J ai commandé un four traditionnel à bois pompeia 100 qui a été livré chez moi 10jrs après en avance sur délai annoncé! Ce four est vraiment beau parfaitement réalisé ,le transporteur a pris le temps... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
BBQ inox 70 cm reçu très rapidement ,installé en 5’ et première mise en service ce week-end.Jusqu’à présent correspond parfaitement à la description sur le site . J’espère jusque que la rouille ne v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bonjour, nous vous remercions pour votre accueil. Livraison rapide. Le barbecue, de très bonne qualité mais dommage qu’il a fallu ajuster, la brique réfractaire qui était parti ainsi que la grille qu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Un grand merci à eux. Commande et livraison parfaites. J'ai contacté le service clients à plusieurs reprises pour des informations et j'ai toujours reçu une réponse rapide. Les produits commandés sont... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
FR-Barbecue.com est la boutique en ligne spécialisée de BrasaOvens Lda, fabricant portugais reconnu pour ses barbecues et fours à bois de haute qualité. Tandis que BrasaOvens commercialise ses produits dans plusieurs pays européens, le site FR-Barbecue.com est exclusivement dédié au marché français. Nous proposons une large sélection de produits pour la cuisson en extérieur : • des barbecues en acier inoxydable, solides et résistants aux intempéries, • des barbecues en pierre et en briques réfractaires, pour une cuisson authentique au feu de bois, • des fours à bois pour pain et pizza, conçus selon des brevets exclusifs enregistrés dans l’Union européenne. Tous nos produits sont fabriqués au Portugal, dans notre propre unité de production, avec un contrôle rigoureux de la qualité à chaque étape. Les fours à bois BRASA illustrent notre savoir-faire technique et artisanal. FR-Barbecue.com est 100 % orienté vers les clients en France. Tous les prix affichés sont TTC (toutes taxes comprises) et incluent la livraison gratuite en France métropolitaine. En choisissant FR-Barbecue, vous bénéficiez de l’expertise d’un fabricant européen, d’un service client francophone à votre écoute, et d’un produit conçu pour durer.
Contactgegevens
Zona Industrial da Pousa, Rua da Indústria 4, Nº 135, 4755-417, Pousa - Barcelos, Portugal
- +351935635754
- info@fr-barbecue.com
- fr-barbecue.com
4,3
Uitstekend
22 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tout c'est très bien passé
Tout c'est très bien passé , emballage parfait très correct
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FR-Barbecue
Bonjour Francis,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est très bien passé et que vous êtes satisfait de l’emballage et de votre commande.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
L’équipe FR-Barbecue
Excellent site
Excellent site qualité du barbecue très bonne , expédition, livraison impeccable
Bravo
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FR-Barbecue
Bonjour Patrick,
Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre barbecue ainsi que de l’expédition et de la livraison.
Votre message nous fait très plaisir et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L’équipe FR-barbecue
colis impeccable en accord avec la…
colis impeccable en accord avec la commande
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FR-Barbecue
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette direction.
Au plaisir de vous servir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
L’équipe FR-Barbecue
Matériel Top qualité
Matériel Top qualité
Ca a un peu mouliné a la livraison, mais cet aléa a été réglé assez rapidement
17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FR-Barbecue
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ait répondu à vos attentes.
Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant le léger incident lors de la livraison. Nous faisons toujours le maximum pour résoudre ce type de situation le plus rapidement possible.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets.
Cordialement,
L’équipe FR-Barbecue
Très bonne expérience
Très bonne expérience
Barbecue de qualité - entreprise sérieuse
Service client très réactif
11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FR-Barbecue
Bonjour Joelle,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre barbecue et de notre service.
Notre équipe reste bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin de conseils pour l’utilisation de votre barbecue.
Bien cordialement,
L’équipe FR-Barbecue
Produit très bien emballé
Produit très bien emballé, déposé selon notre convenance à l'endroit indiqué.
Très bonne prestation.
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FR-Barbecue
Bonjour Madame Bosset,
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis que le barbecue soit arrivé bien emballé et que la livraison se soit déroulée selon vos attentes.
Nous vous souhaitons de très beaux moments autour de votre barbecue !
L’équipe FR-Barbecue
Contacte téléphonique facile.
Contacte téléphonique facile.
Délais de livraison tenue.
Soins tout particuliers de l'emballage.
Très bonne qualité.
Je ne suis pas adepte de l'achat en ligne mais pour le coup je suis ravie.
Je recommande ce site à 1000%
1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FR-Barbecue
Bonjour Anthony,
Un grand merci pour votre avis 5★ et votre confiance ! Nous sommes ravis que le contact téléphonique ait été simple, que les délais de livraison aient été tenus et que l’emballage soigné ainsi que la qualité vous aient convaincu.
Heureux aussi de savoir que votre barbecue en brique CS110-80 (grille 80 cm) vous satisfait — n’hésitez pas à nous envoyer une photo😊
Pour toute question, notre équipe est à votre écoute.
Encore merci pour votre recommandation « à 1000 % » !
— L’équipe FR-Barbecue.com
après la commande
après la commande, la livraison jusqu' à la qualité du produit tout est parfait!
16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FR-Barbecue
Merci Samuel pour votre retour 5★ ! Ravi que la commande, la livraison et la qualité vous satisfassent. Nous restons à votre disposition pour toute question.
L’équipe FR-Barbecue.com
produit défectueux - service client inutile
produit réçu : grilloir aux mauvaises dimensions ce qui fait que la grille (faisant partie du grilloir) ne rentre pas. Le service client s'est engagé à livrer une grille à la bonne taille, mais ne le fait pas depuis maintenant 2 mois, et ne répond plus au emails.
3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Du sérieux
Colis très bien emballé accompagné d'un transporteur livreur efficace. Bel objet, conforme à la description. Bon conseils pour l'achat du mortier-colle. Je recommande.
3 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FR-Barbecue
Merci beaucoup Marc pour votre retour 5 étoiles !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre barbecue et de notre service de livraison. Cela nous fait vraiment plaisir 😊
Un grand merci également pour les magnifiques photos que vous nous avez envoyées !
À bientôt et bon barbecue !
L’équipe FR-Barbecue 🔥
Parfait en tout point
Achat d'un four à bois real 100cm en tout point conforme à la description. La qualité est présente et le sérieux de l'entreprise est bien visible.
Très bonne expérience
27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FR-Barbecue
Bonjour Monsieur Mansord,
Un grand merci pour votre retour positif et votre excellente évaluation !
Nous sommes ravis d’apprendre que le four à bois REAL 100 cm vous a pleinement satisfait, tant en termes de qualité que de conformité à la description. Chez FR-Barbecue, nous mettons tout en œuvre pour offrir des produits fiables et un service sérieux, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie.
Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Très cordialement,
Pedro Gomes
www.fr-barbecue.com
Service Client FR-Barbecue
Barbecue inox
Très content du barbecue commandé, site fiable et sérieux. Réponse rapide aux questions posées
Je recommande FR Barbecue à tous
22 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FR-Barbecue
Bonjour Patrick,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre barbecue inox et de notre service. Votre recommandation nous touche particulièrement.
Toute l’équipe de FR Barbecue vous remercie pour votre confiance. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’aide ou de conseils à l’avenir.
Très bon barbecue à vous ! 🔥🍖
Bien cordialement,
L’équipe FR Barbecue
Emballage fortement abîmé
Emballage fortement abîmé
Les grilles du barbecue sont tordues
23 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Le barbecue semble de bonne qualité
Le barbecue semble de bonne qualité. Le service après vente est très réactif et efficace : un problème de transporteur réglé quelques heures seulement après la réception de mon mail.
23 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FR-Barbecue
Bonjour M. Sarda,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre évaluation 5 étoiles !
Nous sommes ravis d'apprendre que le barbecue vous semble de bonne qualité et que notre service après-vente a su répondre efficacement à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Nous vous souhaitons de très bons moments autour de votre nouveau barbecue !
Cordialement,
L'équipe FR-Barbecue
Très satisfait
Bonjour,
Très satisfait de mon achat…. livraison a été très rapide
Je vous remercie pour vos renseignements merci beaucoup OBRIGADA cordialement Silva Catarina
7 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FR-Barbecue
Bonjour Catarina,
Un grand merci pour votre aimable avis et pour les 5 étoiles ! 🌟
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre achat et de la rapidité de la livraison.
Ce fut un plaisir de vous accompagner dans votre choix, et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
OBRIGADO,
Cordialement,
L’équipe fr-barbecue.com 🔥
Tôle arrière mal pliée
Tôle arrière mal pliée
Impossible d'intégrer comme il faut les joues de coté.
15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FR-Barbecue
Bonjour Monsieur Vincent,
Merci pour votre retour.
Suite à notre échange et à l’envoi de la vidéo de montage, nous avons pu constater ensemble que le problème ne venait pas d’un défaut de fabrication, mais simplement d’un malentendu dans l’assemblage des pièces.
Nous sommes ravis que tout soit désormais en ordre et que le barbecue soit monté correctement !
Merci encore pour votre confiance, et nous vous souhaitons de très bons moments en famille et entre amis autour de votre barbecue. 🔥
Bien cordialement,
L’équipe FR-Barbecue
Délai et livraison parfaite
Délai et livraison parfaite
Produit de qualité fidèle à mes espérances
Top je recommande
15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FR-Barbecue
Bonjour Thierry,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que votre barbecue à poser 70cm Premium avec 2 grilles vous a pleinement satisfait.
La qualité, les délais respectés et votre recommandation sont notre plus belle récompense !
Excellentes grillades à vous, et à très bientôt sur fr-barbecue.com 🔥
L’équipe fr-barbecue.com
Un grand merci à eux
Un grand merci à eux. Commande et livraison parfaites. J'ai contacté le service clients à plusieurs reprises pour des informations et j'ai toujours reçu une réponse rapide. Les produits commandés sont conformes et vraiment de bonne qualité pour un super prix. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
22 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FR-Barbecue
Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Un grand merci à vous pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service clients réactif, la qualité des produits que vous avez reçus et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats. Les yeux fermés, comme vous dites, nous sommes là pour vous servir ! Merci encore et à bientôt.
Un fabriquant Portugais à recommander
J ai commandé un four traditionnel à bois pompeia 100 qui a été livré chez moi 10jrs après en avance sur délai annoncé! Ce four est vraiment beau parfaitement réalisé ,le transporteur a pris le temps de le déplacer au plus près du site de pose car il pèse 600kg je suis très satisfait à l usine les gens sont disponible pour vous renseigner ! Ne pas hésiter à leur faire confiance !!!
6 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FR-Barbecue
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre four POMPEIA et notre service a été agréable. Votre satisfaction est notre première priorité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Au nom de toute l'équipe, veuillez accepter nos chaleureux remerciements.
BBQ inox 70 cm reçu très rapidement…
BBQ inox 70 cm reçu très rapidement ,installé en 5’ et première mise en service ce week-end.Jusqu’à présent correspond parfaitement à la description sur le site .
J’espère jusque que la rouille ne viendra pas s’installer trop rapidement sur cette la cuve inox .
10 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FR-Barbecue
Nous apprécions grandement vos commentaires positifs et sommes reconnaissants pour le temps passé à partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes là au cas où vous auriez besoin d'aide.
Merci de faire partie de notre communauté!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.