We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

19 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,7

Alle reviews

(19)

7 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Styr langt unna!

Styr langt unna! Forferdelig kundebehandling, og umulig å komme i kontakt med. Ventet i over en måned, bare for å oppdage at elektriker hadde nektet å sette opp Futurehome sin Hjemmelader. Og jeg fikk ikke noe info om dette. Uansett-ikke betryggende at el-firma nekter å installere Futurehome lader... Hele oppdraget mitt forsvant fra den digitale løsningen de bruker. Det var helt stille fra alle tre parter. Futurehome er oppkjøpt av Sikom Connect, og de samarbeider med Inselo som fordeler installatører. 2 helt unødvendige ledd, som forvansker og forlenger prosessen. Ta heller direkte kontakt med el-installatør! Har kansellert hele oppdraget og fått hjelp av lokal el-installatør.

2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

God ide som ikke virker slik som forespeilet?

Futurehome virket som et spennende alternativ til mye annet tilsvarende teknologi som er tilgjengelig. Mener fortsatt at iden og potensialet er der, men nå har de byttet betalingsmodell og den oppleves som provoserende. Argumenter med at en kan spare inn måneds abonnementet med korrekt styring av strømforbruk relativt til aktuell strømpris kan være riktig for noen, men ikke alle. Hvis en feks har norgespris så er prisen lik uansett på døgnet og det vil ikke være mulig å hente noe på å følge markedet.

Integrasjonen med Yale doorman fungerte ikke. Var feks ikke mulig å åpne eller lukke døren via futurehome appen. Status på døren ble også vist feil. Support hadde ikke kapasitet til å svare og feilene ble ikke rettet med oppdateringer.

Nå kan jeg ikke følge med på status på brannvarslere, varmesensorer, solcelleanlegg etc fra futurehome appen fordi det er bak en betalingsmur. Føler meg lurt og jobber med a fase ut futurehome fra mitt hjem.

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Having to pay for something that you…

Having to pay for something that you have already bought because the company went bankrupt. Is the definition of blackmail I already bought the item. It's practices like this that makes more people pirate. Because if buying isn't owning then pirating isn't illegal. Sending out a software update to brick my device that I've already paid for to lock me into a service that I would never agreed to. This will be fine if they say hey. If you don't want the service we will offer you a full refund, but that was not the case. I hope you guys go bankrupt.

10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helt elendig

Helt elendig. Først sperrer de en tjeneste jeg har betalt for bak en betalingsmur. Deretter lar jeg meg lokke tilbake av en slesk selger uten av tjenesten blir åpnet opp igjen.
Flere henvendelser til support uten å få svar.
Styr unna!!!!

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg ble i går oppringt av en…

Jeg ble i går oppringt av en fullstendig motbydelig og rabiat selger med Kristiansandsdialekt, som skulle ha meg til å godta et abonnement direkte. Han ga seg ikke og jeg har nå blokkert hans telefonnummer. En forferdelig ubehagelig opplevelse.

8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible Company - Don't Buy

Awful, they're now forcing subscriptions on their users that had originally owned their devices outright.

Pretty sure this is fraud and likely breaking US law. Buy Google or other IoT, DO NOT BUY their products. Shady business doing shady things.

16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hadde et produkt fra Futurehome

Hadde et produkt fra Futurehome, og uten mitt samtykke, så pushet futurehome en oppdatering som gjorde at produktet jeg eier, som jeg har kjøpt og betalt for i sin helhet, ikke lenger virker, med mindre jeg betaler dem en subscription fee på over 1000 kr per år.

Jeg ble ikke informert om dette ved kjøp, fordi det ikke var policy ved kjøp. Men hindrer dette Futurehome og bryte Norsk lov og rane oss kunder for penger? Nei.

Ikke kjøp noe fra Futurehome.

3 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This company sold a device without…

This company sold a device without subscription and then changed the rules and now demands a subscription. If you want to change to another controller unit from another brand they have locked the Futurehome unit so you can not exclude your Z-Wave devices. I think this is criminal and i will move forward with this.
To get in touch with support is impossible. Tried for hours..
Avoid this company!!

12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skulle være gratis

Skulle være gratis, men plutselig koster abonnement, og må betales årlig. Eg har avviklet fibaro for å ha bedre hub, men er egentlig verre pga. pris.

27 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This greedy SCAMMING company will brick…

This greedy SCAMMING company will brick you product when they want more money, unless you suddenly start to pay them monthly for what they "sold" you. In short: whatever you buy, they may/will steal back, or change the terms of service so that it is useless unless you pay more.
They successfully generated tons of e-waste this way.

1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bytte av eiere

Bytte av eiere etter konkurs medførte påtvingede og uønskede endringer og kostnader i bruken av systemet. Usikkert om nytt selskap klarer å unngå ny konkurs.

12 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ustabil hub

Ustabil hub, dårlig support og nekter å ta reklamasjonsansvar for produkter som ikke virker skikkelig.

Etter at de nærmest over natten tvinger kundene til å betale 1200kr årlig (som i tillegg må forhåndsbetales) for å i det hele tatt kunne bruke utstyret som man allerede har betalt tusenvis av kroner for er all troverdighet og tilitt borte.

Legg også merke til at den eneste gode anmeldelsen er skrevet av Viktoria Hafredal, salgssjef i Futurehome. Kanskje ikke helt nøytral og uten egeninterresser?

21 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Før konkurs kunne jeg anbefale…

Før konkurs kunne jeg anbefale futurehome, noe jeg også gjorde. Disse folkene som kjøpte under min anbefaling beklager jeg sterkt for nå. Hold dere unna futurehome, for nå er dette enda en melkeku med abonnement! Dritt selskap som tar over. Abonnement er ikke løsningen, hvertfall ikke for oss som bruker dette helt Basic, gi oss et valg som har investert ti talls tusen på deres produkter!!!

18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kan ikke anbefales

Kan ikke anbefales! Har selv smarthubben fra Futurehome, men er utalje bugs og ting som ikke fungerer. Hatt den i snart et år. Easee laderen ramler ut hele veien, hubben endrer mac adresse og kommer aldri oppdateringer. Lite funksjoner og få enheter som støttes. Så denne anbefaler jeg å styre unna til de får fikset ting selv om det ser veldig mørkt ut akkurat nå.

3 oktober 2023
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer