Une honte ! Société malhonnête ! Colis reçu 6 semaines après commande et après plusieurs réclamations. J’avais commandé des kits complets (livret + boîte de peinture). Seuls sont arrivés des liv... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ma commande n'a pas ete livre entierement par Magnocraft. J'ai commande des kits et je n'ai recu seulement 1 kit complet, pour les autres je n'ai pas recu les couleurs. Le support Magnocraft m'a repon... Toon meer
Qualité médiocre cube de couleur différente selon les boites et attention aucune marque ne figure sur celle ci ! pas d'information de conformité ou de sécurité non plus ! après avoir testé et comma... Toon meer
J'ai commandé 1 pack de cubes, ainsi que le sac de rangement. J'ai bien reçu les cubes mais pas de sac de rangement pourtant facturé. J'ai pris contact avec le vendeur pour le lui indiquer. Ce dern... Toon meer
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ma commande etait livre incomplet.
Ma commande n'a pas ete livre entierement par Magnocraft. J'ai commande des kits et je n'ai recu seulement 1 kit complet, pour les autres je n'ai pas recu les couleurs. Le support Magnocraft m'a repondu mais essaye d'expliquer que c'est un probleme de comprehension. J'ai renvoye le detail de ma commande et ne plus recu reponse a mes message.
Une honte ! Des voleurs !
Une honte ! Société malhonnête !
Colis reçu 6 semaines après commande et après plusieurs réclamations.
J’avais commandé des kits complets (livret + boîte de peinture). Seuls sont arrivés des livrets facturés chacun 24€.
Après réclamation, ils me disent que j’ai commandé uniquement des livrets. J’envoie donc la copie de ma commande et depuis : silence total. Vous pouvez trouver les kits vraiment complets chez les concurrents et pour beaucoup moins cher.
Ça ne vaut vraiment pas la somme indiquée !!
Ça ne vaut vraiment pas la somme indiquée !!!
J'ai enfin reçu le colis après 9 semaines. Je commençais à douter de recevoir quelque chose. Les carnets sont très simples et en anglais ...
Le matériel (pastilles de couleurs, pinceaux) ne sont pas de bonne qualité. Sans plus.
75€ pour 5 carnets + une plaquette de couleurs + 6 pinceaux ... un peu cher quand même.
Livre rédigé en anglais
Surprise quand j ai ouvert le cahier tout est écrit en anglais !
À FUIR
Bonjour
Je mets une étoile car nous ne pouvons pas mettre zéro. J’ai commandé un kit aquarelle vers le 20/11 pour Noël pour ma fille et je le ne l’ai jamais reçu plus de 2 mois après malgré plusieurs relances et demandes de remboursement et même contact du transporteur. A fuir de toute urgence !!!
à fuir - offre commerciale trompeuse
à fuir, même expérience que le client précédent...
Leur site indique un kit d'aquarelle complet (livret, peinture, pinceau) pour 24,9€ à l'arrivée (provenance Chine) seulement le livret et lorsqu'on les contacte ils indiquent que tout est bien livré.
L'intitulé de la commande indique le kit complet ainsi que l'offre du site internet toujours en ligne pour un kit complet à 24,9€...pratique commerciale très douteuse et probablement pas très légale en Europe
Arnaque
Zéro étoile pour ce site, fuyez c'est une belle arnaque dans laquelle je suis tombée 🙄... j'ai payé un "kit d'aquarelles" 25€ et je n'ai reçu qu'un petit livret de 12 croquis hyper basique et sans la peinture bien sûr....! Qualité très très médiocre !
Emballage qui ressemble fortement aux envoi Temu ou Aliexpress !
Qualité déplorable
Qualité déplorable
Aucun service après vente, j'ai voulu retourner directement les articles. J'ai envoyé 4 mails et jamais aucune réponse. Ne commandez rien c'est vraiment une grosse arnaque avec des produits qui viennent sûrement de Temu.
Arnaque ! Commande jamais reçue
C’est honteux, à voir les commentaires je vois que je ne suis pas seule dans cette situation mais je n’ai jamais reçu ma commande et en réponse je n’obtiens qu’un simple « test »!!!
Apparemment même les produits reçus ne sont pas de qualité, c’est à fuir !!
Unseriös
Es ist leider nicht möglich ,die Ware zurückzugeben. Ich habe versucht, Retourenunterlagen zu erhalten, ohne Erfolg. Keine seriöse Firma mit überteuerten Produkten und schlechtem Geschäftsgebahren.
A FUIR
A FUIR.
J'ai payé 2 kits aquarelles et j'ai reçu deux carnets cornés de mauvaise qualité SANS LA PEINTURE. Plus aucune nouvelle du site, évidemment.
40 euros et deux cadeaux de Noel en moins ! Sans compter la transport depuis les US ?
PLUS JAMAIS, merci
Site frauduleux
Site frauduleux. Faux avis sur le site.
J'ai recu un carnet avec un papier glossy pas fait pour l'aquarelle.
3 semaines pour avoir des nouvelles du site et encore grace à la pression de Paypal.
Malgré les photos pour prouver le carnet defectueux ils m'ont limite fait passer pour une personne de mauvaise fois. Ils voulaient que je renvoie l'article à mes frais alors que l'erreur vient d'eux.
J'ai pu etre remboursé grace à Paypal.
A fuir absolument !!!
Livre de pietre qualité
Livre de pietre qualité. impossible de joindre le service client. recus apres Noel
grosse arnaque
grosse arnaque. pour un petit livret aquarelle et sa boite de peinture soit disant à 79 euros et vendu 39 euros pour black friday. Cela vaut tout juste 10 euros. j'ai demandé un remboursement et j'attends toujours
Made in china !!!
Entreprise qui se dit « petite entreprise à taille humaine » . TOUT VIENT DE CHINE (ALIEXPRESS) à 50% . Tromperie manifeste !!!
Aucune étoile - fraude?
Aucune étoile! Commande du 25 novembre 2025 pas reçue,on ne répond pas aux courriels ou on répond “test” ou avec un message sans signature ni numéro de téléphone de service client.
Le courriel sur leur site ne fonctionne pas.
Très très déçue du cahier d’aquarelle
Très très déçue du cahier d’aquarelle : arrivé en mauvais état car tout tordu, et abîmé, les couleurs sont ternes et pas représentatives des la peinture aquarelle, les explications sont en anglais!! Je le retourne !!
ARNAQUE
FUYEZ !! Ce site est clairement une arnaque. Commande envoyée avec beaucoup de retard et le produit n'a rien à voir avec la qualité promise (je pense qu'ils achètent sur TEMU). Ca ne vaut pas les prix affichés (49€ ou 30€ avec leur "super offre black friday"). Quand on écrit au service client on reçoit une réponse avec pour simple contenu le mot "test" puis plus rien. Site signalé sur PHAROS (j'invite toutes les victimes à le faire)
Grosse arnaque
Grosse arnaque
voyez les commentaires ci-dessous: payé, rien reçu, injoignable => fraude
Appartement c'est une arnaque
Appartement c'est une arnaque
Appartement c'est une arnaque ! Attention ! J'attends ma commande depuis très longtemps, les 3 kits d'aquarelle, pas de réponses(sauf "le mot "test" comme le retour de leur part) à mes plusieurs relances de lettre de demande d'info concernant ma commande ! Quelle déception ! Il faut parler de ça à tout le monde !
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








