FUXBAU Reviews 

Ich habe schon mehrere Pullover, T-Shirts, Socken...bei Fuxbau bestellt. Die Qualität der Ware ist überdurchschnittlich hoch. Der Versand hat immer reibungslos geklappt. Anfragen werden sehr schnell beantwortet. Infos zum Bestellstatus gehen umgehend raus. Fuxbau ist unbedingt eine Empfehlung!

Sehr angenehme Korrespondenz, nicht zu aufdringlich. Kleine und sehr nachhaltige Verpackung . Der Pullover passt. ein gutes Gefühl ein Produkt aus der Nähe und nicht aus China zu erhalten zu haben.

Good quality and service. Also like no unecessary packaging or labels.

Vorsicht bei Reklamationen - Keine
Kulanz bei Materialfehlern
lch habe einen Merinowoll-Pullover
gekauft und ihn exakt nach
Waschanleitung gewaschen. Trotzdem
ist er völlig eingegangen und verfilzt. Der
Kundenservice weigert sich strikt, den
fehlerhaften Artikel zurückzunehmen
oder das Geld zu erstatten.
Kundenzufriedenheit und
Gewährleistung werden hier leider
kleingeschrieben.Ich kann den Shop
nicht empfehlen.

Das Geld gebe ich demnächst irgend nem Rentner auf der Straße.
Gefühlt wird man heutzutage nur noch überall verarscht.
Bestell ich halt beim großen A.... Da wird wenigstens nicht so nen Gedöns gemacht, wenn jemand was umtauschen muss. Weiterhin so zu tun, als wenn ich einen Fehler gemacht habe, ist einfach dreist.

Schneller Versand, angemessene Verpackung, tolle Socken zu einem sehr guten Preis. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und kann den Shop wirklich sehr empfehlen.

Die Ware hat m. E. eine gute Qualität, sehr angenehm auf der Haut. Die Farben stimmen mit den Abbildungen genau überein. Die Ware wurde schnell geliefert und passt gut bis sehr gut. Ein Kleidungsstück ist etwas weiter, wurde aber auch vorher von anderen Kundinnen so angegeben. Ich behalte alle Kleidungsstücke.

Meine Bestellung ist vor ein paar Tagen angekommen und ich bin wirklich positiv überrascht. Die Materialien fühlen sich sehr angenehm und hochwertig an, richtig weich auf der Haut. Auch die Schnitte gefallen mir sehr gut, sie sitzen schön und wirken durchdacht.

Der erste Eindruck stimmt auf jeden Fall und ich freue mich schon darauf, die Teile im Alltag zu tragen. Bis jetzt eine klare Empfehlung 😁

So eine tolle Kommunikation als ich fragen hatte zu meiner Bestellung .Immer schnell geantwortet .Qualität ist 1A so angenehm zu tragen . Da lohnt sich etwas mehr zu bezahlen .

Mir ist es wichtig qualitativ hochwertige, zeitlose und in Europa hergestellte Kleidung zu kaufen. Und bei Fuxbau habe ich genau das! Die Qualität ist wirklich hervorragend, selbst nach mehrmaligen waschen sind die Teile immer noch top. Die genauen Grössenangaben helfen sehr die richtige Größe zu finden. Und selbst wenn es mal nicht passt, die Retourenabwicklung / Umtausch ist wirklich super. Beim letzten Mal ist die Retoure irgendwie mit DHL verloren gegangen und trotzdem habe ich meinen Umtausch vorab bekommen. Das nenne ich wirklich Kundenservice. Und noch hervorzuheben, ich habe wirklich das Gefühl mit Leuten zu kommunizieren und nicht mit irgendwelchen Chatbot. Ein großes Dankeschön an Isi! Macht bitte weiter so!

Qualitativ sehr gute Ware, super Passform, Farbe wie abgebildet. Bestellvorgang und Zahlungsabwicklung ohne Probleme. Schneller Versand. Ich werde den Shop weiterempfehlen. Vielen Dank an das Fuxbau Team !!!

Die Qualität der Fuxbau Kleidung ist wirklich top und ich kaufe seit Jahren immer wieder gerne dort ein. Auch der Support ist sehr unkompliziert und entgegenkommend.

Fehlerhafte Rückerstattung. Schneller Versand. Produktqualität gut. Hatte bisher einen gestreiften Pulli (Ärmel etwas zu kurz, aber schön fester Stoff) bestellt und jetzt eine Mütze. Die Mütze (MERINO STRICKMÜTZE - GRAUMELIERT) war doppellagig, nicht kratzig und warm, mir aber zu lang und die Form sagte mir überhaupt nicht zu. Die Retoure wurde schnell bearbeitet. Ich habe das Paket selbst frankieren lassen. Der Hinversand wurde mir bisher nicht zurückerstattet, obwohl ich vollständig widerrufen habe. Ich denke mal, dass das im System so eingespeichert ist, was gesetzlich natürlich trotzdem nicht rechtens ist (§ 357 BGB). Als Kunde ist es schon sehr nervig, da hinter seinem Geld hinterherlaufen zu müssen, wobei ich nicht glaube, dass das viele machen oder überhaupt realisieren, dass da zu wenig zurückerstattet wurde. Allgemein bin ich so semi begeistert von der Kauferfahrung bei FUXBAU.

Nachtrag:
Meine Mail wurde innerhalb weniger Stunden beantwortet und eine manuelle Rückerstattung des Restbetrages veranlasst.

2. Nachtrag: Ich habe mich etwas missverständlich ausgedrückt: Meine Vermutung war, dass es zwei Einstellungen gibt: Das System kann entweder immer den Hinversand mit zurückbuchen oder nie.

In der Mail vom 10.04.2026 wurde von einem Bug im System gesprochen, weshalb eine manuelle Rückerstattung erfolgen musste. Nun wird hier gesagt, dass es ein menschlicher Fehler gewesen sei und die Retouren alle händisch bearbeitet werden. Mindestens eine Antwort stimmt hier scheinbar nicht.

Gute Beratung zur Grössenbestellung! Ausgezeichnete Ware!!!!

Die Ware ( Pullover) ist top, ein richtiges Wohlfühlstück. Die gesamte Abwicklung ebfls allerbestens ( Bestellung, Schnelligkeit, Warenverpackung, Anlieferung) —> Weiter so 👍 und herzlichen Dank!

Sehr schnelle Lieferung und das Produkt ist genau wie beschrieben. Meine erste Bestellung aber bestimmt nicht die letzte.

Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung

Ich bin begeisterte Fuxbau Kundin. Die Ware ist qualitativ sehr hochwertig und gut verarbeitet. Ist auf jeden Fall etwas für längere Tragbarkeit. Ich liebe die Merino Pullover, aber auch die Troyer. Toll ist die Größenangabe bei den Models, an denen man sich mit seiner eigenen Größe gut orientieren kann. Bislang hat einfach alles gepasst. Auch die Verpackung möchte ich lobend erwähnen. Sie ist ohne viel Schnick Schnack und dadurch sehr umweltfreundlich. Ganz besonders gefallen hat mir der Kundenkontakt. Man bekommt auf Fragen direkt eine Antwort und wenn es geht, wird auch sofort geholfen. Danke noch mal an das ganze Team. Ich bleibe Kundin und empfehle fleißig weiter.

Super tolle Mütze, haben sie nochmal bestellt da die erste leider verloren gegangen ist. Das ist die einzige Mütze die mein Kind tragen möchte, passt super und ist sehr angenehm vom Stoff. Würde sie immerwieder bestellen!

Superschneller Versand, sicher verpackt ohne überflüssige „Verpackungen in der Verpackung“, Qualität der Kleidung wie gewohnt 1A

Meine erste Bestellung beim Fuxbau begann damit, dass DHL über eine Woche meldete, das Paket sei "auf dem Weg in die Filiale". Nach ein paar Tagen schrieb ich dann Fuxbau, um zu fragen, ob sie von ihrer Seite Nachforschungen anstellen könnten. Und auch wenn sie das erst nach 7 Tagen hätten tun können, war die Antwort vom Team nahbar, freundlich und einfühlsam. Echter Kundenservice von Menschen und kein AI Slop. Ich bin froh, hier bestellt zu haben und die Mütze ist absolut das, was ich wollte. Volle Sternzahl, absolute Empfehlung.