Had zelf verkeerde besteld, namelijk stoel op pootjes ipv met wielen. Werd door de klantenservice keurig opgelost. Kreeg ook nog een mens aan de lijn ipv een call/chatbot. Hier kunnen grote Nederlands... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Beste, ik heb een prachtige witte bureaustoel bij jullie gekozen. Hij zit heel makkelijk en is zeer goed afgewerkt. Pure klasse! De stoel was ook heel degelijk en zorgzaam ingepakt. Toen wist ik al,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had 6 stoelen gekocht. Ik had gekeken naar de afmetingen en de omschrijving. Nadat de levering was aangekomen bleek 1)2 kartonnen dozen beschadigd (gelukkig niets aan de stoelen) 2) De afmetingen v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De stoelen zijn en zitten geweldig. Ik heb ze gecombineerd in mijn Japandi interieur. Geen gewone standaard stoel, waar iedereen verliefd op is als ze binnen komen. De omruil service in een andere kle... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #26 van de 98 beste bedrijven in Meubelwinkel
- #2 van de 4 beste bedrijven in Horecameubilair winkel
- #10 van de 36 beste bedrijven in Slaapkamermeubilair winkel
- #9 van de 32 beste bedrijven in Meubelaccessoires
- #2 van de 6 beste bedrijven in Meubelgroothandel
- #8 van de 17 beste bedrijven in Kantoormeubilair winkel
Geschreven door het bedrijf
We are an Amsterdam-based furniture brand, with a focus on fresh design, quality and sustainability. Our furniture are timeless, crafted using the best quality materials and made to last. We empower interior spaces to be very best to give us comfort when they need it. This is what makes us different from our competitors: Passion for interior design and furniture High quality items with 2 years warranty Free shipping across EU 80% of items dispatched same day Environmentally conscious mindset 5 Star TrustPilot reviews
Our promises to you
Geschreven door het bedrijf
- 1000+ items in stock, shipped out same day
- We are an eclectic collection of designs that you can make your space, unique. Every piece of furniture and home decor has been designed to make your space more alive.
- Pay after delivery with Klarna or Mondu (b2b)
- Pay as you like with us. You can pay upfront with your preferred payment method or after delivery with Klarna. For B2B customers, we offer to pay within 15 or 30 days after delivery with Mondu.
- Join our Trade program
- For professionals like architects, interior designers, real estate developers, restaurants & bars we offer bespoke products & discount for your project.
Contactgegevens
Herengracht 449a, 1017BR, Amsterdam, Nederland
- 020 261 3431
- contact@furnicher.com
- furnicher.com
4,6
Uitstekend
10K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Beloofd dat vandaag besteld
Beloofd dat vandaag besteld, morgen geleverd wordt. Levering nog steeds niet binnen na 1 week.
15 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Furnicher
Beste Nicole,
Beste,
Wij begrijpen volledig uw frustratie en bieden onze oprechte excuses aan voor de vertraging.
De huidige periode, met de Black Friday-drukte gevolgd door de kerstperiode, heeft een grote impact op de logistiek. Dit geldt niet alleen voor ons, maar ook voor vervoerders zoals DPD, DHL en PostNL, die momenteel een ongekend aantal pakketten moeten verwerken.
Wij volgen elke bestelling op de voet en sturen regelmatig herinneringen en verzoeken naar de vervoerders om de leveringen te bespoedigen. Ondanks deze inspanningen kunnen er nog steeds vertragingen optreden die buiten onze controle liggen.
Wij begrijpen dat dit erg frustrerend is en waarderen uw geduld. Uw bestelling zal zo snel mogelijk worden geleverd.
Als u meer informatie wilt over de status van uw bestelling, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Team Furnicher
Meer dan tevreden!
Goede communicatie
Snelle en nette levering
Stoelen zoals verwacht
Goede prijs/kwaliteitverhouding
12 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Furnicher
Hallo Sabrina,
Hartelijk dank voor je vriendelijke woorden en positieve recensie! We zijn blij om te horen dat je tevreden was met onze communicatie, levering en de kwaliteit van de stoelen. Het garanderen van een goede prijs/kwaliteitverhouding is altijd een van onze topprioriteiten en je feedback betekent veel voor ons.
Als je in de toekomst iets nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kijken ernaar uit om je weer van dienst te zijn!
Met vriendelijke groet
Team Furnicher
Snel bezorgd en heel mooie stoelen die…
Snel bezorgd en heel mooie stoelen die lekker zitten
5 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Furnicher
Hallo Jannis,
Hartelijk dank voor uw 5 sterren beoordeling! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering en dat de stoelen mooi én comfortabel zijn. Geniet van uw aankoop en aarzel niet om contact met ons op te nemen voor toekomstige bestellingen. Tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Team Furnicher
Super snel
Super snel, fijne klantenservice toen ik een vraag had. Aanrader!
5 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Furnicher
Hallo Anne,
Bedankt voor uw geweldige feedback! Het is fantastisch om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering en dat ons klantenserviceteam u goed heeft kunnen helpen. Uw aanbeveling betekent veel voor ons! We kijken ernaar uit u in de toekomst weer van dienst te zijn. Tot snel!
Met vriendelijke groet,
Team Furnicher
Het bedrijf is eenvoudig per telefoon…
Het bedrijf is eenvoudig per telefoon bereikbaar en geeft netjes en correct antwoord. Beetje jammer dat het in het Engels is maar uiterst vriendelijk en behulpzaam.
6 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Furnicher
Hallo Wim,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de bereikbaarheid en de behulpzaamheid van ons team. We doen ons best om in meerdere talen ondersteuning te bieden, en we waarderen uw begrip hiervoor. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als we u in de toekomst nog ergens mee kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Furnicher
Prima service
Prima service! De stoelen werden snel geleverd en voldoen helemaal aan mijn verwachtingen. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van de eetkamerstoelen; ze zien er niet alleen mooi uit, maar zitten ook nog eens heerlijk. Absoluut een aanrader!
30 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Furnicher
Beste M Brus,
Bedankt voor uw geweldige review! We zijn heel blij om te horen dat de stoelen aan uw verwachtingen voldoen en dat u tevreden bent met zowel de kwaliteit als het comfort. Uw aanbeveling betekent veel voor ons. Veel plezier met uw nieuwe eetkamerstoelen!
Met vriendelijke groet,
Team Furnicher
Snelle verzending en goede kwaliteit…
Snelle verzending en goede kwaliteit van de meubels! Enkel de handleiding om de stoel in elkaar te steken was niet duidelijk.
28 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Furnicher
Beste Fien,
Bedankt voor je feedback!
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de snelle verzending en de kwaliteit van het meubilair. Het spijt ons echter om te horen dat de montagehandleiding niet zo duidelijk was als zou kunnen.
Als je vragen hebt of hulp nodig hebt bij de montage, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen – we zijn er om je te helpen!
Met vriendelijke groet
Team Furnicher
Betrouwbare internetwinkel met mooie artikelen.
Op tijd geleverd. Eerlijke prijs en uitstekende kwaliteit!
21 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Furnicher
Beste Alex,
Bedankt voor je vriendelijke feedback!
We zijn blij om te horen dat je tevreden was met de tijdige levering, eerlijke prijzen en uitstekende kwaliteit van onze producten. Jouw tevredenheid is onze topprioriteit en we zijn er altijd om je te helpen als dat nodig is.
We hopen snel weer van je te horen!
Met vriendelijke groet
Het Furnicher-team
Communcatie, bezorging en kwaliteit geleverde poducten top
Flexibel met bezorging omdat bezorger eerder was, belde en alle begrijp toonde. Hij kwam nu later op dezelfde dag wat geen enkel probleem opleverde. Communicatie met e-mail dik in orde. Goeie instructies bij de stoelen en kwaliteit meer dan uitstekend.
21 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Furnicher
Beste Annemieke,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke feedback!
We zijn blij om te horen dat het leveringsproces en de communicatie aan uw verwachtingen voldeden. Ons doel is om niet alleen kwaliteitsproducten te leveren, maar ook uitstekende service, en we zijn blij dat we aan uw planning konden voldoen.
Het is geweldig om te weten dat de instructies duidelijk waren en dat u tevreden bent met de kwaliteit van de stoelen. Als u ooit nog iets nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op.
Nogmaals bedankt dat u voor ons hebt gekozen!
Met vriendelijke groet
Het Furnicher-team
Prachtige stoelen besteld
Prachtige stoelen besteld, werden snel geleverd, goed verpakt en tegen een hele mooie korting! Ontzettend blij mee. Zou het wel fijn gevonden hebben als er een briefje bij had gezeten hoe de poten gemonteerd moeten worden
15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Furnicher
Beste,
Bedankt voor uw geweldige review! We zijn zo blij om te horen dat u tevreden bent met de stoelen en de snelle levering. We nemen uw opmerking over de montage-instructies van de poten ter harte en zullen dit zeker in overweging nemen voor de toekomst.
Nogmaals dank voor uw feedback en veel plezier met uw nieuwe stoelen!
Met vriendelijke groet,
Team Furnicher
Prima stoelen
Ik heb 6 eettafelstoelen gekocht. Ze werden snel bezorgd en zien er prima uit. Goede prijs-kwaliteitverhouding.
14 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Furnicher
Beste Zonder,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat de stoelen snel geleverd zijn en dat u tevreden bent met de kwaliteit en de prijs.
We zouden het graag zien om u in de toekomst een 5-sterrenervaring te bieden! Mocht er iets zijn waar we u verder mee kunnen helpen, laat het ons dan gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Team Furnicher
Comfortabele stoelen die op meerdere plaatsen inzetbaar zijn
Allereerst komen de stoelen rijkelijk over en zitten ze ook nog eens super aan de eettafel.zonder meer kunnen ze ook nog eens worden bijgeschoven worden als een comfortabele stoel bij de zithoek bij meerde mensen die op bezoek zijn !!!!
6 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Furnicher
Beste Ria,
Bedankt voor je prachtige review! Het doet ons enorm plezier om te horen dat de stoelen zowel stijlvol als comfortabel zijn, en dat ze veelzijdig gebruikt kunnen worden, zowel aan de eettafel als in de zithoek. We hopen dat je er nog lang van zult genieten! Bedankt voor je vertrouwen in Furnicher.
Met vriendelijke groet,
Team Furnicher
Antwoord van Furnicher
Beste Catharina,
Bedankt voor de feedback! We zijn blij dat u uw bestelling zo snel hebt ontvangen.
Het was een genoegen om u als klant te hebben. Nogmaals bedankt voor uw bestelling!
We hopen dat u helemaal tevreden bent met onze producten en diensten!
Als u nog vragen heeft, aarzel dan niet om op elk gewenst moment contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet
Team Furnicher
Mooi product met snelle levering.
Mooi product met snelle levering.
5 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Furnicher
Beste Hooven,
Bedankt voor uw beoordeling! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met het product en de snelle levering. Veel plezier!
Als u nog vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet
Team Furnicher
snelle levering en goede kwaliteit
8 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Furnicher
Beste Ge Teunissen,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden was met de kwaliteit en de snelle levering.
Ik kijk ernaar uit u weer van dienst te zijn!
Met vriendelijke groet
Team Furnicher
Perfecte ervaring
Duidelijke site, snelle levering en goede kwaliteit
6 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Furnicher
Beste Lenneke,
Bedankt voor je geweldige review!
We zijn blij dat je onze website duidelijk en gebruiksvriendelijk vond, en dat zowel de bezorgsnelheid als de productkwaliteit aan je verwachtingen voldeden.
We kijken ernaar uit je binnenkort weer van dienst te zijn!
Met vriendelijke groet
Team Furnicher
De bureaustoel die ik had besteld komt…
De bureaustoel die ik had besteld komt exact overeen met de stoel die geleverd is. De levering keurig op tijd en de gebruiksaanwijzing eenvoudig en duidelijk.
2 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Furnicher
Beste Ton,
Bedankt voor je geweldige feedback!
We zijn blij om te horen dat de bureaustoel aan je verwachtingen voldeed en dat het leverings- en installatieproces soepel verliep. We stellen je tevredenheid met ons product en onze service zeer op prijs.
Mocht je nog meer hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Geniet van je nieuwe stoel!
Met vriendelijke groet
Team Furnicher
Nazorg na schade
Nieuwe bureaustoel aangekocht die de dag erna reeds werd geleverd. Bij het uitpakken een kleine beschadiging vastgesteld. De helpdesk was weliswaar in het Engels maar zeer behulpzaam.
Omdat geen wisselstukken voor de stoel bestaan is kosteloos een tweede stoel (onbeschadigd) opgestuurd. Zelden heb ik zo een opvolging meegemaakt. Hier kan je gerust zijn van de service! En ook de stoel zelf is zeer kwalitatief! 😁
23 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Furnicher
Beste Stefaan,
Hartelijk dank voor uw geweldige feedback! We zijn blij om te horen dat u uw nieuwe bureaustoel snel hebt ontvangen en dat ons supportteam u effectief heeft kunnen helpen, zelfs in het Engels en niet in het Nederlands.
We streven ernaar om eersteklas service te bieden en het is geweldig om te weten dat onze reactie op de beschadigde stoel aan uw verwachtingen voldeed. We zijn ook blij dat u tevreden bent met de kwaliteit van de stoel zelf!
Als u in de toekomst nog vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kijken ernaar uit u weer van dienst te zijn!
Met vriendelijke groet
Team Furnicher
Snelle service,
Correct behandeld met mijn vragen.
Snelle service,wat ze beloven maken ze ook waar..dikke pluim.
11 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Furnicher
Geachte mevrouw Kuijpens,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden!
We zijn blij om te horen dat uw vragen goed zijn afgehandeld en dat onze service aan uw verwachtingen heeft voldaan. Het nakomen van onze beloftes is erg belangrijk voor ons en we zijn blij dat we dat konden waarmaken.
We stellen uw feedback op prijs en kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen helpen!
Met vriendelijke groet
Team Furnicher
zeer snelle levering
zeer snelle levering. Geleverde product is van degelijke kwaliteit
2 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Furnicher
Beste Anthony,
Bedankt voor je positieve review!
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en de kwaliteit van het product. Als je in de toekomst nog vragen hebt of hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op.
We hopen in de toekomst weer van je te horen!
Met vriendelijke groet
Team Furnicher
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.