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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hier wird ein System verkauft, welches nur mit einem zusätzlichen WLAN-Hub funktioniert. Die Synchronisation über Bluetooth ist völlig unbrauchbar. Der Support ist schnell und hilfsbereit,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

1. zu teuer 2. keine persönliche Rabat, je mehr hast du gekauft, desto weniger Kosten die nächste Ankauf bis bestimmte Grenze Produktion + 5% Gewinn. 3. keine Akku angebaut, obwohl es ist möglic... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich hatte keinen grünen Daumen. Dann wurden mir 2 Fyta Beams geschenkt und seither ist mir keine Pflanze mehr eingegangen. Die Sensoren und die App helfen in wirklich jeder Situation, selbst bei Schäd... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Idee hat mich sofort überzeugt, der relativ hohe Preis zu Anfang abgeschreckt. Aber es ist wirklich jeden Cent wert. Die Pflanzen schießen wie verrückt. Die Verbindung klappt zuverlässig. Ic... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicabedrijf
  2. Serre-leverancier en -installateur
  3. Elektrische apparatuur leverancier

Geschreven door het bedrijf

Connect with plants - GIB DEINER PFLANZE EINE STIMME - FYTA Beam - der smarte Gesundheitstracker für Deine Pflanzen.


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

222 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 44% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super bemühtes Team und spaßiges Produkt

Das FYTA-Team hat den fähigsten Support, den ich je erlebt habe. Kleine Anfangsschwierigkeiten mit der Technik ließen sich dank ein paar Tipps und Tricks super leicht lösen. Ich bin echt zufrieden damit, wie man bei Schwierigkeiten an die Hand genommen wird und wie bemüht alle waren. Es wird einem genau erklärt, warum es bei einem Sensor mit herausnehmbaren Stäben und so vielen Funktionen zu Messfehlern kommen und wie man diese vermeiden kann. Ich hab alle Empfehlungen des Supports befolgt und jetzt laufen die Beams auch 1A. Meine Pflanzen und ich freuen uns sehr über das neue Spielzeug. Alle Daumen hoch, FYTA! Bin begeistert:)

24 juni 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

App > Grausam

Wo soll ich anfangen ... Die Einrichtung der Beams ging eigentlich ohne Probleme. Jetzt kommt das dicke Aber!
Beim Hub hört dann der "Spaß" auf. Ich habe mittlerweile den zweiten (der erste wurde Reklamiert) und auch hier ist die Einrichtung bzw. Integration in die App einfach nicht machbar bzw. möglich. Habe es an 5! verschiedenen Endgeräten versucht. Bei keinem hat es funktioniert. Wenn man, wie ich, wert auf seine Netzwerksicherheit legt (arbeite mit MAC Filter, was ja an sich keine Raketenwissenschaft ist, und anderen Mechaniken) ist man quasi schon aufgeschmissen. Ein halber Tag ging hierfür drauf, mit dem ernüchternden Ergebnis, dass der Hub immer noch nicht im Netzwerk und in der App erscheint. Wie schwer kann es den sein, ein IoT Gerät ins Netzwerk zu bekommen (und dies ist nicht mein erstes Gerät hier im Netzwerk was ich einrichte! - nutze Homeassistant). Verbindungen brechen immer wieder ab. App muss zig mal am Tag neu gestartet werden, Beam Verbindung (Live Feed) funktioniert erst bei jedem dritten Versuch, App Daten bleiben selbst nach kompletten löschen! via Systemeinstellung vorhanden, API Anbindung ... usw. Im aktuellen Zustand ist der hoch angepriesene Funktionsumfang so nicht nutzbar. Ich schicke den Hub retour und verlange mein Geld wieder. Echt ermüdend. Ich habe auch keine Lust und vor allem auch keine Zeit mich weiter mit etwaigen Troubleshooting zu befassen. Die Beams werde ich vorerst behalten - mal schauen wie lange ....
Nachtrag: Kommunikation des Hubs ist komplett geöffnet durch die Firewall (quasi keinerlei! Sicherheitsmechaniken davor geschalten). Die Antwort "Universitäten nutzen unser Produkt auch und da geht es" ist kein Garant dafür, dass die Produkte auch bei jedem anderen Kunden funktionieren müssen. Man flüchtet sich hier in irgendwelche Aussagen.

3 juli 2024
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Antwoord van FYTA GmbH

Hallo,
die grundsätzliche Einrichtung des ersten als auch des zweiten Hubs mit Hilfe der App war korrekt, leider lässt offensichtliche Deine Netzwerkkonfiguration keine Kommunikation zu und wir sehen nicht, wo der Fehler ist.

Da auch in anderen ähnlichen Netzwerkumfeldern, wie Universitäten, unser System zum Einsatz kommt und es dort funktioniert, ist uns nicht klar, wo das Problem in Deinem Fall liegt. An der Hardware liegt es nicht.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt!

An alle Hater!
Ich weiss ja nicht was ihr mit euren Sensoren von Fyta so macht, aber für in den A*sch zu stecken um Fieber zu messen sind diese nicht gemacht.
Also, hört auf zu jammern wenn ihr zu blöd seid dieses Gerät und die App zu bedienen..

Es funktioniert alles bestens! Vielen Dank an das Fyta Team. Ihr macht einen super Job!

1 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tolles Produkt und schneller Support

Tolles Produkt, wenn auch noch mit ein paar Schwächen, vor allem in der App. Der Onlineshop ist etwas undurchsichtig und nicht klar strukturiert. Der Support ist 1a und ein fehlender Artikel in meiner Bestellung wurde ohne Problem direkt nachgeliefert. Ich hoffe sehr, dass dieses junge Startup weiterhin erfolgreich ist und noch einige Updates folgen. Weiter so!

6 juni 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich kann mich den Negativen Rezensionen…

Ich kann mich den Negativen Rezensionen nur anschließen.

Sämtliche Daten werden völlig laienhaft angezeigt, Bodenfeuchtigkeit ist angeblich entweder immer bei 100% oder 0% egal welches Substrat. Auch nach dem Gießen 0% Feuchtigkeit oder bei Staubtrockener Erde sind es dann angeblich 100% Feuchtigkeit. Hier funktioniert nicht! Der hersteller wollte hier nur mal schnelles Geld machen fürchte ich.

22 juni 2024
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Antwoord van FYTA GmbH

Leider konnten wir nicht nachvollziehen, wo das Problem lag.
Der von uns vor dem Versand getestete Austauschsensor funktionierte bei unserem Experiment. Auch der zurückgeschickte Sensor hatten keinen Defekt und zeigte in unseren Pflanzen korrekte Werte.
Es tut uns leid für diese negative Erfahrung.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tolles Gadget.

Tolles Gadget.

Es wäre jedoch schön wenn man auch Wasserwerte tracken könnte. So wie den Boden ph wert dank extrakit.

Ein paar mehr Ideen hätte ich auch noch, aber alles mit der Zeit bzw wenn man auf mich zukommt

11 juni 2024
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

App qualitativ nicht besonders gut

App qualitativ nicht besonders gut. Verbindung mit den Beam's ist sehr instabil. Der Live-Modus hängt sich oft auf und bis man die iOS App aus dem Multitasking-Menü komplett beendet, kriegt man keine Daten mehr (egal was man tut).

11 juni 2024
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Antwoord van FYTA GmbH

Hallo Eugen, es tut uns leid, dass es Probleme sind.
Leider beschränkt uns das Betriebssystem hier etwas und darauf haben wir keinen Einfluss. Wird sehr oft und in kurzen Abständen der Live Mode aktiviert, blockiert das System die Bluetooth-Schnittstelle bis zum Neustart der App. Das können wir nicht umgehen.
Grundsätzlich ist der Live Mode sehr energieintensiv und sollte daher nicht exzessiv genutzt werden. Die Analysen werden über die Langzeitmesswerte der Sensoren bereitgestellt.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Der Hub fällt immer wieder aus

Der Hub fällt immer wieder aus. Man muss dann vor Ort den Hub neu einrichten. Wenn man länger nicht da ist, eine sehr schlecht Lösung, da kein Fernzugriff mehr möglich.

19 juni 2024
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van FYTA GmbH

Wir bedauern, dass Du negative Erfahrungen gemacht hast und verstehen, dass Du unzufrieden bist.
Gern schauen wir uns das Problem auch einmal an, um es zu lösen.
Eine direkte Kontaktaufnahme vor der Bewertung hätten wir bevorzugt.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Paket ist nie angekommen // dann guter Service

Paket ist nie angekommen - scam!

Update: Support hat sich gekümmert, jetzt ist alles da und funktioniert. Einziger Manko bei dem hub ist die Beschränkung auf 2,4 GHz - das ist kaum noch Zeit gemäß und hat bei mir zu mehr Aufwand geführt beim Router umstellen :) Ansonsten top!

31 mei 2024
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Antwoord van FYTA GmbH

Hallo Luca, tut uns leid, dass es Probleme mit der Lieferung gibt.
Laut unserem Logistikpartner wurde das Paket verschickt inkl. Trackingnummer. Es ist natürlich immer schade, erst über eine Bewertung zu erfahren, dass es Probleme mit dem Versand gibt.
Gern hätten wir auch schon früher geholfen, wenn wir davon erfahren hätten.
Wir forschen nach, wo das Paket abgeblieben ist und senden selbstverständlich Ersatz.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin begeistert

Ich bin begeistert. Mit dem beam konnte ich bereits ein paar meiner Problempflanzen aufpäppeln und weiß nun, wie sie ein langes Leben vor sich haben können.

4 juni 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Spitzensupport, Geniale Produktidee (noch) mit kleinen Kinderkrankheiten

Die Idee hat mich sofort überzeugt, der relativ hohe Preis zu Anfang abgeschreckt.
Aber es ist wirklich jeden Cent wert. Die Pflanzen schießen wie verrückt. Die Verbindung klappt zuverlässig.

Ich fände ein Bundle mit mehreren Längen ideal.
Etwas mehr Guidance am Anfang bzw. ein etwas logischer strukturiertes UX wäre stellenweise wünschenswert. Insbesondere was das "Eichen" betrifft - sollte ich das immer machen? wieso passiert das beim ersten Setup nicht von selbst?
Wobei der geniale Kundensupport schon einiges wieder gut macht.

27 mei 2024

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