Très bon site sérieux, Pierre de très belles qualité et bracelets super jolis Je recommande se n' est pas la première fois que je commande et je ne suis pas déçue.envoie rapide et produit ds présent... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
J'ai commandé un pendentif en Topaze impériale brute, mais la réalité est très loin de la photo du site. Sur la photo, on voit un beau cristal allongé, structuré et lumineux. En réalité, j'ai reçu un... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Commande d’un galet de Labradorite. Très joli pierre aux multiples reflets de différentes couleurs.Reçu en cadeau une très belle Préhnite que je vais découvrir. Merci à L’équipe de France Minéraux t... Toon meer
Je suis très satisfaite avec ma commande. Des produits certifiés et très beaux. Des vraies pierres. Le Service Client est excellent, professionnel et très efficace. J'ai reçu ma commande très vite et... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Leader français des pierres de santé (lithothérapie), France Minéraux propose des bijoux en pierres naturelles, objets en pierres naturelles et minéraux b..
Contactgegevens
4 Route du Sept-Un, 16100, BOUTIERS ST TROJAN, Frankrijk
- contact@france-mineraux.fr
- france-mineraux.fr
4,5
Uitstekend
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Très grand choix de perles
Très grand choix de perles . Expédition rapide et soignée pour les perles en aigue-marine. je recommande
14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Bonne qualité mais pas assez de protection par lettre suivie
Bonjour,
la qualité des pierres sont bonnes.
Reçu le colis rapidement mais par contre j'ai acheté un PI Chinois qui est fissurée d'un coté(heureusement que d'un coté), je pense qu'il n'y a pas assez de protection (colis reçu par lettre suivie).
15 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van France Minéraux
Bonsoir,
Souhaiteriez vous un échange ? C'est avec plaisir.
Sur notre site internet, vous avez la possibilité de commander par Colissimo, Chronopost ou Fedex (au lieu de lettre suivie)
Merci à vous, très belle soirée,
Kevin du service client,
Belle découverte du site
Première commande chez France Minéraux et expérience très agréable. Le choix est large, la navigation simple, et ma pierre de lune est encore plus lumineuse que ce que j’imaginais.
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Superbe pendule
Superbe pendule qui est beau et qui a été très apprécié comme cadeau
10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Colis rapide et soigné
L'envoie a été rapide et soigné. Le pendentif est exactement identique à la photo et très beau. Je rachèterai à l'avenir dans cette boutique en ligne
15 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Commande conforme
J'ai reçu ma commande, arrivée correctement, l'emballage ne présentait aucun défaut, sécurisé. Commande conforme
12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Erreur de commande j'ai reçu un produit…
EDIT: J'ai été invité à donner mon avis via trulipost, c'est donc ce que j'ai fait.
Effectivement vous m'avez proposé un échange mais étant donné que vos choix d'emballage font que les pierres subissent des dommages je n'ai pas envie de réitérer un envoi de votre boutique tout simplement.
J'ai posté un avis honnête je n'ai aucun intérêt à vous dénigrer mais l'information peut être pertinente pour d'éventuelles acheteurs, comme je vous l'ai expliqué par mail les autres boutiques auprès desquels j'ai commandé des pierres les emballer individuellement dans les pochons c'est la première fois que lors d'une commande de Pierre j'ai des pierres qui arrivent abîmées.
Erreur de commande j'ai reçu un produit différent de celui que j'avais commandé de plus les pierres étaient mises brutes et poli toutes dans un seul sachet bulle il y a eu de la casse.
12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van France Minéraux
Bonsoir Kheira Terzi,
Tout à fait et nous vous avons présenté nos excuses pour cette erreur de commande, nous vous avons proposé un échange bien entendu, prise en charge à nos frais du transport, ce que vous avez refusé en indiquant :
"Je commanderai une obsidienne à cageot sur un autre site et je garde la fuchette même si elle est abîmée je vais pas faire un retour pour deux cailloux et en recevoir après quand je ne sais pas quel état."
Une nouvelle fois, nous restons à disposition si vous changez d'avis, c'est avec plaisir,
Belle soirée à vous Kheira Terzi,
Kevin du service client
PS : À noter que des pierres brutes type "quartz" pour l'exemple, ne sont pas abimées en tant que telles, elles peuvent présenter des fissures qui sont naturelles et propres à cette variété.
____________________________
Très beau bracelet et l'envoi est…
Très beau bracelet et l'envoi est rapide.
11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Deuxième commande chez France minéraux…
Deuxième commande chez France minéraux pour réaliser mes bijoux avec leurs perles. Toujours ravie, elles sont sublimes et font des heureux !
4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
La livraison est rapide
La livraison est rapide. J'ai une Cornaline dont je ne pourrai pas me servir car elle est endommagée. Globalement satisfaite de ma commande.
12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Efficacité du service de suivi des commandes
Malgré un bug au moment de la commande, j'ai bien reçu l'ensemble de ma commande dans les plus bref délai grâce à la réactivité de la personne contactée pour résoudre ce petit contre-temps. Merci
25 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Excellent
Commande facile, produits conformes à ma commande, bien emballés, livraison rapide.
8 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
qualité des produits
tout est parfait, pas grand chose à dire
7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Envoi conforme, site sérieux
Envoi conforme, bonne communication avec le site et l'article est comme sur la photo, je recommande.
8 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Ils sont très professionnels et les…
Ils sont très professionnels et les pierres sont de qualitées
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Site de vente de mineraux fiable.
Site de vente de mineraux fiable.
Nombreux choix et qualité des pierres .
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Mi sembra fatto bene spero che la…
Mi sembra fatto bene spero che la corniola sia autentica e naturale...
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.