A company that only respond to positive review is suspicious! All the complaints of other users are ignored and ppl complain of website not working and customer service not responding and their accts... Toon meer
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Lees wat reviewers zeggen
La app pintaba muy bien, pero me siento estafado, de echo ingrese 1500 euros que actualmente no se donde están. Intento acceder a la plataforma y no me deja de ninguna manera. Por otra parte contestan... Toon meer
Le doy 4 estrellas a Fundsfy porque, aunque creo que es una gran idea con un buen equipo detrás, hay problemas importantes que deben solucionarse. La app y la página web han presentado fallos que bloq... Toon meer
One month ago the app was working but all my card transactions have been rejected. I wrote to the support but no answer. Now the app is no more working since 10 days and,as usual,the support doesn’t r... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
The Investors Neobank
Contactgegevens
1,9
Slecht
126 reviews
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Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
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Un horror
Un horror! Hice un ingreso de 500€ con tarjeta a la cuenta hace ya una semana! y aun no aparecen. Intento contactar con elos via chat, whatsapp y nada de nada! Estoy muy enfadado y mi dinero no se donde esta! No voy a recomendar para nada ya que de momento es una estafa!
12 januari 2020
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Antwoord van Fundsfy
¡Hola Oriol Jorge! Lamentamos mucho los problemas que has tenido. Nuestro equipo de soporte técnico está trabajando para solucionarlo con la mayor brevedad posible y te notificará cuando se haya subsanado. Esperamos que este contratiempo no haga que dejes de utilizar nuestra plataforma. Puedes contactar con nosotros por cualquiera de nuestros canales ante cualquier duda, escribiéndonos a support@fundsfy.com o llamando al 96 047 94 22. Lo lamentamos de nuevo. Gracias por tu paciencia. Un saludo.
Gratamente sorprendido
Estoy realmente contento con los fondos en los que he invertido, y sobre todo con la variedad, poder invertir en contra del cambio climático y en energías renovables personalmente me parece una pasada!
Sin duda seguiré utilizando esta aplicación para ampliar mis conocimientos sobre inversión.
Un saludo!
9 januari 2020
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Antwoord van Fundsfy
¡Encantados de saludarte Álvaro! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra que te parezca una pasada la oferta de fondos de la que disponemos y sigas invirtiendo desde nuestra plataforma. Te agradecemos también la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
La plataforma me parece bastante cómoda…
La plataforma me parece bastante cómoda para tener unos ahorros en cuenta y poder invertir parte de ellos. Me parece fácil y sencillo para quienes no entendemos mucho sobre finanzas y sobretodo me gusta que hayan videos que expliquen cada fondo de inversión
7 januari 2020
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¡Laura, encantados de saludarte! Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta que a nuestros usuarios les parezca sencillo invertir y gestionar sus ahorros desde nuestra plataforma. Si quieres aprender con nosotros sobre finanzas, puedes visitar nuestro blog https://www.fundsfy.com/blog/. Un saludo y que tengas un gran día.
Fondos muy interesantes
La idea en sí tiene mucho potencial, me la bajé el dia del lanzamiento y he ido echándole un ojo poco a poco, suelen ofrecer nuevos fondos cada 2-3 semanas. Llamé por teléfono y les dije que me interesaban los fondos indexados y sólo por ver que ya están en la app, se merecen las 5 estrellas!
7 januari 2020
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Antwoord van Fundsfy
Hola Richie ¡Muchas gracias por tu valoración! Tomamos en cuenta el interés que tenéis por los productos de inversión del mercado e intentamos que nuestra oferta se vaya ampliando teniendo en cuenta vuestras sugerencias. Si tienes alguna duda, puedes contactar de nuevo con nuestro servicio de atención. Un saludo y gracias de nuevo por tu valoración.
Rentabilidad para mis ahorros
Ya he invertido en 2 fondos temáticos y la verdad es que van de maravilla, espero que el mercado continue así.
7 januari 2020
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Antwoord van Fundsfy
¡Hola Hugo! Nos alegra saber que estamos ayudando a nuestros usuarios a rentabilizar sus ahorros. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
Productos de inversión potentes
Tienen productos de inversión muy potentes. He visto algunos que solo los encuentras en Selfbank con mínimos de 30.000€ pero aquí puedes desde 500€.
31 december 2019
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Antwoord van Fundsfy
¡Encantados de saludarte Jose! Muchas gracias por tu valoración. Seguimos ampliando nuestra oferta de productos de inversión por lo que te recomendamos que estés atento a nuestras novedades. Un saludo y que tengas un buen día.
Bastante regular, y muy mejorable
Bueno, no todo son maravillas, y ahora, vamos a ello.
Cuenta IBAN, de Prepaid Financial Services, que traducido a idioma coloquial, tienen un esquema de trabajo penoso. Es aleatorio cuando deciden bloquear una cuenta o no, y lo peor es que en este caso, cuando eso pase, Fundsfy no tendrá ni siquiera opción a decir algo.
No muestra el Swift, y par a localizarlo, hay que pelearse. Eso tiene un por que: las cuentas no aceptan Core. Ayer mismo intenté hacer una transferencia desde otro banco, y el resultado fue que la entidad o el iban eran incorrectos... Lo normal, con Prepaid Financial.
Por ahora, no hay tarjeta física. Un punto algo negativo, que afecta sobremanera. Tampoco hay poción de Google Pay o Apple Pay.
Y el último punto, los límites. Es un Neobanco para inversores, por Dios! 150000€ de límite en cuenta? En un día a día, me gasto el triple en una sola compra de inversiones! Con esos límites apenas puedo empezar.
Para terminar, el teléfono que tienen en su app, no funciona. No da tono, simplemente, no hay llamada.
Muy mejorable, demasiado. Por ahora, para grandes inversores, no es una opción fiable. Tal vez para jugar, pero no para ir en serio.
17 oktober 2019
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¡Hola Peter!
En primer lugar, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia previa con PFS. Te podemos asegurar que en Fundsfy haremos todo lo que está en nuestra mano para que no surjan problemas como los que has mencionado. En cuanto al código BIC/SWIFT lo puedes encontrar en el apartado de “ingresar dinero mediante transferencia bancaria”, precisamente para que los clientes no tengan que tomarse la molestia de buscar esta información cuando deseen ingresar dinero en la Cuenta Fundsfy.
Por otro lado, nos alegra que estés esperando la incorporación de algunas funcionalidades. Estamos trabajando para poder empezar a procesar las primeras solicitudes de tarjeta Física a finales de octubre, al mismo tiempo que incorporar Apple & Google Pay cuanto antes.
También queremos recordarte que, si tu operativa supera los límites de la cuenta Fundsfy, puedes realizar inversiones desde cualquier otra entidad directamente a través de nuestra plataforma gracias al servicio de inicio de pago. Verás que el proceso es muy sencillo.
Por último, nuestra atención al cliente es de 9:30 a 18:00 horas y puedes contactarnos a través de chat, correo electrónico y teléfono, procederemos a responderte lo más rápido posible.
Agradecemos tu opinión, cualquier aportación es bienvenida y seguiremos trabajando para conseguir ofrecer a nuestros clientes la experiencia excelente que merecen.
¡Muchas gracias de nuevo y un saludo!
El equipo Fundsfy
Antwoord van Fundsfy
¡Hola Pablo! Lamentamos informarte de que las opiniones sean positivas o negativas no están remuneradas. ¡Al menos en Fundsfy! Por suerte contamos con una comunidad que nos apoya y está deseando que lancemos, razón por la cual recibimos tantas opiniones positivas. Lamentamos que la tuya sea la primera negativa. Si hay algo en lo que podamos ayudarte por favor no dudes en escribirnos a hi@fundsfy.com y estaremos encantados de atenderte. Un saludo y que tengas un gran día.
¡ Deseando invertir en estos productos !
Magnífica plataforma que, además de banco, te ayudará a poder invertir de una forma más práctica y sencilla, dándote un asesoramiento personalizado que te ayudará a sacar más rendimiento a tus inversiones.
Enhorabuena a todo el equipo, contando los días para poder utilizarla!!!
4 oktober 2019
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Hola Benito! Muchas gracias por tu valoración! Tan solo clarificar que nosotros no somos un banco ni damos asesoramiento. Ofrecemos servicios de neobanca 100% digital como un IBAN o tarjeta y damos acceso a nuestra selección de productos y fondos de inversión. Un saludo y gracias de nuevo!
¡Ganas de probarlo!
Esperando con muchas ganas su lanzamiento!
Neobanco con acceso a productos de inversión con facilidad de usuario y un trato personalizado.
Ganasss!
4 oktober 2019
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¡Hola, Edu! Muchas gracias por tu valoración.
¡Estoy deseando que la lancen!
¡Estoy deseando que la lancen! Me parece el futuro de la inversión para particulares.
4 oktober 2019
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¡Hola, Belén! Muchas gracias por tu comentario.
Una plataforma muy interesante para…
Una plataforma muy interesante para iniciarse en el mundo de la inversión. Con ganas de que eche a rodar
4 oktober 2019
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¡Gracias por tu valoración, Ruth!
Buen avance
Hacer el mundillo de las inversiones más accesible a los particulares era totalmente necesario. Enhorabuena.
Benjamín.
3 oktober 2019
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¡Muchas gracias, Benjamín!
Antwoord van Fundsfy
¡Hola, Marc! Muchas gracias por compartir tu opinión.
#Un concepto de banca novedosa#
Tengo ganas de saber cómo se desarrolla la iniciativa.Buena suerte equipo!
3 oktober 2019
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¡Muchas gracias por tu comentario, Ivan!
Muy útil
Para la gente que invierte y esta familiarizada con la tecnologia esta muy muy bien.
3 oktober 2019
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¡Hola, Nacho! Gracias por tu valoración.
Esta bien porque es tipo N26 pero desde…
Esta bien porque es tipo N26 pero desde la misma app puedes invertir en Fondos
3 oktober 2019
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¡Gracias por tu comentario, Pablo!
Muy útil!
Está muy bien, hay fondos muy interesantes que no encuentras fácilmente.
3 oktober 2019
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¡Gracias por compartir tu opinión, Sandra!
Según he visto te devuelven la comisión…
Según he visto te devuelven la comisión que se llevan por vender fondos de tercero, esto inspira bastante confianza en la plataforma.
30 september 2019
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Antwoord van Fundsfy
¡Gracias por tu comentario, Miguel!
Una pasada poder invertir en fondos a…
Una pasada poder invertir en fondos a partir de 500€, normalmente los tickets que había visto eran muchisimo más altos.
30 september 2019
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Antwoord van Fundsfy
¡Hola, Jordi! Muchas gracias por tu validación.
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