Ich hab schon öfters bestellt und bin sehr zufrieden. Es gibt hier alles was unsere Tiere gerne essen. Vorher musste ich bei verschiedenen Futter Anbietern bestellen. Jetzt geht alles auf einmal. Und... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Prima Ware zu einem sehr guten Preis! Alles ist wie bestellt angekommen, gut und sicher verpackt. Eine längere Lieferzeit lag bei DPD, auf meine schriftliche Anfrage beim Kundenservice bekam ich ein... Toon meer
Ware: Hervorragend gut verpackt (noch nie so erlebt!) da überlebt sogar die Lieferung von trockenen Blättern einwandfrei, ohne zu Staub gedrückt zu sein! Kommunikation: Spitze, Ware war teils nic... Toon meer
Super toller Shop. Gute Preise und gute Qualität, die mich überzeugt. Ich habe das Nuf Nuf Wildlederspielzeug zu einem richtig günstigen Preis erhalten und meine Hunde bekommen es nicht kaputt, end... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Futterbutze.de – Dein Online-Shop für Tierbedarf mit Herz und Verstand. Bei Futterbutze.de findest Du alles, was das Herz Deines Lieblings begehrt: über 5.000 Produkte von mehr als 100 Marken – von hochwertigem Futter bis zu liebevoll ausgewähltem Zubehör. Dank unseres schnellen Versands ist Deine Bestellung im Handumdrehen bei Dir. Unser Kundenservice ist 365 Tage im Jahr, von Montag bis Sonntag, für Dich da – denn Deine Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Sollte doch einmal etwas nicht passen, bieten wir Dir eine unkomplizierte Rücksendung innerhalb von 14 Tagen. Vertraue auf unsere Erfahrung und das positive Feedback unserer Kunden – wir freuen uns darauf, auch Dich und Dein Tier glücklich zu machen!
Contactgegevens
Hauptstraße 43, 38170, Winnigstedt, Duitsland
- kontakt@futterbutze.de
- futterbutze.de
alles super vielen Dank gerne wieder
alles super vielen Dank gerne wieder
Nr.xxx 753
2 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung.
Und die Rinderohren haben ein gutes Preisleistungsverhältnis.
12 december 2024
Review zonder uitnodiging
Schnelle Lieferung und super Qualität…
Schnelle Lieferung und super Qualität zu fairen Preisen. Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen
12 december 2024
Review zonder uitnodiging
Mir gefällt die Rabattpolitik der Firma…
Mir gefällt die Rabattpolitik der Firma sehr gut und natürlich auch das ich mein langjähriges Futter für meinen Gartenteich wieder 1:1 beschaffen konnte (leider hatte meine Quelle hier vor Ort zu gemacht).
Hier vor Ort gibt es nur noch volumengleiche Futterverpackungen, die aber nur 1/2 so viel wiegen - ergo werden die Sticks mit Luft aufgebläht und sind auch eindeutig dicker als die von mir bevorzugten Sticks (die es hier zu kaufen gibt). Die letzten 3 Ziffern meiner Bestellung sind 754.
12 december 2024
Review zonder uitnodiging
Gutes Angebot wird gut geordnet angeboten
Die Artikel sind übersichtlich geordnet, bieten eine gute Auswahl, sollte etwas nicht zu liefern sein wird man informiert und Alternativen, bzw.eine Rückerstattung unaufgefordert angeboten.
4 november 2024
Review zonder uitnodiging
Bestellung war schnell zugestellt
Bestellung war schnell zugestellt. Mein Hund liebt die Leckerli die ich bestellt habe
15 september 2024
Review zonder uitnodiging
Sehr günstiger Preis
Die von mir bestellten Artikel wurden - zu einem unschlagbar günstigen Sonderangebotspreis - gut verpackt und rasch geliefert. Der Versandstatus war jederzeit aktuell nachvollziehbar, vielen Dank!
(Bestellnummer XXX053)
9 september 2024
Review zonder uitnodiging
Alles super und schnelle Abwicklung
Alles super und schnelle Abwicklung! xxx651
2 september 2024
Review zonder uitnodiging
Rasche Lieferung
Rasche Lieferung, gute Ware, gut verpackt und das Preis - Leistungsverhältnis stimmt. Ich hatte Fischhautzöpfe bestellt. Mein Hund liebt die sehr! (552)
30 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
War immer sehr zu frieden
War immer sehr zu frieden. Bei der vorletzten Bestellung wurde die falschen Artikel geliefert und bei der Letzten Lieferung die falsche Anzahl der bestellten Artikel. Dann versuchte man der DPD die Schuld in Schuhe zu schieben. Weil ich ein Foto von der Verpackung machen sollte.
22 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Futterbutze.de
Hallo Werner
vielen Dank für dein Feedback und dass du uns auf das Problem aufmerksam gemacht hast. Es tut uns sehr leid, dass bei deiner Bestellung ein Artikel gefehlt hat. Uns ist es wichtig, dass alle Bestellungen korrekt und vollständig bei unseren Kunden ankommen. Deshalb prüfen wir bei solchen Vorfällen immer sorgfältig, wo der Fehler liegen könnte.
Unser Ziel ist es, den Grund für die Abweichung herauszufinden, damit wir zukünftige Fehler vermeiden können. Da das Gewicht bei der DPD-Kontrolle gestimmt hat, müssen wir intern und bei unseren Partnern nachforschen, wie es zu der Differenz kommen konnte. Dies braucht leider etwas Zeit, um den genauen Hergang zu klären.
Wir verstehen, dass das ärgerlich ist, und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir arbeiten daran, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Falls du noch weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, melde dich gerne bei uns.
Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld.
Liebe Grüße,
Tom, Futterbutze.de
P.S.: Wir haben den Rechnungsbetrag via Klarna während der Prüfung natürlich -nicht- aktiviert. Bedeutet, dass wir auch noch keinen Cent erhalten haben. Aus Kulanz schreiben wir den Artikel gut und der Rechnungsbetrag wird dadurch gemindert. Nur dieser geminderte Betrag wird nun von Klarna berechnet. In Zukunft wäre wir natürlich dankbar die Bearbeitung abzuwarten und dann gern zu bewerten. Wir sind alle nur Menschen und bitten unsere Kunden sachlich und freundlich zu bleiben. So handhaben wir eine professionelle und ehrliche Beziehung zu unseren Kunden.
Top!
Wir bestellen jetzt schon seit einem Jahr gefrorenes Barf bei der Futterbutze. Preislich sehr attraktiv und auch die Lieferung klappt super. Der umweltfreundlichere Gefrierbeutel ist auch eine gute Sache.
Die Staffelpreise sind auch eine gute Sache und die 28kg Pakete füllen genau unsere Gefriertruhe.
Wir werden auch in Zukunft weiter bestellen. 840
10 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Empfindliche Ware top verpackt (796)
Ware: Hervorragend gut verpackt (noch nie so erlebt!) da überlebt sogar die Lieferung von trockenen Blättern einwandfrei, ohne zu Staub gedrückt zu sein!
Kommunikation: Spitze, Ware war teils nicht vorrätig, es wurde gleich gefragt ob die Bestellung gesplittet werden soll oder auf die fehlende Ware gewartet werden soll (UND es wird die bereits vorhandene Ware bis dahin zur Seite gelegt!)
Top Service!
Bei anderen Futter Anbietern wurde nicht ansatzweise so professionell gearbeitet
796
6 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Empfehlenswerter Shop
Sehr gute Preise, unkomplizierter Bestellvorgang (768), schnelle Lieferung. Was soll man noch mehr sagen?! Ich bestelle hier immer wieder gerne. Absolut empfehlenswert!
17 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Alles läuft problemlos
Alles läuft problemlos. Das Futter ist wesentlich günstiger als im Handel. Gratisleckerli gibt es auch immer dazu. Unser Hund mag nur die Schalen von Macs. Ich werde da weiterhin bestellen.
19 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Sehr zufrieden und gerne jederzeit…
Sehr zufrieden und gerne jederzeit wieder! Das war meine zweite Bestellung und es verlief alles perfekt. Schnelle Bearbeitung und Lieferung der Ware.
Der Kundenservice ist auch sehr nett!
8 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Super zufrieden.
Super zufrieden.
Ich bin super zufrieden mit meinem Einkauf.
Große Auswahl an Leckerlis und Kauartikel. Die Qualität des Futters ist ausgezeichnet und die Lieferung war schnell und zuverlässig.
Ich kann diesen Shop sehr empfehlen!
4 december 2023
Review zonder uitnodiging
Zügige Lieferung
Zügige Lieferung, Produkt gut verpackt angekommen
16 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.