Interessante app; overzichtelijk en getoonde, dynamische, prijzen. Aangenaam verrast door aanbod wintervast voorstel voor gas. Voorschot systeem is anders dan ik gewent ben dus even aanpassen... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Waar mensen het meest over praten
Gebaseerd op deze reviews
Sinds maart hebben we de digitale meter, in mei ergens na het plaatsen van 20Kwh batterijen, over gestapt naar Frank Energie middels een dynamisch contract. Nog niet beklaagd. Elke dag, en voor ons ze... Toon meer
Vlotte communicatie en duidelijke applicatie. Start met dubbel voorschot is wel financieel zwaar en ook het systeem van voorschot voelt “duur” aan… maar je verbruikt eigenlijk maar het halve bedra... Toon meer
Goede en duidelijke app waar je overzichtelijk prijsweergaves kunt bekijken. Overdracht van leverancier A naar Frank Energie is vlot en zonder problemen verlopen. Tariefkaart duidelijk en transpa... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Frank is een groene energieleverancier die zijn klanten dynamische contracten aanbiedt. Door dynamische contracten aan te bieden en onze klanten inzicht te geven in hun energieverbruik, maken we energie verbruik slimmer, goedkoper en groener. Onze klanten besparen op hun energierekening en we dragen samen bij aan de energietransitie.
Contactgegevens
Lange Lozanastraat 142 bus 2, 2018, Antwerpen, België
- +32 34 561 213
- klantenservice@frankenergie.be
- frankenergie.be
4,2
Goed
466 reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Moderne leverancier met tal van slimme toepassingen
Goed;
- communicatie
- mogelijkheden
- facturatie
- informatie
Punten van verbetering;
- Slimme toepassingen met elkaar laten communiceren (zonnepaneel en auto laden)
- mogelijkheid voorzien om via API of website instellingen voor het slim laden aan te passen
13 april 2026
Ingestapt in september 25 en voorlopig…
Ingestapt in september 25 en voorlopig nog steeds zeer tevreden. Correcte informatie en duidelijke app om je elektriciteit verbruik op te volgen.
31 maart 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Geen verrassingen met de…
Geen verrassingen met de eindafrekeningen schrijven ze…. € 1000 is misschien voor hen geen verrassing maar het blijft veel geld.
12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frank Energie België
Beste de groote,
Om dit direct voor je uit te kunnen zoeken en gericht mee te kijken, ontvangen we graag je klantnummer via een privébericht. Dan duiken we er meteen in om te zien waar dit bedrag vandaan komt.
Met vriendelijke groet,
Team Frank
Alles lijkt goed te werken
Alles lijkt goed te werken, met goede uitleg maar zou misschien nog meer verduidelijking moeten zijn vooral in mijn geval over het slim laden van de wagen
12 maart 2026
Absoluut geen aanrader
Absoluut geen aanrader. Lokken je met “mooie prijzen”. Nu met de huidige olie/gas-crisis is onze prijs ondertussen verdubbeld op 6 dagen tijd.. te belachelijk voor woorden.
Voor mij nooit meer.
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frank Energie België
Beste Bjorn,
Bedankt voor je feedback.
Het spijt ons te horen dat je ontevreden bent over de prijsontwikkeling. De huidige crisis op de olie- en gasmarkt zorgt helaas voor ongekende schommelingen waar ook wij mee te maken hebben.
Met vriendelijke groet,
Team Frank
duidelijke info
Duidelijke info waarmee ik zelf mijn machines op de goedkoopste uren gebruik alsmede onze EV
2 maart 2026
Als je zelf uw toestellen kunt…
Als je zelf uw toestellen kunt aansturen via app's. Dan is het mogelijk om de toestellen aan te sturen op het moment dat de stroom het goedkoopste is.
Warmtepomp in combinatie met lucht-lucht verwarming /koeling.
Het opladen van de elektrische auto
23 februari 2026
Switch van Engie naar Frank is goed…
Switch van Engie naar Frank is goed verlopen. Duidelijke app geeft goed inzicht in je stroomverbruik en kosten.
17 februari 2026
Alles verloopt vlot
16 februari 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.