Frikytopia Reviews 

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Compré ya 3 veces en Frikytopia.store. La experiencia es muy buena. Si hay alguna incidencia respecto al pedido (que en mi caso se debía al proveedor y su envío) te lo comunican e intentan resolverla... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

¡La verdad es que todo fue muy bien! La figura que pedí llegó perfectamente embalada y el envío fue bastante rápido. Tardó una semana en llegar, que me parece un plazo estupendo. Muy contento con la c... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Muchísimo retraso y aunque depende de proveedor externo fue exagerada la tardanza, un mes ni más ni menos. Además en web ponía producto en stock, creo que eso deberían trabajarlo mejor. Al final me tu... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

El catalogo es enorme, la mayor parte de cosas de Warhammer que he visto estaban agotadas aquí las tienen , además que me lo han enviado rapidísimo. 10/10 vaya

Bedrijfsgegevens

  1. Verzamelaarswinkel

Geschreven door het bedrijf

🎬 Abriendo las puertas del universo friki para todos. Figuras, coleccionables y pasión por la cultura. ¡Bienvenido a Frikytopia! 🚀


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Goed

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102 reviews

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3,9

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No llegó. No pidáis

Hice el pedido el dia 5 de diciembre con tiempo, me tenia que haber llegado el 19-22 , estamos a 23 , he reclamado y me dicen que lo sienten que no tienen existencias, despues de 18 dias ....y sin decirme nada.
Mi hija se ha quedado sin regalo de papa Noel porque ya no me da tiempo buscarlo por otro sitio. Una vergüenza.

23 december 2025
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Ya nos advirtieron que en Trustpilot si no pagas, te cosen a reseñas falsas, pero bueno es lo que hay... tenemos un 4,1 en Google con casi 200 opiniones y un 4,9 en Vinted con mas de 1000 opiniones. Pero aqui estamos peleando contra 10 opiniones difamatorias que no hacen ningun favor a nadie.
Lo primero, de que nos sirve enviar algo en mal estado? Segundo, cualquier devolucion o cambio por daño en el producto es gratis para el cliente. Tercero tenemos un sistema de atencion al cliente que recoge todas las consultas por cualquier canal, y contesta automaticamente, asi que es IMPOSIBLE no tener una respuesta nuestra.
Asi que gracias a todos los clientes que en esta "red" social nos ayudan a luchar contra estos comentarios malintencionados.

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Hice pedido el 1 de diciembre y nunca…

Hice pedido el 1 de diciembre y nunca llegó. En teoría tardaba en llegar 3 o 4 dias.
Les escribo y no hay forma de que contesten. Busco por el número de pedido y no figura nada.
Me gustaría saber la manera de que me reembolsen el dinero y se queden el pedido.

21 december 2025
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Ya nos advirtieron que en Trustpilot si no pagas, te cosen a reseñas falsas, pero bueno es lo que hay... tenemos un 4,1 en Google con casi 200 opiniones y un 4,9 en Vinted con mas de 1000 opiniones. Pero aqui estamos peleando contra 10 opiniones difamatorias que no hacen ningun favor a nadie.
Lo primero, de que nos sirve enviar algo en mal estado? Segundo, cualquier devolucion o cambio por daño en el producto es gratis para el cliente. Tercero tenemos un sistema de atencion al cliente que recoge todas las consultas por cualquier canal, y contesta automaticamente, asi que es IMPOSIBLE no tener una respuesta nuestra.
Asi que gracias a todos los clientes que en esta "red" social nos ayudan a luchar contra estos comentarios malintencionados.

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Hice un pedido el 2 de diciembre y…

Hice un pedido el 2 de diciembre y todavía no lo tengo. En el seguimiento pone que lo entregaban el 16/17 de diciembre. Le he escrito mil veces y no contestan. Es de vergüenza. Una y no mas.

19 december 2025
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Ya nos advirtieron que en Trustpilot si no pagas, te cosen a reseñas falsas, pero bueno es lo que hay... tenemos un 4,1 en Google con casi 200 opiniones y un 4,9 en Vinted con mas de 1000 opiniones. Pero aqui estamos peleando contra 10 opiniones difamatorias que no hacen ningun favor a nadie.
Lo primero, de que nos sirve enviar algo en mal estado? Segundo, cualquier devolucion o cambio por daño en el producto es gratis para el cliente. Tercero tenemos un sistema de atencion al cliente que recoge todas las consultas por cualquier canal, y contesta automaticamente, asi que es IMPOSIBLE no tener una respuesta nuestra.
Asi que gracias a todos los clientes que en esta "red" social nos ayudan a luchar contra estos comentarios malintencionados.

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Se comprometen a algo y no cumplen

Buenas, hice un pedido el dia 3 de diciembre y según su página llegaba el 8 o 9 de diciembre, estamos a 11 y no llega, siendo el regalo para entregarlo hoy. Mando mensajes y sin contestación, luego dicen que compremos producto nacional. El peluche debe estar viniendo andando el solo desde Alicante.
Pedí en temu 4 cosas en mismo dia que venían de China y ya las tengo en casa...
Vergüenza les tendria que dar.

3 december 2025
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Ya nos advirtieron que en Trustpilot si no pagas, te cosen a reseñas falsas, pero bueno es lo que hay... tenemos un 4,1 en Google con casi 200 opiniones y un 4,9 en Vinted con mas de 1000 opiniones. Pero aqui estamos peleando contra 10 opiniones difamatorias que no hacen ningun favor a nadie.
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Sin información del pedido

Esta mañana hice un pedido y no he recibido confirmación de dicho pedido, por lo tanto, no puedo ver el estado, ni el seguimiento.
Les he enviado un mail y no me han contestado

He de decir que me contestaron y me pudieron disculpas, pues el problema había sido que, por algún tipo de fallo, el artículo que compre, no estaba disponible y me devolvieron el dinero rápidamente. Es justo aclararlo

5 december 2025
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El peor servicio que he tenido en mi…

El peor servicio que he tenido en mi vida. No compréis en este tienda. He hice un pedido veia que no llegaba les mandé tres mensajes por su formulario, no contestaban, reclamé la devolución por PayPal tuve que abrir una disputa y ahí me envían el producto cuando yo ya no lo quería e insistendoles que porfavor no quería ya el producto, me lo envían por sus santos *****. No compréis de verdad en esta tienda. Mala gente y poca educación y poco sabes estar para llevar un negocio.

11 oktober 2025
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Todo perfecto y muy amables

Es la primera vez que hago un pedido con esta empresa y todo ha resultado perfecto son muy amables y el pedido ha llegado en poco tiempo y rápido y bien entregado por la empresa ctt Express

16 september 2025
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Muy desorganizado todo una pena la…

Muy desorganizado todo una pena la verdad , pedí figuras y como ponen ellos en su web alguna figuras tardan pero casi un mes?
Aparte le escribía habían veces que ni contestaban , luego me mandaron una parte de un pedido que realize y luego me envió lo que faltaba en otro pedido pero sino lo reclamo dan por hecho que me lo an entregado creo que falta mucha comunicación con el cliente podemos entender que estén liados de trabajo pero por lo menos ser sinceros con sus clientes y no poner pegas siempre

30 augustus 2025
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Ya nos advirtieron que en Trustpilot si no pagas, te cosen a reseñas falsas, pero bueno es lo que hay... tenemos un 4,1 en Google con casi 200 opiniones y un 4,9 en Vinted con mas de 1000 opiniones. Pero aqui estamos peleando contra 10 opiniones difamatorias que no hacen ningun favor a nadie.
Lo primero, de que nos sirve enviar algo en mal estado? Segundo, cualquier devolucion o cambio por daño en el producto es gratis para el cliente. Tercero tenemos un sistema de atencion al cliente que recoge todas las consultas por cualquier canal, y contesta automaticamente, asi que es IMPOSIBLE no tener una respuesta nuestra.
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Excelente experiencia

Excelente experiencia. Gran catálogo para los que nos encanta el coleccionismo y llega súper bien embalado. Muy buena atención cliente :)

20 juni 2025
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Un sitio en el que confiar

Mi experiencia ha sido muy positiva. El producto estaba en perfectas condiciones, el envío ha sido rápido y la transacción segura. Un sitio en el que se puede confiar sin lugar a dudas.

26 juni 2025
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Le pongo una estrella,porque no me…

Le pongo una estrella,porque no me dejan poner un cero. No compréis con ellos, después de hacerles un pedido y tardar en llegar, me comunico con ellos y me dicen que no hay en stock y que me devuelven el dinero, pero a día de hoy que ha pasado ya bastante tiempo, no he recibido reembolso ni nada. Si no queréis que os estafen no compréis aquí.

26 mei 2025
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Un horror

Un horror, tres semanas y aún por enviar el pedido por un funko, pésima gestión. Hablas con ellos por WhatsApp y siempre te dicen que esa semana lo tienes. No vale la pena, en otros sitios en 24h por el mismo precio. Por suerte pago con PayPal y devolvieron al momento el. Importe

18 mei 2025
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Tú pide, pagas y ya si eso te lo enviamos

Un desastre haber pedido online un artículo que luego resultó que no tenían stock real.

Me han mareado durante dos semanas como les ha dado la gana y me han fastidiado mi regalo de San Valentín por confiar en ellos.

En ningún momento se pusieron en contacto conmigo. Les tuve que perseguir por email y por ese chat inútil que no responden casi nunca y que se cierra por falta de actividad aunque no hayas recibido una respuesta.

Les da igual que tengan tu dinero y ellos no hayan cumplido con su parte, serás tú el que tengas que hacer algo.

No van a mover un dedo en resolver tu problema ni en ser proactivo en hacer su trabajo. Me tocó perseguirlos. Finalmente cancelé el pedido, gracias a PayPal recuperé mi dinero. Tampoco le respondieron a ellos, alargando el plazo de devolución en 10 días más. Unos impresentables.

Experiencia de compra nefasta. Si quieres tener tu dinero perdido durante semanas en un producto para el que no tienen stock y sólo tú se lo puedes hacer ver a ellos, no lo dudes y compra aquí.

Por lo que veo en reseñas de Google Review es una práctica habitual. Si no tienen stock te mandan otra cosa y a huir.

EDIT: De reseña falsa nada. El pedido fue el #62832. Qué pena que no dejen adjuntar capturas de los emails que os mandaba y de la resolución de PayPal porque no les respondíais ni a ellos. Vuestro trato fue tan grosero en insultante que aquí sigo dándoos la publicidad que os merecéis dos años después. Por maleducados y chulos.

29 januari 2024
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