Site agréable et commande facile, recu la paire de chaussure en 3 jours et une qualité impressionnante, confortable et hyper légère, je conseille fortement ce site et ses produits.
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Pourquoi affirmer que les chaussons sont fabriqués dans les alpes autrichiennes alors qu’ils viennent de RPC République Populaire de Chine? Pourquoi des défauts de fabrication aussi flagrants et un... Toon meer
Achat de chaussons pour toute la famille depuis 20 ans (en magasin et auprès de revendeur sur internet) et en étions très content. Nous avons eu différents modèles (freiburg, veitsch, tangerhuette,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Après un achat de chaussures mérinos, tres satisfait j'en ai commandé ensuite plusieurs autres modèles. Tout a été livré dans les délais, emballage bien pensé. Rien a redire. Cela donne la possibilité... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Contactgegevens
Avenue d'Eylau 14, 75116, Paris, Oostenrijk
- fr.giesswein.com
2,9
Gemiddeld
5K reviews
Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Parfait
Parfait , rapide, efficace... Et quelle qualité ! mes pieds sont bien au chaud !
26 april 2021
Nous avons déjà commandé des chaussons…
Nous avons déjà commandé des chaussons qui nous satisfont plainement. Pour ce qui est de la dernière commande, nous n'avons pas encore marché avec les chaussures reçues.
26 april 2021
Équipe pro et matériel de qualité.
Chaque contact a été fluide et concret de la commande au service après-vente.
26 april 2021
L article acheté n est pas à la hauteur…
L article acheté n est pas à la hauteur des photos. La chaussure est trop massive et manque de finesse donc d élégance
26 april 2021
Antwoord van Fr Giesswein
Bonjour Monsieur,
Giesswein s'efforce constamment d'optimiser et de perfectionner ses produits.
Vous pouvez être sûr que nous avons déjà transmis vos suggestions à notre département de développement des produits et que nous tiendrons compte de vos commentaires.
Vous pouvez nous le retourner gratuitement dans le cadre de notre garantie de satisfaction Giesswein et vous recevrez un remboursement correspondant, immédiatement après réception de la marchandise, sur le moyen de paiement que vous avez choisi pour votre commande.
Veuillez utiliser l'étiquette de retour Giesswein ou créez-la avec ce lien web suivant :
http://sendback.giesswein.com/b2c/
Imprimez la et collez-la sur l'emballage.
Cette étiquette est déjà payée par nous. Vous ne payerez aucun frais pour le retour.
Veuillez inclure le bon de retour ou une copie de la facture / bon de livraison dans le colis afin que nous puissions vous assigner le retour.
Merci pour vos efforts.
Bien cordialement,
Excellent produit avec une livraison soignée
25 april 2021
Très légères et jolies.
25 april 2021
Antwoord van Fr Giesswein
Bonjour,
merci de votre message.
Nous regrettons que l'article Giesswein que vous avez commandé ne réponde pas à vos attentes.
Bien entendu, vous pouvez nous le retourner gratuitement dans le cadre de notre garantie de satisfaction Giesswein d'un an et vous recevrez un remboursement correspondant immédiatement après réception de la marchandise, sur le moyen de paiement que vous avez choisi pour votre commande.
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http://sendback.giesswein.com/b2c/
Veuillez l'imprimer et le coller sur l'emballage.
Cette étiquette est déjà payée par nous. Vous n'aurez pas à payer de frais pour le retour.
Veuillez joindre au colis le bon de retour ou une copie de la facture/du bon de livraison afin que nous puissions vous attribuer le retour.
Merci beaucoup pour vos efforts.
Bien cordialement,
Laura - Giesswein Customer Support
Chaussures mérinos très confortables
Chaussures mérinos très confortables. Commande arrivée très vite
Parfait
25 april 2021
L'envoi est fait en temps et en heure
L'envoi est fait en temps et en heure. Nous sommes toujours ravis des produits Giesswein de très bonne qualité et très confortables.
25 april 2021
Très bonne chaussure très bonne…
Très bonne chaussure très bonne chaussettes
Très satisfait du service
25 april 2021
Article arrivé dans les temps
Article arrivé dans les temps. Très bonne réception. Chaussons de bonne qualité. Je ne m'attendais pas à une semelle aussi flexible mais à l'usage ça fonctionne bien :)
25 april 2021
cest ma 4ème paire,de,pantoufle eet j'en suis toujours aussi satisfaite, les autres ont été chegté an magasin à qoulouse (grise à efleurs, à pois,blancs, unies,;;; merci GIESSWEIN...
SUPER TOUJOURS AUSSI CONFORTABLES AUSSITOT RECUES AUSSI TOT MISES...
25 april 2021
Chaussures d excellentes qualités…
Chaussures d excellentes qualités esthétiques en plus mais je ne mets pas toutes les étoiles car impossible de joindre le service clients pour renseignements ou réclamation je l ai expérimenté à mon détriments lors de commandes précédentes adresse mail ?je ne suis pas un roi de l informatique mais dur des sites autres j arrive malgré tout à contacter les sav si besoin est
25 april 2021
cela taille grand
25 april 2021
J’ADORE MES NOUVEAUX CHAUSSONS
J’ai reçu mes chaussons mérinos !!! Ils sont super top !!! J’avais dû renvoyer les premiers car ils étaient un peu juste en taille et là c’est parfait. La qualité est au rendez vous ! J’aime couleur Bordeaux. Tout est parfait 💝
À préciser que, lorsque j’ai retourné ma 1ère commande, tout a été très simple et j’ai été remboursée sous 10 jours. Impeccable 👍🏻🤩
25 april 2021
Chaussons hauts chauds et confortables
Chaussons hauts chauds et confortables, durée de vie incroyable, qui nous avaient bien manqués pendant la rupture de stock !
Je recommande vivement la marque !
*
25 april 2021
Souffrant de neuropathies planétaires
Souffrant de neuropathies planétaires, les chaussures à base de Mérinos m'apportent un soulagement. Elles sont très confortables et elles n'entraînent aucun échauffement de la voûte plantaire.
25 april 2021
Excellente réponse commerciale
25 april 2021
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