropping, and the tablet needed reconnecting twice. Staff said paper books were safer, which is annoying after paying extra for the device.
Free spins weren't visible at first but popped up after signing out and back in once. A bit irritating, but the rewards section eventually lined up with the promo page 🙃.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ontdek Smash Casino, een modern online casino met een breed spelaanbod, snelle betalingen en een gebruiksvriendelijk platform. Speel verantwoord.
Contactgegevens
2,1
Slecht
190 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
For a German casino account
For a German casino account, The payout button froze after I confirmed €42 through Skrill what a mess
4 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Aisha said upload from the app
Aisha said upload from the app. the app rejected all four KYC files
3 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Date filter ran without a hitch.
3 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Using my phone during lunch
Using my phone during lunch, the button stayed grey after payment approval. That is basic mobile stuff.
6 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
While the train was late
While the train was late, The spend chart doubled one deposit and missed another
6 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
the site froze during a bonus round
the site froze during a bonus round, and nobody gave me a straight answer
5 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Age of the Gods froze twice.
6 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
The bonus screen seemed fine at first
The bonus screen seemed fine at first: x25 wagering on the promotion page, x45 after activation. Not ideal at all.
3 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
i noticed the transaction filter missed…
i noticed the transaction filter missed several dates after making a small deposit.
6 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
While the train was late
While the train was late, Casino login looped three times before I could reach the cashier still waiting
5 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
During lunch
During lunch, The callback never happened, and the casino ticket still says open I stopped refreshing after that
3 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
after my second coffee
after my second coffee, The casino wanted address proof only after I clicked payout hard to trust the cashier now again
4 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Responsible play page refreshed before…
Responsible play page refreshed before saving my limit.
5 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
For a German casino account
For a German casino account, 45 € withdrawal was pending before bed and still pending after work brilliant..
4 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
The welcome offer looked simple
The welcome offer looked simple, then turned into tiny-rule chaos.
5 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Cashier is straightforward
Cashier is straightforward. Withdrawal arrived within a day.
3 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
casino receipt #27142 got messy when my…
casino receipt #27142 got messy when my bank app had nothing while the receipt with Visa said paid. Account history kept the pending tag visible on ticket #66510
3 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
they took my documents on the tuesday…
they took my documents on the tuesday and said forty eight hours, its now the following wednesday and the ticket hasnt been opened by anyone as far as i can tell
3 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
I play mostly on the train with mobile…
I play mostly on the train with mobile data, and the slots kept dropping connection mid-spin. Half my session was reloading the page.
4 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Round history missing again
5 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.