Tout est parfait !!! Les produits de grande qualité la livraison la gentillesse de la personne au téléphone qui a sut me renseigner la livraison. Ce n’est pas la première fois que je commande chez fru... Toon meer
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-Jujube seché - dénoyautés, achetés en janvier 2026 chez Fruits Tropicaux Malheureusement, on a déjà mangé une partie de jujube séchés depuis, sans les ouvrir. Il n'y a pas un seul fruit sans moi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Excellente marchandise... Compagnie très réactive et proche de ses clients ! Un seul petit reproche cependant : aucune possibilité de livraison directement à domicile ET délai de livraison plutôt... Toon meer
Malgré cette période de livraison difficile et retardée, le commercial de fruits tropicaux a su être rassurant, patient, aimable et bienveillant à chaque fois que j'appelai pour avoir des renseignem... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
FruitsTropicaux vous propose une autre façon saine de consommer les fruits : fruits secs ou séchés, naturels ou bio, sans additifs, ni conservateurs, ni colorants. Nous vous proposons une sélection de produits testés et validés par nos soins : fruits secs, fruits séchés, fruits en poudre, jus de fruits, thé, café, tisanes, zéro déchets, et bien d'autres produits... Nous sommes convaincus qu'il est possible de consommer autrement et d'en tirer tous leurs bienfaits sans se poser des questions et en toute confiance. Nous vous proposerons toujours des produits sains et de qualité, naturels ou bio, sans additifs, ni conservateurs, ni colorant. Nous nous efforcerons toujours de servir nos clients de la meilleure façon possible. Nous travaillons main dans la main avec nos fournisseurs et prestataires pour tenir compte de vos aspirations et de vos exigences.
Contactgegevens
Frankrijk
- fruits-tropicaux.com
4,4
Uitstekend
117 reviews
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Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
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La livraison rapide
La livraison, l'emballage, tout est ok.
J'ai été un peu déçue par les jujubes, mais c'est parce que je n'en avais jamais mangé...
Et je croyais retrouver le goût des pâtes de jujube de mon enfance, mêlées aux pâtes de réglisse... Ce n'est as du tout pareil, très sec.
29 september 2025
Les produits sont bons
Les produits sont bons, notamment les mangues séches. La livraison relativement rapide.
23 september 2025
Savoureuses Noix de Cajou
Les Noix de Cajou sont toujours parfaites. Savoureuses et gourmandes à souhait. Une douce saveur qui les rendent uniques.
23 september 2025
Commande incomplète.
La commande passée n a pas été honorée.
Dommage qu ll manquait un produit visiblement en rupture de stock.
Le remboursement du produit a été fait rapidement.
10 september 2025
Vraiment exceptionnel
Un des produits n’était plus en stock, ils m’ont tout de suite appelé au téléphone pour me le signaler et savoir s’ils pouvaient le remplacer. Ce que est vraiment au top. Leur service client est exceptionnel, on aimerait que ce que toujours le cas partout, et leurs produits de très grande qualité. Je recommande sans hésiter.
17 augustus 2025
Très satisfait de ma commande
Très satisfait de ma commande
Les fruits sont très bons et service client impeccable j’ai recu ma commande le lendemain
25 juni 2025
Santé++
Fruits-tropicaux, ce sont des produits de très bonne qualité, naturels, venant du monde entier et qui contribuent énormément à une bonne alimentation et santé..
Très très bon tapport qualité-prix !
11 juni 2025
Je ne renouvellerai pas l'expérience
Sur 7 fruits, 4 étaient pourris.
La livraison est rapide en revanche.
27 april 2025
Antwoord van FruitsTropicaux
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que certains fruits n’étaient pas à la hauteur de vos attentes à la réception.
Chez Fruits-Tropicaux.com, nous mettons un point d'honneur à sélectionner et expédier des fruits frais contrôlés avant expédition.
Toutefois, certains fruits comme le maad sont très sensibles et peuvent être impactés par des conditions de transport ou par les fortes variations de température de ces derniers jours — des éléments malheureusement indépendants de notre volonté. C'est d'ailleurs une des raisons pour laquelle la livraison en point relais n'est pas disponible pour ces fruits.
Nous vous invitons à contacter notre service client avec si possible des photos des produits concernés : nous serons ravis de vous proposer un geste commercial.
Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons sincèrement pouvoir vous faire vivre une bien meilleure expérience lors d'une prochaine commande.
Bien cordialement,
L’équipe Fruits-Tropicaux.com
Parfait tout est parfait je m'abonne…
Parfait tout est parfait je m'abonne directement sans hésitation . A bientôt pour mes prochaines commandes
19 april 2025
trop bien super produit je recommande…
trop bien super produit je recommande je suis contente de mon achat un grand merci à vous
5 april 2025
Tout fut parfait les produits achetés…
Tout fut parfait les produits achetés ainsi que la livraison. UN GRAND MERCI.
2 april 2025
Entreprise responsable et engagée dans toute sa supplychain.
Entreprise engagée dans ses actes: et son discours : très appréciable d'avoir un accès aux commerciaux ouverts qui proposent des actions correctifs en attendant la mise en place de solutions pérennes lors qu'ils ont reçu mon avis sur un de 3 produits commandés qui ne répondait pas entièrement ma satisfaction.
C'est une entreprise orientée client dans toute sa supplychain, je suis satisfaite de leur qualité de service et de leur professionnalisme dans leur échange commercial.
5 april 2025
Toujours au top très bons produits et…
Toujours au top très bons produits et livraison impeccable.
31 januari 2025
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