We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Vaksalagatan 53, 75331, Uppsala, Zweden
- contact@frogfinds.com
- frogfinds.com
3,9
Goed
17 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Lätt att navigera hemsidan
Lätt att navigera hemsidan, mycket att välja mellan och varan funkade precis som den ska. :)
13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beställningen gick smidigt och…
Beställningen gick smidigt och produkten var som den skulle. Jag gillade också att det finns svensk kundtjänst, det känns alltid lite enklare om man skulle behöva hjälp. Kommer handla här igen.
2 december 2025
Den extrema leveranstiden drar ned…
Den extrema leveranstiden drar ned omdömet från ett väl godkänt till ett godkänt.
18 november 2025
Antwoord van Frogfinds
Hej! Tack för din feedback. Vi förstår att leveranstiden kan kännas lång ibland och vi arbetar alltid med att hitta snabbare och bättre fraktalternativ. Tyvärr kan vi inte styra PostNords hantering av paket, men vi uppdaterar alltid våra leveranstider på hemsidan för att ge korrekt information. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna omdöme och hoppas att vi kan ge dig en ännu bättre leveransupplevelse nästa gång!
leveransen blev försenad av postnord…
leveransen blev försenad av postnord och jag fick bra hjälp av kundtjänsten. här kan jag handla igen.
11 november 2025
Antwoord van Frogfinds
Hej Valentine,
Tack för ditt omdöme & välkommen åter ⭐️
Antwoord van Frogfinds
Hej Olle,
Tack för ditt omdöme & välkommen åter ⭐️
Nöjd med produkt och service
20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frogfinds
Hej Isabella,
Tack för ditt omdöme & välkommen åter ⭐️
Är mycket missnöjd med produkten
Är mycket missnöjd med produkten. Det var en klocka som hade en app. Denna app var opålitlig och hänvisade mig till betalning. Därav ville jag retururera produkten. När jag skickade tillbaka det på min egen bekostnad så returnerades den med hänvisning att det inte finns mottagare.
28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frogfinds
Tack för att du delar din upplevelse. Det är tråkigt att höra att produkten inte levde upp till dina förväntningar.
Vi vill gärna förtydliga att vår smartwatch-app inte innehåller några betalningsfunktioner eller prenumerationer och kan därför inte dra pengar från användarens konto. När vi fick information om detta bad vi om fler detaljer för att kunna undersöka det närmare, men fick tyvärr inte tillräckligt med underlag.
När det gäller returen behöver försändelser skickas enligt våra returinstruktioner med korrekt mottagarinformation. I detta fall returnerades paketet av transportören med angivelsen ”ingen mottagare”, vilket vi beklagar men tyvärr inte kan påverka.
Vi värdesätter all feedback och hjälper gärna till om du vill ha stöd med en ny retur eller har frågor kring produkten. Du är alltid välkommen att kontakta vår kundsupport så försöker vi hitta en lösning tillsammans.
Produkten överensstämmer med…
Produkten överensstämmer med beskrivningen. Lätt att beställa.
9 oktober 2025
Antwoord van Frogfinds
Hej Monica,
Tack för ditt omdöme & välkommen åter. ⭐️
Antwoord van Frogfinds
Hej MarjaHej Marja,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att leveranstiden inte levde upp till dina förväntningar. Leveranstiden framgår på produktsidan, i kassan samt i orderbekräftelsen via mejl, men vi har full förståelse för att väntan ändå kan kännas lång.
Vi arbetar hela tiden med att förbättra våra leveranser och korta ledtiderna. Har du frågor kring din order eller vill ha hjälp är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice, så hjälper vi dig gärna.
Vänliga hälsningar,
Sofie
The drone I bought is not working and I…
The drone I bought is not working and I don't know how to return it
31 augustus 2025
Antwoord van Frogfinds
Hej,
Tack för ditt omdöme! Vi beklagar verkligen att din drone inte fungerar.
Du kan alltid svara på mailet från din orderbekräftelse eller använda mailadressen längst ner i våra utskick. Vi har även livechatt på hemsidan och ett telefonnummer om du vill ha snabb hjälp.
Vi vill gärna lösa detta åt dig så smidigt som möjligt!
Med vänliga hälsningar,
Sofie
Frogfinds 🐸
Levde upp till mina förväntningar!
Snabb leverans, varan var precis som jag tänkt mig! Tom. bättre!
12 augustus 2025
Antwoord van Frogfinds
Hej,
Tack så mycket för ditt omdöme! 🌟
Vi blir verkligen glada att höra att leveransen var snabb och att produkten överträffade dina förväntningar. Det värmer att veta att du är nöjd!
Med vänliga hälsningar,
Frogfinds 🐸
Antwoord van Frogfinds
Hej,
Tack för ditt omdöme! 🌟
Vi är jätteglada att höra att du är nöjd och att klockan fungerar som den ska. Det betyder mycket för oss!
Med vänliga hälsningar,
Frogfinds 🐸
Tyckte att allt gick smidigt och bra…
Tyckte att allt gick smidigt och bra med allt.där kan man skicka efter mer. på frogfinds. /Eivor
3 augustus 2025
Antwoord van Frogfinds
Hej Eivor,
Tack så mycket för ditt omdöme! 🌟
Vi blir verkligen glada att höra att allt gick smidigt och att du är nöjd med ditt köp. Vi ser fram emot att hjälpa dig med fler beställningar på Frogfinds i framtiden!
Med vänliga hälsningar,
Frogfinds 🐸
Produkten gick sönder under första…
Produkten gick sönder under första användningen men jag fick full återbetalning utan problem.
24 juli 2025
Antwoord van Frogfinds
Hej Anna-Lena,
Tack för att du delade din upplevelse! 🌟
Vi beklagar verkligen att produkten gick sönder, men vi är glada att vi kunde lösa det snabbt med återbetalningen. Vi uppskattar verkligen att du gav oss chansen att rätta till det!
Med vänliga hälsningar,
Frogfinds 🐸
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.