We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Dedicated to the craft of baking. Available to buy in-bakery, online at https://order.gailsbread.co.uk and on Waitrose, Ocado, Deliveroo, Gorillas and Amazon Fresh.
1 Grove Court, HP9 1QW, Beaconsfield, Verenigd Koninkrijk
3,0
3 reviews
Heeft 59% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Had walked past earlier and it looked busy and popular so decided to stop for a cuppa a bit later.
Wish I hadn't bothered and had walked to one down the road.
Staff seem totally indifferent, tables not cleared plus very noisy.
My lemon and ginger tea was lukewarm and insipid.
VERY DISAPPOINTING
Dog-Gone Stupidity - Gail's Beaconsfield.
The world has gone mad!
First they wouldn't let dogs in and now apparently your dog must be silent and not let out a whimper otherwise you have the staff come up and tell you to keep your dog quiet as its upsetting the customers.
Well - both my dog & I are paying customers and we had been loyal customers but after being told to" stop her noise, keep her quiet or leave as we've had complaints" - this will be the last time we use Gail's.
Over priced. Inexperienced and poorly trained staff.
Customers who perhaps don't understand that if they come into a cafe/restaurant where dogs are allowed, there will be some dog noise!
Staff who don't know how to treat customers.
Terrible experience and will not be using them again - ever!
We will tell everyone with a dog - stay away as they're insincere about being dog friendly and be training my dog to treat Gail's as a perfect spot to choose for a No 2 (outside of course)!!!
Antwoord van GAIL's Bakery - Beaconsfield
Hello there, thank you for reviewing our bakery. We are sorry you are unhappy with our current dog policy and we'd be happy to discuss this further. If you are keen, please feel free to get in touch with our central Customer Experience Team via https://gails.com/pages/contact [https://gails.com/pages/contact,] quoting this review, so that we can identify your feedback.
The shop looks dirty and tired. The Tables were overflowing with cups and dirty crockery despite it being only 9am and the tables that were empty were unwashed and covered in sticky patches and crumbs. Staff look bored and there is no customer service at all. I usually go to an independent artisan bakery which does better bread and is cheaper. I won't be coming back to Gail's
Antwoord van GAIL's Bakery - Beaconsfield
Hello Liz, thank you for sharing your feedback. We are truly sorry to learn about your experience: high standards of hygiene and friendly service are fundamental to us, and we must sincerely apologise for having missed the mark on this occasion. Please get in touch with us via https://gailsbread.co.uk/contact-us/ if your are keen: we'd love to have the chance to make it up to you.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
