FramigShop Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato un set di tende veneziane da esterno su misura. Tutto bene ottimo materiale e finitura. Ordine arrivato secondo i tempi previsti con un imballaggio super accurato. In definitiva una otti... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato una rete di ricambio per una zanzariera a rotolo verticale. E' stata consegnata nei tempi stabiliti. Per l'installazione e' stato inviato un link esaustivo. Il materiale pare buono e il... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ottima Azienda, ho acquistato una porta a soffietto fatta su misura. Sono stati attenti e puntuali e molto chiari nella consulenza pre-acqusto. Unica piccola pecca: il binario di scorrimento sarebbe m... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ho acquistato due zanzariere da FRAMIG Shop: il materiale è buono, solido e una volta montate funzionano correttamente. Tuttavia, la mia esperienza è stata meno lineare del previsto: consegna arri... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Gordijnwinkel
  2. ook in
  3. Bedwinkel
  4. Decoratie- en interieurwinkel
  5. Gordijnleverancier en -maker
  6. Jaloezieënwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

I prezzi più bassi del web! Produzione e Vendita di Tende da Sole, Zanzariere, Avvolgibili, Tende Verticali, Tende a Rullo, Veneziane, Porte a Soffietto, Box Doccia.


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4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

104 reviews

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Alle reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

tutto bene

consegna rapida, misure corrette, installazione semplice. Tutto bene

10 augustus 2026
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ottima Azienda

Ottima Azienda, ho acquistato una porta a soffietto fatta su misura. Sono stati attenti e puntuali e molto chiari nella consulenza pre-acqusto. Unica piccola pecca: il binario di scorrimento sarebbe meglio fosse fatto in alluminio perché temo che in plastica a lungo andare possa non essere il massimo dell'affidabilità.

13 juli 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Consegna prevista giorno 5 agosto come…

Consegna prevista giorno 5 agosto come email inviata dal corriere BRT altra email consegna prevista per il 6 agosto.altra email consegna prevista per il 7 agosto e così via ogni giorno consegna prevista ma non arriva mai. Siamo arrivati al 13 agosto nessuna notizia. Il corriere non risponde la ditta nemmeno cosa devo fare. Penso che domani chiederò il rimborso a PayPal

5 augustus 2026
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ai posteri l'ardua sentenza...

Ho acquistato due zanzariere da FRAMIG Shop: il materiale è buono, solido e una volta montate funzionano correttamente.
Tuttavia, la mia esperienza è stata meno lineare del previsto: consegna arrivata con oltre un mese di ritardo e una delle due tende presentava difetti evidenti (fermo non avvitato e rete non agganciata alla molla), costringendomi a intervenire personalmente per sistemarla.

Forse si è trattato di un caso isolato, un episodio sfortunato… oppure c’è davvero poca cura nei controlli finali prima della spedizione?
Ai posteri l’ardua sentenza.

11 augustus 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfetto

Il prodotto rispecchia a pieno le caratteristiche fornite. Ottima assistenza.

10 juli 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfetta

Arrivato tutto esattamente come richiesto in fase di ordine. Ora la mia anzariera è nuova di zecca

18 juli 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato delle zanzariere su…

Ho acquistato delle zanzariere su misura da questa azienda, ottimo rapporto qualità-prezzo, servizio clienti presente, prodotto di qualità, nessun problema per il montaggio, semplice e con indicazioni chiare anche per non esperti.

16 juli 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionali

Lavoro eseguito a regola d'arte. Materiale come pubblicizzato e richiesto. Consegna rapida. Ottima azienda

31 juli 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

La peggiore gestione di un ordine mai vista su un e-commerce

La peggiore gestione di un ordine mai vista su un e-commerce. Ordine pagato il 14 Giugno e consegnato integro solo dopo 38 giorni di attesa e tre spedizioni. Prima inviano merce bucata. Faccio il reso dell'articolo intero e mi rispediscono solo l'anta senza i pezzi per montarla. Per rimediare generano spedizioni consecutive con il corriere (tra cui un collo con peso dichiarato di 26,5 kg per una zanzariera singola). Il servizio clienti, invece di scusarsi, fa scaricabarile e risponde in modo indisponente, rifiutando ogni indennizzo per le ore perse e i disagi logistici. Ho dovuto attivare la tutela delle associazioni dei consumatori via PEC e aprire un ricorso formale su PayPal.

REPLICA ALLA RISPOSTA DI FRAMIG TENDE (29/07/2026):
Prendo atto della vostra replica e della vostra PEC odierna, che confermano punto per punto l'esattezza della mia ricostruzione cronologica, pur tentando di minimizzarla:

(1) La menzogna sul blocco dei 6 articoli: Mi accusate di aver bloccato l'intera somma anche per gli articoli conformi. Omettete però di dire che siete stati VOI, nella vostra e-mail ufficiale dell'8 luglio, a minacciarmi testualmente di procedere con "l'annullamento dell'intero ordine" qualora non avessi rispedito l'anta secondo le vostre istruzioni. Io mi sono limitato a tutelare l'importo totale su PayPal a seguito di una vostra espressa minaccia di annullamento totale.

(2) Il silenzio sulla proposta di soli 80 euro: Definite la mia richiesta di risarcimento "non documentata". Con PEC vi ho proposto di chiudere bonariamente il contenzioso chiedendo un indennizzo parziale di SOLI 80 EURO (riferito unicamente ai disagi della zanzariera difettosa), cifra con cui andavo ampiamente a rimetterci rispetto al valore del mio tempo. Avete preferito rifiutare anche questa minima proposta transattiva, minacciando querele pur di non riconoscere 80 euro a un cliente che ha subito 38 giorni di ritardo e tre spedizioni errate.

(3) Il valore del tempo del cliente: Sostenete che ferie, permessi e ore perse per attendere i vostri corrieri a vuoto (a causa di vostri documentati errori di magazzino, come l'invio di un'anta senza telaio) non costituiscano un danno economico. Il tempo di un consumatore ha un valore giuridico ed economico preciso (Cassazione civile). Ritenere che il tempo perso dal cliente sia gratuito è indice di una gravissima mancanza di etica commerciale.

(4) La discrepanza del peso (26,5 kg): Che si tratti di peso volumetrico o altro, una discrepanza simile su un prodotto di alluminio leggero ha generato oggettivi blocchi e ritardi di verifica presso la sede del corriere di Fiumicino, prolungando l'attesa.

I fatti storici e documentati rimangono: 38 giorni per ricevere una zanzariera conforme, tre spedizioni, e una diffida legale inviata via PEC. Confermo di aver già demandato la risoluzione finanziaria al circuito interbancario della mia carta di credito ING tramite formale richiesta di Chargeback per inesatto adempimento contrattuale, di cui attendo fiducioso l'esito.

15 juni 2026
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Antwoord van FramigShop

FramigShop

Gentile cliente, ci dispiace leggere una ricostruzione così FALSATA della vicenda. È corretto precisare che l' articolo ricevuto presentava un danno da trasporto .Framig Tende ha tuttavia preso in carico la segnalazione, sostenuto integralmente i costi di ritiro e riconsegna e predisposto le necessarie sostituzioni fino alla consegna del prodotto completo e conforme. La merce sostitutiva è stata consegnata il 22/07/2026 e la conformità e completezza del prodotto sono state confermate per iscritto dallo stesso cliente. Quanto al peso di 26,5 kg indicato nella lettera di vettura, tale valore non rappresentava il peso reale della zanzariera, ma il peso volumetrico utilizzato dal corriere ai fini logistici e tariffari. Non corrisponde quindi al vero che tale dato sia stato alterato o “falsato” per prendere tempo. Il cliente è naturalmente libero di portare la vicenda all’attenzione di associazioni, piattaforme o altri soggetti. Tuttavia, ciò che conta è la concreta gestione dei fatti: il problema è stato preso in carico, il prodotto è stato sostituito e la fornitura è stata completata con merce conforme e completa. Abbiamo già fornito a PayPal tutta la documentazione disponibile a supporto della nostra posizione. Il temporaneo blocco dei fondi è una conseguenza ordinaria dell’apertura di una contestazione e non rappresenta in alcun modo un giudizio di responsabilità. Sarà l’esito finale della pratica, dopo i normali tempi tecnici di valutazione della piattaforma, a stabilire la corretta definizione della controversia. Rileviamo inoltre che la contestazione è stata aperta sull’intero importo della commessa, nonostante la problematica riguardasse uno solo dei sei articoli inizialmente forniti e nonostante gli altri cinque fossero stati regolarmente consegnati. La richiesta di indennizzo è stata respinta perché non supportata da documentazione attestante un danno economico concreto. Riteniamo inoltre che la prospettiva di pubblicare recensioni negative non possa essere utilizzata come strumento di pressione per ottenere somme non documentate da un’azienda che ha seguito la pratica, sostenuto tutti i costi e completato la fornitura senza ulteriori addebiti. Ogni cliente è libero di esprimere la propria opinione, ma un’azienda ha lo stesso diritto di respingere richieste che ritiene infondate, senza che ciò possa essere automaticamente qualificato come arroganza o mancanza di etica commerciale. Invitiamo chi legge a valutare l’intera vicenda sulla base dei fatti documentati e a confrontare questa esperienza con le numerose recensioni a 4 e 5 stelle ricevute regolarmente da clienti soddisfatti, frutto del lavoro quotidiano svolto con serietà e professionalità. Framig Tende ha seguito questa pratica fino alla consegna del prodotto completo e conforme e continuerà a tutelare il proprio operato nelle sedi competenti.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo servizio

Ottimo servizio. Ho acquistato una zanzariera su misura (del tipo scorrevole fissa a due ante).
È arrivata nei tempi previsti ed in condizioni perfette.
Facilissima da montare e anche di ottima qualità.
Ne comprerò almeno altre due.
Consiglio vivamente…

28 juli 2026
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ho acquistato una zanzariera su misura…

Ho acquistato una zanzariera su misura presso il loro sito... Esperienza positiva, materiale di discreta qualità e soprattutto facile montaggio, in 20 minuti la zanzariera era montata.
Unica pecca, la spedizione è stata recapitata con imballo danneggiato e profilo laterale a calamita leggermente piegato, quindi consiglio vivamente di migliorare l'imballaggio per preservare l'integrità del materiale.

27 juli 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza

Ho acquistato mantovane per tende da esterno. Prodotto buono, prezzo buono. Tempi di consegna rispettati. Devo fare un elogio al servizio clienti: molto cortesi e competenti, hanno rapidamente risolto un disservizio del vettore GLS.

9 juli 2026
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