GAIL's Bakery - Guildford Reviews 6

TrustScore 3 uit 5

2,8

19 Tunsgate, GU1 3QS Guildford, GB


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I you want a really dreadful cup of "coffee" at the top end of the pricing curve, youll find it at gails. Milky, creamy, no taste or smell of coffee, at nearly £4 a pop! In a small coffee cup with no... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have been to the Guildford Cafe loads of times since they opened. I don't drink coffee, but do like peppermint tea, their bottled lemonade, and recently a daily avocado on toast snack. Ample porti... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Think twice about going to Gails in Guildford on a Saturday if you are on your own. Even at 4pm, there was no seating and a whole load of chairs were being used to rope off space. Having ordered a b... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Lovely breakfast although I had to wait 40 minutes for a Bagel and coffee. I went into the shop at 0730 and I was only one of three customers.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Bakkerij
  2. Brunchrestaurant
  3. Café
  4. Catering
  5. Koffiebar
  6. Maaltijdbezorging

Geschreven door het bedrijf

Dedicated to the craft of baking. Available to buy in-bakery, online at https://order.gailsbread.co.uk and on Waitrose, Ocado, Deliveroo, Gorillas and Amazon Fresh.


Contactgegevens

  • 19 Tunsgate, GU1 3QS, Guildford, Verenigd Koninkrijk

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

6 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 59% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I you want a really dreadful cup of…

I you want a really dreadful cup of "coffee" at the top end of the pricing curve, youll find it at gails. Milky, creamy, no taste or smell of coffee, at nearly £4 a pop! In a small coffee cup with no handle, served luke "johnson" warm, so you dont stay too long. I make much better coffee at home for 60p a shot. When we last asked for a slice of lemon drizzle at guildford, we were informed that we had to buy the whole cake! Its a joke. Avoid at all costs.

16 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The baked egg dish should be renamed…

The baked egg dish should be renamed the cremated egg. My egg took nearly 30 minutes from ordering and one chase to be delivered. There wa little evidence of any cheese and very over cooked eggs. Not ordering this dish ever again.

24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo GAIL's Bakery - Guildford

Antwoord van GAIL's Bakery - Guildford

Hello Glen, thank you for taking the time to review our bakery. We are really sorry to learn about your experience: please get in touch with our central Customer Experience Team via https://gails.com/pages/contact [https://gails.com/pages/contact,]  quoting this review so that we can identify your feedback. We'd appreciate the opportunity to discuss your feedback further. 
https://gailsbread.co.uk/order/

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great food and bubbly staff

10 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo GAIL's Bakery - Guildford

Antwoord van GAIL's Bakery - Guildford

Hello, thank you for the positive feedback, the team will be thrilled. We are happy to hear you had a great experience and hope to see you again soon. 

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Long wait…

Lovely breakfast although I had to wait 40 minutes for a Bagel and coffee. I went into the shop at 0730 and I was only one of three customers.

13 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo GAIL's Bakery - Guildford

Antwoord van GAIL's Bakery - Guildford

Hi Claire, thank you for taking the time to review our bakery. We are sorry to
learn we missed the mark during your visit, please get in touch with our central
Customer Experience Team via https://gails.com/pages/contact
[https://gails.com/pages/contact,] quoting this review so that we can identify
your feedback. We'd appreciate the opportunity to discuss this further. 

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Glorious Guildford Gails ...just sayin'

I have been to the Guildford Cafe loads of times since they opened. I don't drink coffee, but do like peppermint tea, their bottled lemonade, and recently a daily avocado on toast snack. Ample portions, and excellent service - especially from Shania... Super service, great attitude, and she even laughs at my jokes !
What more could a guy wish for ? Thanks.
Richard

12 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo GAIL's Bakery - Guildford

Antwoord van GAIL's Bakery - Guildford

Thank you for the positive feedback, the team will be thrilled. We are happy to
hear you had a great experience and hope to see you again soon.  

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gails Guildford very disappointing

Think twice about going to Gails in Guildford on a Saturday if you are on your own. Even at 4pm, there was no seating and a whole load of chairs were being used to rope off space. Having ordered a butternut slice (given everything looked tired) and a coffee for the sole purpose of sitting down for 20 minutes, i quickly discovered once I ordered there was no chance of sitting down. I converted my coffee to takeaway and requested a bag for the slice, which despite me asking to be heated, was stone cold. Gross and unappetising. I was informed they don’t heat slices. Binned the slice and found a lovely independent coffee house up the lane. Gails is hugely overpriced and overrated.

13 januari 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer