fugazzifragrances.com Reviews 59

5 sterren vanwege het enige lekkere geurtje: Santa Monica!!!
2 sterren voor de Samples. Ik heb de samples besteld maar ik vind het voornamelijk mannelijke geuren ( Angel Dust, Parfum 1, Thirsty, cash Flower) 1 sample geur wel besteld maar niet gekregen (orange crush). Daarvoor een extra Angel Dust. Dat is jammer. Ook de Angel Dust shower is geen frisse vrouwelijke geur. Ook mannelijk.
Maar ieder zijn smaak gelukkig. Ik ben heel erg blij met de Santa Monica, fris, beetje poederachtig en heel vrouwelijk. Snelle bezorging. Binnen5 dagen en dat is prima. GLS was alleen veel later dan gepland en die tijd passen ze niet aan in de track & trace.

Dan sturen ze een antwoord dat je mag maken naar een mail adres en dan krijg je melding dat dat mail adres niet meer bestaat. Schandalig is het!

Dit is de slechtste ervaring wat ik ooit heb gehad!!!! Bestel hier niks aub!!!!! Ik heb op 9 februari en bestelling geplaatst en deze zou binnen 3 werkdagen bezorgd moeten worden maar na 5 werkdagen ben ik via mailverkeer erachter gekomen dat ze het waren vergeten vervolgens is het pas op de 16e aangekomen bij gls. Gls heeft dus blijkbaar het pakket afgeleverd in een ophaalautomaat maar geen code naar me gestuurd waardoor ik het pakket niet kan ophalen. Op de track and trace staat daarom dat de bezorger al 2 weken onderweg is. Gls heeft tijdens mailverkeer gezegt dat de afzender contact met ze moet opnemen en een onderzoek moet starten omdat de pakket nu word terug gestuurd naar de afzender maar in plaats daarvan zegt fugazzi telkens in de mail verkeer nog effe geduld je pakket is onderweg met de bezorger. En ook telkens als ik vraag om mijn geld terug omdat ik inmiddels al 20 dagen wacht op me pakket of dat ik de parfum maar zelf kom halen in de winkel dan word daar niet op gereageerd. A.u.b. kopen jullie hier niks!!!!!!

Er was eerst een probleem met de levering, maar dat is door de klantenservice prima opgelost.

Super lekkere parfum maar blijft helemaal niet lang.. zonde van mijn geld ..

Ik heb de angel dust extrait aangeschaft. Opzich een heerlijke geur maar is absoluut de prijs niet waard.. voor zo'n duur parfum blijft hij naar heel kort te ruiken.. na een uurtje is hij al vervaagd. Dat zou niet morgen gebeuren voor zo'n prijs.

⸻

Ja, het is ontzettend duur.
Maar nog belangrijker: het is ontzettend goed.

Dit is geen “leuke nichegeur voor erbij”. Dit is absolute topklasse. De kwaliteit, de gelaagdheid, de ontwikkeling op de huid — alles ademt vakmanschap. Dit is het niveau waarop ingrediënten niet alleen ruiken, maar werken. Je voelt dat dit parfums zijn die tijd nemen, blijven hangen en karakter tonen.

Ik zet ze zonder aarzeling naast de grote huizen. In dezelfde vitrine als Louis Vuitton (de parfumlijn), Armani Privé en Tom Ford. Dat is geen compliment uit chauvinisme, dat is een inhoudelijke vergelijking. Zelfde klasse. Zelfde gewicht. Zelfde lef.

Wat het extra bijzonder maakt: Fugazzi Fragrances combineert die topkwaliteit met een rauwe, culturele rand. Provocerende namen, dubbele betekenissen, popcultuur en rebellie — maar nooit ten koste van de inhoud. Integendeel. Het contrast tussen naam en geur maakt het juist sterker.

Dit zijn parfums die je niet blind koopt omdat ze “veilig” zijn.
Dit zijn parfums voor mensen die begrijpen dat echte luxe zit in keuzes maken.

Kort gezegd:
duur? Ja.
het waard? Absoluut.

Dit is waar ze thuishoren: in het hoogste segment van de parfumerie. En daar staan ze volledig terecht.

Andere geur ontvangen dan besteld, zelfs 2 flessen besteld omdat het Black Friday was. Willen het helaas niet oplossen zeggen gewoon is dezelfde geur en dat is heel duidelijk niet. Compleet andere naam en andere fles, duidelijke foto's etc gestuurd willen geen kant op. Hebben die geur al eerder gehad daarom weer besteld met Black Friday maar willen hun fouten niet oplossen! Heel erg jammer van Fugazzi.

Parfum besteld waar ik heel tevreden mee ben helaas was het product defect gelevert ik contact opgenomen met klantenservice wat heel lang duurde voordat ik reactie kreeg uiteindelijk is mij verteld dat ik het retour moest sturen en zelf de kosten heb moeten betalen ze wilde het wel refunden maar stond in de mail dat normaal gesproken voor eigen kosten is vind jammer op wat voor manier dat gezechr word wanr vind niet je dat hoeft te benoemen als je een defect product ontvangt Heel jammer voor zoon merk als dit….

Bestellingnr 72400
Afgerekend €120,-

Boven de €45 zou je een gratis sample krijgen naar keuze, die ik heb gemaakt en gevraagd bij de extra notitie bij het afrekenen. Bij levering geen sample naar keuze aanwezig. Na contact met Jonas van de klantenservice zegt Jonas dat ik niks heb gevraagd en bieden ze me een excuus aan en een fijne dag😕

Voor een parfum met deze prijs/kwaliteit verhouding verwacht ikzelf wel wat meer service. Heel erg jammer dit!

Trage levering en van de 6 geurtjes die ik had besteld van de discovery set o.a. vond ik geen enkele lekker. Chemische geuren en gingen allen rechtstreeks de vuilnisbak in.

de parfum is lekker en blijft bij wel 6 uur hangen en dat is best goed voor een zomergeur maar na een maand ging de parfum verstuiver stuk. waardoor deze bijna niet goed te gebruiken is. klanten service gesproken en die zeggen dat er geen oplossing is. ook toen ik deze parfum besteld had, had ik voor extra snelle levering betaald maar hij kwam nog steeds 13 dagen later aan. maar als er alleen maar geld gaat naar het promoten en geen geld gaat naar de service van de klanten snap ik wel waarom het zo vervelend is om met de service te praten.

Gratid verzending boven €45,- én een gratis sample. In mijn winkelmandje ging iets mis, want de verzending was gratis, maar voor de sample moest ik betalen. Contact gehad via de chat en mij werd verteld dat het kwam omdat ik ‘niet boven de €45,- euro had besteld.. maar de verzending is wel gratis? Werken niet hele slimme mensen en ze waren nog bijdehand ook.

Verstuiver van parfumfles bleef hangen, contact opgenomen met de klantenservice via de mail. Snelle reactie en na een filmpje een nieuwe fles toegestuurd gekregen! Super fijn en snel geregeld :)

Helemaal verliefd op de geur Angel Dust. Helaas bleef de verstuiver haken. De klantenservice op de hoogte gebracht. Ze boden gelijk een oplossing om een nieuwe parfum op te sturen. Echt een super service ❤️ parfum 5/5 service 5/5

Ik heb 12 samples aangeschaft en stuk voor stuk ruiken deze niet lekker. Krijg er eerder hoofdpijn van dan complimenten. Hun marketing strategie is gewoon erg goed, je wordt beïnvloed alsof de geuren erg speciaal en luxueus zijn, tevens zijn ze belachelijk duur. Ze zijn te vergelijken met drogist geurtjes

Discovery set besteld... van de 6 geuren ben ik nu al helemaal verliefd op 4 ervan. Aparte, unieke geuren waar je gegarandeerd veel vragen en/of complimenten over gaat krijgen. Blijven lang hangen. Enige nadeel; ik wil nu het liefst 4 grote flessen kopen i.p.v. 1, hahaha

Ik bestelde een test set voor €45 en zou een voucher krijgen. Ik kwam erachter dat de voucher maar 30 dagen geldig was en niet geldig was op de parfum die ik wilde. Ik wilde de bestelling cancelen maar de klantenservice reageerde niet optijd waardoor het al verstuurd was. Retourneren moet je zelf regelen en je krijgt store credit terug, geen geld terug. Erg slecht

Een ster voor de snelle levering. Ik heb de proefset besteld welke blijkbaar voor de winter is en wat nergens vermeld staat bij het bestellen. Daarnaast zijn de parfums extreem vies geen één geur is lekker en ze blijven totaal niet hangen. Echt een waste of money. Ik blijf lekker bij Le Labo.

Uitstekende service en klantenondersteuning!

Ik ben ontzettend tevreden over Fugazzi! Niet alleen leveren ze hoogwaardige producten, maar hun klantenservice is ook van topklasse. Bij een klein probleem met mijn bestelling werd ik meteen vriendelijk en professioneel geholpen. Alles werd snel opgelost, en ik voelde me echt gehoord als klant.

Het is fijn om te zien dat er nog bedrijven zijn die klanttevredenheid hoog in het vaandel hebben. Ik kan Fugazzi absoluut aanraden en zal zeker in de toekomst weer bij hen bestellen! 😊