Fantastisk service, rådgivning og smil, varme og forståelse for mine behov🫶 Alexander er fantastisk, sød og kompetent mand der endda kørte min nye cykel hjem til mig samme dag, fuldt opladet, låse m... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ville gerne dele min oplevelse, Det har været en super fantastisk oplevelse Kom forbi fra gaden med min cykel-fik en eftersyn på min halv gamle cykel (18 år gammel)Der var nogle ting som skulle... Toon meer
Fantastisk imødekommende medarbejder hos Fri BikeShop Albertslund, der vidste en masse og kunne vejlede os ifm. køb af el-cykel😊 Kender desværre ikke hans navn, men han bruger den største cykelhjel... Toon meer
Vi indleverede vores ladcykel til service i fredags. De forventede den ville blive lavet i mandags. Da vi kommer i dag torsdag har ingen kigget på den, de har haft den i næsten 1 uge og praler af dag-... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Fri BikeShop - Albertslund
Geschreven door het bedrijf
Fri BikeShop er Danmarks største kæde af cykelforretninger, og har butikker fordelt over hele landet. Vi er altid interesserede i, at du får den bedste oplevelse hos os, om det er i en af vores butikker eller online på fribikeshop.dk. Fælles for vores kæde er, at vi tilbyder den højeste faglighed inden for cykler, og altid står klar med produktfagligviden, samt et stort smil for at hjælpe dig med at finde den helt rette cykel.
Kunden i centrum
Om du befinder dig i butikken eller online, så er vores helt store fokus at have dig i centrum. Det bærer vores kundeservice også præg af, hvor du altid kan spørger om hjælp, hvad end det omhandler produktspecifikationer eller info om en af vores butikker. Vi sidder klar på telefon, mail og chat mandag til fredag fra 09.00 – 16.00, så vi i god dialog kan hjælpe dig videre og finde en god løsning.
Fri BikeSmart
Hos Fri BikeShop holder vi dig godt kørende, både før, under og efter dit køb. Tilkøber du Fri BikeSmart med din cykel får du fri adgang til al service, lige fra eftersyn og kædestramning, til lapning og justering af cyklen i 3 år. Efter to år kan du endda også bytte din Fri BikeSmart-cykel til en helt ny – vi tilbagekøber den gamle cykel af dig, så længe du køber en ny Fri BikeSmart-cykel med en ny 3-årig aftale.
Populære kategorier
Fri BikeShop
Geschreven door het bedrijf

- Landsdækkende service
- Med Fri BikeShop's landsdækkende butiksnet med over 90 butikker har du altid god service inden for rækkevidde.
- 100% Klargjorte cykler
- Alle cykler bestilt på fribikeshop.dk bliver samlet og klargjort af en af vores dygtige og udlærte mekanikere på vores professionelle værksted.
- Rentefri delbetaling
- 0 kr. udbetaling, renter og gebyrer. Hos Fri BikeShop kan du købe ny cykel til dig selv eller hele familien på én gang og betale over 10 eller 20 måneder. Kom ind til din Fri BikeShop butik og start en Fri Konto i dag.
- Serviceordning
- Med din nye cykel følger desuden en fordelagtig serviceordning. Du får et servicehæfte med 4 eftersyn, hvoraf det første er gratis. Når du bruger vores professionelle værksted til de næste 3 eftersyn, udvider vi din reklamationsret til 3 år.
Contactgegevens
Bygangen 4, 2620, Albertslund, Denemarken
- +4529872313
Heeft 76% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super god service og god inspiration
Fantastisk service
Fantastisk service.
Bestilte en Thule cykelanhæger på nettet med afhentning i butikken
Den var desværre ikke på lager som skrevet på nettet
Men den søde, kvikke medarbejder, ydet en ekstra indsats for at skaffe den til afhentning på få timer. Leveringstiden var vigtig for os så vi er ham dybt taknemmelig.
Alexander ydede en fantastisk service ud over det sædvanlige.
Fantastisk service, rådgivning og smil, varme og forståelse for mine behov🫶
Alexander er fantastisk, sød og kompetent mand der endda kørte min nye cykel hjem til mig samme dag, fuldt opladet, låse monteret og køreklar❤️ Jeg glæder mig til samarbejdet og til at bruge min fine cykel.
Havde min cykel til gratis eftersyn
Havde min cykel til gratis eftersyn. Får at vide , de ville ringe , hvis de fandt nogen fejl. Jeg siger så , at det er der , da min forbremse, lyder som et tågehorn. 2.5 time efter bliver min cykel meldt klar til afhentning. Med en ligeså larmende forbremse. Så bestemt ikke , et værksted , der kommer til at bruges fremover. Og prøvekørsel , finder åbenbart ikke sted. For så havde de hørt , den lyd fra baghjulet , som IKKE var der før.
God service og god betjening
God service og venlig betjening.
SMS ved indlevering af cyklen. Opringning om hvornår den var færdig. Spurgte til pris der blev oplyst til noget mindre end den reelt var. SMS for hvornår cyklen kunne afhentes og lidt reduktion af pris.
Kundeservice i topklasse ⭐️
Jeg købte i dag en cykel til mit barnebarn online, med levering i løbet af 1-2 dage. Få timer efter bestilling, ringede den sødeste medarbejder fra FriBikeShop, Albertslund og fortalte, at cyklen var færdigsamlet. Han tilbød, at køre cyklen hjem til mit barnebarn, når han havde lukket butikken. Fuldstændig fantastisk oplevelse og sikken kundeservice. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ STORE flotte stjerner fra mig 🎉
en kæmpe 13 tal❤️
Ville gerne dele min oplevelse, Det har været en super fantastisk oplevelse
Kom forbi fra gaden med min cykel-fik en eftersyn på min halv gamle cykel (18 år gammel)Der var nogle ting som skulle justeres
Den køre som en drøm nu ❤️😜
Kan kun varm anbefale stedet, dygtige kompetente medarbejdere ❤️
Tak for det 💪🏾💪🏾
Keep up the good work 😎💪🏾
Cykelsmed i Albertslund
Jeg har tidligere haft min cykel nede til reperation hos Fri BikeShop i Albertslund. Efter at have været retur med selvsamme cykel og selvsamme problem, fik vi konstateret at det ikke var fikset og at de ikke var i stand til det. (der er tale om problemer med gear og skæve hjul). Jeg fik en sum af pengene tilbage, men endte i sidste ende, et par hundrede kroner nede og uden hætte til ventilen på mit hjul.

Antwoord van Fri BikeShop - Albertslund
Jeg var ude for et uheld der betød ny…
Jeg var ude for et uheld der betød ny fælg og forgaffel. Der skete d. 29/10 og jeg venter stadig på min cykel🤬🤬🤬
Hold jer lang væk fra Fri Bike Shop i Albertslund C.
De er en flok amatører 😤🤯😤

Antwoord van Fri BikeShop - Albertslund
Min mands cykel er i dag blevet stjålet…
Min mands cykel er i dag blevet stjålet i butikken i Albertslund og eneste besked vi får er at det er vores forsikrings problem. Så de kan bare efterlade en cykel udenfor med nøgler i og så overlade ansvaret til andre at betale. Ikke godt nok.
Kompetent og behagelig kundeservice
Jeg har købt en Speed pedelec cykel hos Fribikeshop i Albertslund. Mega god, kompetent og behagelig kundeservice og vejledning. Fik gratis lås med i købet og rigtig fin rabat på cyklen. Kan varmt anbefales.
Super SUPER service …punkterede på et…
Super SUPER service …punkterede på et ret kritisk tidspunkt- og vupti jeg var hurtig på farten igen 🤩
Bare TAK🤩
…håber ikke jeg talte for meget😅
God oplevelse ved køb af cykel
God oplevelse ved køb af cykel. Kompetente folk. Venlige, hjælpsomme, kontakfulde.
Og ... et super arbejdsklima i værksted og butik.
Kan varmt anbefales.
Hans
Nikolaj Lentz fra Albertslund er super dygtig!
Kan klart anbefale at handle med butikschef Nikolaj Lentz (og resten af holdet) fra Fri Bikeshop Albertslund - super kompetent og villig til at gå en ekstra mil for at imødekomme kundens behov.
Tak for handlen Nikolaj 👌
Super service på racercykel
Var forbi værkstedet med min landevejscykel, som jeg normalt ville aflevere i en forretning med ren fokus på racercykler. Men jeg fik en kanon oplevelse og super service, fuldt på højde med de steder jeg ellers plejer at bruge. Så skal du have lavet et servicetjek på din racercykel, så er fri bikeshop i Albertslund et besøg værd. Til og med billigt.
God behandling
God og venlig service af en ung kompetent medarbejder. Vi følte os godt behandlet, og gik hjem med den ønskede cykel. Tak 👍
Super hurtig
Super hurtig
Aflevere cyklen i går og i dag kunne jeg hente den
Super service
Altid god service og søde og hjælpsomme personaler
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







