Logo FRESHEO
Bezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Cateringeten en -drank leverancier

Geschreven door het bedrijf

Livraison à domicile de plats diététiques faits maison

Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

930 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een aanrader

Zeer lekkere en evenwichtige gerechten. Aan te raden als je niet veel tijd hebt om stressloos toch gezond te kunnen eten.
Zeer goede communicatie wanneer de levering zal plaatsvinden.

23 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo FRESHEO

Antwoord van FRESHEO

Hallo, hartelijk dank voor uw zeer positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u geniet van onze gerechten en dat alles goed gaat met de leveringen :) Aarzel niet om bij ons terug te komen als je iets nodig hebt. Nog een fijne dag! Het Fresheo team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling na operatie

Il heb reeds verschillende weken ervaring met fresheo en ben zeer tevreden.
Lekker gevarieerd en niet te vet.
Mooie porties en gemakkelijk even in de micro en je maaltijd is klaar.
Een aanrader!!!!
Doe zo verder fresheo

25 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo FRESHEO

Antwoord van FRESHEO

Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent met de service en onze gerechten. Aarzel niet om contact met ons op te nemen in geval van nood of opmerking om de service te verbeteren. Goeiedag ! Het Fresheo-team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lekker eten,gemakkelijk op te warmen…

Lekker eten,gemakkelijk op te warmen maar gekozen betaalwijze is verbonden aan abonnement. De app is niet gebruiksvriendelijk.

21 maart 2023
Logo FRESHEO

Antwoord van FRESHEO

Hallo, bedankt voor uw feedback. het maakt ons blij te weten dat je onze gerechten lekker vindt. Aarzel ook niet om contact met ons op te nemen via de klantenservice als u zich zorgen maakt over de toepassing of andere behoeften. Goeiedag ! Fresheo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Proficiat Fresheo !

De levering van de maaltijden verliep zeer vlot. De dag voor de levering ontving ik een mail en een SMS met het tijdstip van levering. Ongeveer een uur voor de levering ontving ik opnieuw een SMS met het tijdstip van levering. Tevens lekkere maaltijden.

19 maart 2023
Logo FRESHEO

Antwoord van FRESHEO

Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn verheugd te horen dat je tevreden bent met de bezorgservice :) Aarzel niet om contact met ons op te nemen als dat nodig is of als je opmerkingen hebt om de service te verbeteren. Goeiedag ! Het Fresheo-team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Teveel saus, te weinig groenten.

2 december 2022
Logo FRESHEO

Antwoord van FRESHEO

Hallo, Bedankt voor uw feedback en deze relevante opmerkingen. We nemen er nota van en zullen er niet nalaten om er met onze chefs in de keuken over te praten. Goeiedag ! Het Fresheo-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top en lekker.

Zeer lekker en een mooie portie.
Gemakkelijk te gebruiken

23 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo FRESHEO

Antwoord van FRESHEO

Hallo,
Bedankt voor uw positieve feedback over onze service. Wij zijn een jong bedrijf in ontwikkeling en de mening van onze klanten is essentieel voor ons.
Goeiedag,
Het Fresheo-team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

positief, maar verbetering is mogelijk

positief: goede smaak, goede portie, goede communicatie over uur van levering

negatief: als je niet annuleert blijven ze elke week leveren ook al wil je dan niets, één levering per week, extra betalen voor bezorging

20 augustus 2022
Logo FRESHEO

Antwoord van FRESHEO

Hallo, hartelijk dank voor uw recensie. We zijn blij om te weten dat je het leuk vindt. Het is inderdaad noodzakelijk om de bestelling te annuleren als je wilt pauzeren aangezien het een abonnement is.
Aarzel echter niet om contact met ons op te nemen indien nodig en we kunnen de bestelling voor u annuleren :) Fijne dag,
Het Fresheo-team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

In orde

Niet alle maaltijden geleverd. Klantendienst heeft heel snel gereageerd hierop. Verder in orde. Goede service.

13 augustus 2022
Logo FRESHEO

Antwoord van FRESHEO

Hallo,
Bedankt voor uw feedback over onze service. Wij zijn een jong bedrijf in ontwikkeling en de mening van onze klanten is essentieel voor ons.
Goeiedag,
Het Fresheo-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Toujours des problèmes...

Tot nu toe hebben we 3x een bestelling van Fresheo laten komen en altijd was er wel iets fout: de 1e keer was de box met een verkeerde bestelwagen meegegeven, waardoor de box 's avonds laat pas geleverd werd ipv in de morgen, waardoor we onze planning moesten veranderen om ervoor te zorgen dat we 's avonds thuis waren. De 2e keer werd een som van de rekening gehaald, terwijl de bestelling al vooruitbetaald was (dat werd later terugbetaald, echter, veel mails nodig gehad vooraleer men begreep wat ik bedoelde...). Deze week bestelden we 9 gerechten, echter in de geleverde box zaten er slechts 6 :-s de bedoeling van zo'n box is om huishoudelijk werk wat uit te besteden en zo meer rust in te bouwen, maar tot nou toe geeft Fresheo ons enkel extra gedoe en stress

13 augustus 2022
Logo FRESHEO

Antwoord van FRESHEO

Hallo, Wij danken u voor deze opmerkingen en nogmaals onze excuses voor het veroorzaakte ongemak. We hebben rekening gehouden met de incidenten op het moment van de gebeurtenissen en hebben dienovereenkomstig gereageerd om ze te corrigeren. Aarzel bovendien niet om indien nodig bij ons terug te komen om de beste oplossing te vinden en onze service te verbeteren :) Fijne dag
! Fresheo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helemaal in orde

Helemaal in orde. Op tijd geleverd, vriendelijke bezorger, vers en lekker eten. Porties zijn voldoende.

7 augustus 2022
Logo FRESHEO

Antwoord van FRESHEO

Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback over onze service. Aarzel niet om bij ons terug te komen indien nodig of als u opmerkingen heeft die de service kunnen verbeteren :) Fijne dag! Het Fresheo-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beste oplossing voor drukke dagen

Heel lekker eten, perfecte opvolging van de levering, heel gevarieerd!

3 augustus 2022
Logo FRESHEO

Antwoord van FRESHEO

Hallo,
Bedankt voor uw positieve feedback over onze service. Wij zijn een jong bedrijf in ontwikkeling en de mening van onze klanten is essentieel voor ons.
Goeiedag,
Het Fresheo-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ZEER lekkere maaltijden afgewerkt met…

ZEER lekkere maaltijden afgewerkt met fijne sausjes. Ook heel interessant voor singles aangezien je vanaf 4 maaltijden per week kan bestellen. Je mag ook weken overslaan, dit abonnement is ZEER FLEXIBEL ! Leveringen perfect en steeds op tijd. Doet wat men beloofd. Klantendienst makkelijk bereikbaar en zeer snel antwoord, ook tijdens weekend en feestdagen. ALLES TOP een ECHTE AANRADER !!

23 juli 2022
Logo FRESHEO

Antwoord van FRESHEO

Hallo, Bedankt voor uw zeer positieve feedback. We zijn blij om te weten dat u tevreden bent met de service. Aarzel niet om indien nodig bij ons terug te komen :) Goed einde van de dag! Fresheo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alle maaltijden waren quasi perfect en…

Alle maaltijden waren quasi perfect en uitgebalanceerd. Ook na enkele weken nog steeds mooi op tijd geleverd. Aanrader.

21 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo FRESHEO

Antwoord van FRESHEO

Hallo, Bedankt voor uw zeer positieve feedback! We zijn blij dat de maaltijden u bevallen. Aarzel niet om bij ons terug te komen in geval van nood of opmerking :) Fijne dag! Fresheo

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fantastisch concept

Fantastisch concept, heerlijke maaltijden, alleen heb ik in de eerste box slechts 1 dessert gekregen.
Omdat het mijn eerste box dacht ik dat het zo moest zijn, en wilde ik het aanpassen (door drukte in mijn planning niet gelukt), en met de 2de box zaten er 5 dessertjes is (heerlijk trouwens). Is er een reden waarom ik met mijn box van 2/7 slecht 1 dessert heb gekregen ipv 5?

14 juli 2022
Logo FRESHEO

Antwoord van FRESHEO

Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback en we zijn blij dat de gerechten u goed bevallen. Fresheo heeft inderdaad tijdelijk de dessertservice stopgezet, vandaar de aanwezigheid van 1 dessert in de box. Deze werd je natuurlijk niet aangerekend :) Bovendien hebben we sinds kort de nieuwe desserts online gezet en kan je ze rechtstreeks uit het menu van de week kiezen. Aarzel niet om indien nodig contact met ons op te nemen via de klantenservice. Mooie dag ! Fresheo

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Lekkere, gezonde maaltijden, maar vrij ingewikkeld systeem

De maaltijden zijn lekker maar het betalingssysteem is vrij ingewikkeld met die portefeuille. Eens je het doorhebt is het wel ok. Ook weinig keuze voor specifiekere levertijden, dat is wel jammer aangezien de gerechten vers moeten blijven en je dus best thuis bent om ze direkt te ontvangen en koel te bewaren.

Weet ook niet waarom ik alle communicatie in Frans krijg, terwijl mijn profiel in het Nederlands zou zijn.

13 juli 2022
Logo FRESHEO

Antwoord van FRESHEO

Hallo, Bedankt voor het delen van deze feedback met ons. We zijn blij dat je de gerechten lekker vindt. We nemen ook nota van opmerkingen over de bezorging, maar je kunt je al voorstellen dat het een hele organisatie is om de gerechten in heel België te bezorgen. Wel sturen we altijd uiterlijk aan het einde van de week een sms met het bezorgslot (slot van 1 uur). Aarzel niet om indien nodig bij ons terug te komen. Mooie dag ! Het Fresheo-team

Toon reviews in alle talen. (930 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer