Funplays Reviews 

usch otevlig personal smutigst , illa behandlade prao,jobba eller lek aldrig där

Aftaler blev ikke respekteret – virkelig ubehagelig oplevelse.

Vi havde flere uger inden vores arrangement aftalt prisen skriftligt med den ansvarlige hos Funplays. Derudover havde vi telefonisk aftalt en række praktiske forhold omkring arrangementet med en anden medarbejder.

Allerede ved prisen opstod der problemer.

Da vi ankom, blev den pris, vi havde aftalt skriftligt, benægtet. Den ansvarlige hævdede først, at aftalen var indgået sidste år. Vi fandt derfor mailkorrespondancen frem og viste hende, at vi havde aftalt prisen med hende selv blot få uger forinden.

Herefter fik vi i stedet at vide, at prisen bare var blevet ændret.

På trods af at vi stod med den skriftlige korrespondance, skulle vi altså igen ud i en lang diskussion for at få den pris, vi allerede havde aftalt få uger tidligere.

Derefter opstod der problemer med lokalet.

Vi havde telefonisk aftalt med en medarbejder, at vi måtte benytte et bestemt lokale til arrangementet. Da vi ankom, fik vi at vide, at vi alligevel ikke måtte bruge det. Vi fik blandt andet at vide, at lokalet ikke var møbleret.

Efter en lang konflikt fik vi til sidst lov til at komme op i lokalet – hvor vi kunne konstatere, at det faktisk var møbleret.

Funplays henviste til, at medarbejderen, som vi havde lavet de telefoniske aftaler med, efterfølgende var blevet fyret. Det ændrede dog ikke på, at vi som kunder havde planlagt vores arrangement ud fra de oplysninger og aftaler, vi havde fået fra deres medarbejder.

Så var der vores mad.

Vi var 19 voksne og 53 børn og havde medbragt en sandwich og en drik til hver deltager.

Vi spurgte, om vi måtte spise i garderoben. Det måtte vi ikke. Vi spurgte derefter, om vi måtte spise på gangen. Det måtte vi heller ikke.

I stedet blev vi henvist til at gå udenfor og spise vores mad i regnvejret.

Det betød, at et selskab på 72 personer, herunder 53 børn, blev henvist til at spise deres sandwich udenfor i regnen.

Generelt oplevede vi medarbejdernes kommunikation og attitude som meget negativ over for både voksne og børn. Selv et simpelt spørgsmål om, om vi kunne spise vores kage, udviklede sig til endnu en længere diskussion.

Det skulle have været en hyggelig og velplanlagt aften for 53 børn og 19 voksne. I stedet blev en stor del af aftenen brugt på konflikter og lange diskussioner om pris, lokale, mad og helt almindelige praktiske spørgsmål.

Vi havde gjort vores forarbejde og lavet aftalerne flere uger inden arrangementet. Alligevel stod vi på dagen med en oplevelse af, at vi konstant skulle argumentere for de ting, vi på forhånd havde fået aftalt eller oplyst.

En virkelig ubehagelig oplevelse, som ødelagde meget af den hyggelige aften, vi havde planlagt for børnene og de voksne.

Det var en hemsk upplevelse. Receptionisten var rasistisk, nedlåtande och respektlös. Vi hade bokat ett rum till min nioåriga dotters födelsedagsfest. Vi fick vänta vid skodisken och sedan gå in och vänta på vårt reserverade rum. Det tog 15:30 och vi kom inte in förrän 16:05. Efter det behandlade receptionisten, som bar hijab, och hennes dotter, som arbetade med henne, oss illa. De förringade våra gäster, och vi avbokade efter att ha blivit utsparkade och hotade med polisen av receptionisten. Det är det värsta stället; det är smutsigt och äckligt. Receptionisten borde antingen byta plats eller stänga helt.

Oacceptabelt, diskriminerande och förstörde barnens kalas!
Vi var där för att fira ett födelsedagskalas, men upplevelsen förstördes helt av en oerhört otrevlig och rasistisk personal. Hon skrek på oss, gav order på ett aggressivt sätt och avbröt kalaset mitt i allt genom att avboka reservationen och kasta ut oss helt utan anledning.
Personalen visade noll respekt och skapade en väldigt obehaglig stämning som gjorde barnen jätteledsna. Att behandla kunder – och särskilt barn – på detta sätt är under all kritik och saknar helt kundservice. Vi kommer aldrig att komma tillbaka och varnar starkt alla andra för att boka kalas här!

Extremt dålig upplevelse! Jag är väldigt besviken på både platsen och personalens bemötande. Personalen var otrevlig, nonchalant och mycket dålig på att bemöta kunder. Jag kände mig inte respekterad eller välkommen överhuvudtaget.

Det här är absolut inte den service man förväntar sig. Jag kommer inte att besöka detta ställe igen och rekommenderar det inte till någon. Väldigt tråkigt att bli bemött på det här sättet.

Väldigt dyrt inträde och måste köpa deras strumpor dessutom ha på sig därborta va dyr Meny maten med va med familjen tråkigt att det blev rejält dyrt för barnfamiljer så ja 🙂‍↕️🫣🫩🙂‍↕️ tyvärr

Var på besøg med mine 2 børnebørn i jeres legeland - sikken en stor skuffelse også til de penge man bare betaler for indgangen.
Derudover køber man mad til 79kr pr menu og hold op det er jo det man kalder hundeæde ikke blot junk food - det er vildt at man kan få lov til at tage så mange penge for det. I hallen lugter her af urin flere steder - er I sikker på at rengøringen er i tip top - gulvene klister og madrasserne lugter.
Det her bliver anmeldt på Trustpilot.
Sikken man kan få røvet sine penge på noget der slet ikke lever op til forventningerne.

Inte värt pengarna, alldeles för dyrt inträde. Barnen hade strumpor på sig från extreme zone och jump men blev ändå avisade. De blev tvingade att köpa Funplays egna strumpor. Kommer aldrig tillbaka hit.

Funplays Vestby. Stort lekeland med mye morro for barna. Men ganske skittent. Støv som ble «virvlet opp» av bevegelser, og skitne/flekkete tepper. Gulvene bærer preg av å se klissete ut, selvom de ikke var det. Noe som gir et «skittent inntrykk». Leste anmeldelser før vi dro om renhold; og de stemmer.
Det føltes ikke tilstrekkelig rent

Dyrt att gå in med två barn, och sjukt att man behöver betala som vuxen med🤣 lägre priser hade gjort besöket mera värt det.
Fanns inte mycket att välja på i kiosken heller

Fyndplats Uppsala
Bedrövliga arbetsvillkor för de ungdomar som jobbar där. Ingen ordentlig introduktion, gör en något fel så får man en utskällning av chefen som hotar och skäller. Vissa dagar långa arbetspass utan möjlighet att ta lagstadgad rast då för få personer arbetar. Funderar din ungdom på att söka jobb där, avråd dem genast.

Försöker luras vid betalning. Dåligt bemötande. Men när föräldrar kommer fram så finns det ingen förklaring eller en dåligt förklaring för varför man ska betala extra när man redan betalat för ett par strumpor. Upplevelsen i övrigt inget bra. Första och sista gången vi besöker stället.

Katastrof upplevelse samband en bekants barn födelsedag vi kom med glädje gick med ledsna och bekymrad vi gick inte i tid sitt rum och väntade flera timmar efter de kom och klagade oss för att släppa av skulds känslor aldrig inte rekommenderad !

Flertalet saker avstängda, saker som är sönder hjulet på en cykel som exempel. Känns som att man inte gör några säkerhetskontroller här. Jag har tagit typ 7 bilder på saker som behöver åtgärdas.

Om man kunde ge 0 stjärnor skulle jag gjort det!
Så extremt äckligt när jag och min son var där en lördag, Entrén var skitig resturang var skitig som Tidan låg massa skräp och matrester på både bord och golv.
Och toaletterna var vidriga till och med att man sån inte ens vill gå på dom.
Leklandet var extremt skitigt och trasigt.
Köpte även en frukt till min son och den var möglig och att dom ens överväger att sälja möglig frukt är helt sinnessjukt! Kyckligburgaren ja köpte va knappt färdig och deras pommes var alldeles sega och kalla! Min son fick brända trasiga pannkakor vilket han inte ville äta. Så vi tog vårt pick och pack och åkte därifrån!
Jag rekommenderar inte NÅGON att besöka detta ställe!

Vi var där en måndag vilket innebar att vi nästan hade leklandet för oss själva dom första timmarna. Mitt treåriga barnbarn tyckte det var fantastiskt roligt i fyra timmar. Jag tyckte däremot att vissa saker var mindre roliga det var nämligen så lortigt. Framförallt alla golv i de ”allmänna” utrymmena dvs entrén, omklädningsrum och restaurang. På ren svenska var det helt enkelt väldigt skitigt. Dessutom var det en enda toalett öppen på hela anläggningen (den var också ostädad) En ensam tjej jobbade vad jag kunde se.

Vi köpte kalaspaket silver. Funplays försöker lura en att betala 29 kr per person för strumpor, men i själva kalaspaketet så ingår strumpor. Silver kostar 260kr per barn, 10 kr av den summan är för strumpor, så varför får man alternativet att köpa strumpor för 29kr igen? Varför står det inte i paketet att strumpor ingår??

Presenten till födelsedagsbarnet var det största skitet jag sett. En halsbuff och tatueringar med GAMLA loggan, elefanten för busfabriken. Så de återanvänder gammalt skräp som de fått ta över vid köpet av lokalerna.
Det hade varit en fördel för företaget att ge tex en T-shirt som hade använts och då hade mitt barn varit en reklampelare. Eller om de hade gett ett gratis inträde så man kommer tillbaka. Men nej de ger skräp.

Glassbomben var mer maräng än glass för att den ska se stor ut.

UNDVIK FUNPLAYS

Bursdagsfeiring på Funplays Billingstad er helt forferdelig. Skittent, vi ble inke ønsket velkommen, små matporsjoner som kom sent, vi måtte nærmest tvinge dem til å sette fram isen vi hadde betalt for. Det virker som de ansatte var mest opptatt av å fjase og glane ned i mobilen. Dyrt er det også. Ligg unna. Ikke verdt et besøk, om man så fikk det gratis.

Hade barnkalas i dec-25. Sämsta kalasvärd vi hade vid namnet Alicia. Otrevlig, lat och respektlös. Inte alls barnvänlig och passar inte som kalasvärd. Hon förstörde stämningen för oss pga sin attityd. Vi fick bl.a mitt i kalaset gå ut och hämta skedar från kassan för att hon hade glömt hämta tillräckligt. Bad henne hämta servetter som hon skulle, men ”glömde” och försvann. Det fick vi också hämta själva. Hon var på väg ut med glass skålen när jag bad henne lämna ett par extra tallrikar för tårtan till oss vuxna. Hon svarade med ryggen mot alla oss alla att hon gör det när hon har tid. Väntade 10 min på det.
Barnen var mellan 7-8 år. Hon hade halkstrumpor stl S som var för små. Jag frågade om det kunde bytas mot M. Hon sa nej, det finns bara S. men senare när vi behövde ett par extra till ett barn som kom senare fick jag M av annan personal i kassan, enligt hennes fanns det massor med stl M. Kan skriva många negativa saker. Men avslutar här.

Dåligt städat och defekt utrustning, och ändå har de mage att ta 270kr inträde för barn plus ytterligare några tior för en vuxen. Aldrig mer att vi går hit.