I don't normally leave bad reviews. Normally everything at Gail's is very good but recently I got a Chai latte to go. When I got it back to work I realised it was only a 2 thirds full. Not good cons... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
The cakes and other food are displayed in front of the queuing customers with no real protective cover. Anything coming out of the customers’ mouths falls onto the food. Because of this I asked twice... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Forced rhubarb cake delicious! Excellent coffee and service. Will definitely come again.
Bedrijf heeft geantwoord
Not great, cold food and rude staff. Very disappointed.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Dedicated to the craft of baking. Available to buy in-bakery, online at https://order.gailsbread.co.uk and on Waitrose, Ocado, Deliveroo, Gorillas and Amazon Fresh.
Contactgegevens
16-18 King Street, M2 6AG, Manchester, Verenigd Koninkrijk
- 1613488784
3,0
Gemiddeld
4 reviews
Heeft 59% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I don't normally leave bad reviews
I don't normally leave bad reviews. Normally everything at Gail's is very good but recently I got a Chai latte to go. When I got it back to work I realised it was only a 2 thirds full. Not good considering the prices.
Then today I thought I'd treat myself to a sandwich. Oh how wrong I chose. Got the new pastrami one. It was totally herendous. The meat is so tough and fatty I could not bite through it. Come on Gail's you can do so much better. Very poor quality.
Ended up eating the sauerkraut on the bread!!!
30 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GAIL's Bakery - King Street
Hello Louise, thank you for taking the time to review our bakery. We are sorry to hear of any issues with our products during your recent visit. Please get in touch with our central Customer Experience Team via https://gails.com/pages/contact [https://gails.com/pages/contact,] quoting this review so that we can identify your feedback, we'd appreciate the opportunity to discuss this further.
Not great
Not great, cold food and rude staff. Very disappointed.
31 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GAIL's Bakery - King Street
Hello Amanda, thank you for taking the time to review our bakery. We are sorry you didn't enjoy your visit, please get in touch with our central Customer Experience Team via https://gails.com/pages/contact [https://gails.com/pages/contact,] quoting this review so that we can identify your feedback. We'd appreciate the opportunity to discuss your feedback further.
Forced rhubarb cake delicious
Forced rhubarb cake delicious! Excellent coffee and service. Will definitely come again.
9 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GAIL's Bakery - King Street
Hello there, thank you for the positive feedback, the team will be thrilled. We
are happy to hear you enjoyed your visit and hope to see you again soon.
No food cover
The cakes and other food are displayed in front of the queuing customers with no real protective cover. Anything coming out of the customers’ mouths falls onto the food. Because of this I asked twice for a pastry from the back stand but was still given one from the front. Need to pay attention to basic hygiene
14 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GAIL's Bakery - King Street
Thank you for taking the time to review our bakery. We are sorry you didn't enjoy your visit, please get in touch with our central Customer Experience Team via https://gails.com/pages/contact quoting this review so that we can identify your feedback. We'd appreciate the opportunity to discuss your feedback further.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.