Good service
My order came on reasonable time in recyclable packaging
16 april 2020
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Manglende varer og kundeservice
Jeg har handlet hos Funkymonkeypants to gange. Første gang forløb uden problemer. Anden gang hævede de pengene fra min konto (20. april 2016) uden at sende varerne.
10. maj skrev jeg til dem, intet svar men varerne blev sendt. Jeg modtog en pakke, hvor halvdelen af varerne manglede. Det gjorde jeg Funkymonkeypants opmærksom på via mail d. 19. maj. Intet svar.
11. juni 2016 kontaktede jeg dem igen, denne gang via Facebook, og de skrev, at varerne var sendt afsted 2 uger tidligere. 18. juni modtog jeg pakken. Og så manglede der stadig enkelte varer.
Jeg kontaktede igen Funkymonkeypants, og de skrev, at de ville refundere beløbet for de manglende varer d. 19. juni. Intet skete.
Jeg lavede en anmodning via Paypal 28. juni... og så skrev Funkymonkeypants, at de troede, at beløbet VAR blevet tilbageført. Så de ville straks få det ordnet.
Jeg har nu sendt en påmindelse via Paypal i dag d. 4. juli.
Jeg vil ikke anbefale nogen, at handle hos Funkymonkeypants.
4 juli 2016
Review zonder uitnodiging
Gode produkter, men service niveauet kunne være bedre
Jeg giver 3 stjerner, da jeg fik leveret et produkt, senere i en pakke for sig, uden at blive informeret om eftersendelsen. Jeg kunne ikke komme igennem til firmaet via Tlf og får heller ikke svar på mails. Jeg ville gerne have været informeret om, at produktet ville blive eftersendt.
Ville måske bruge hjemmesiden igen, fordi jeg ved nu, at varerne bliver sendt, men ville nok kigge et andet sted først. Produkterne synes jeg er gode, men service niveauet kunne være bedre, synes jeg.
29 december 2013
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.