We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Wij geloven dat kunst de kracht heeft om elke omgeving te inspireren, op te beuren en te transformeren. Daarom selecteren we zorgvuldig elk stuk in onze collectie en zorgen we ervoor dat het de essentie van schoonheid, creativiteit en emotionele uitstraling weergeeft.
Nederland
3,5
11 reviews
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Op 12 maart het schilderij Aurora's Embrace aangekocht. Tot op heden niets mogen ontvangen. Er wordt al twee weken niet gereageerd op onze mails noch op what’s app berichten.
Retour sturen blijkt een moeizaam proces. Er wordt door het bedrijf gewoon niet gereageerd, wat je ook probeert. Terwijl de levering plaats vond zonder de bestelde lijst en bepaald niet op echt canvas, maar gewoon op plastic. Ook Klarna krijgt geen contact met dit "bedrijf". .
Antwoord van Galart
Hoi Ton,
Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring zo hebt beleefd.
Inmiddels hebben we de situatie met je bestelling opgelost. De terugbetaling is verwerkt en we hebben aangegeven dat je het schilderij niet hoeft terug te sturen. Je mag het uit coulance houden of eventueel aan iemand geven die er een mooi plekje voor heeft.
Onze schilderijen worden gedrukt op canvas met een beschermende coating. Daardoor kan het materiaal soms anders aanvoelen dan traditioneel schilderdoek.
Nogmaals onze excuses dat dit niet soepel is verlopen.
Groet,
Galart Home
Kreeg mijn bestelling was de lijst beschadigd. Heb gemaild werd er gezegd u krijgt alles nieuw. Paar dagen later alleen schilderij gekregen. Maar geen lijst waar het juist omging.Weer gemaild paar dagen later kreeg ik bericht dat ik alles mocht houden zonder te betalen.
Wel heel jammer ben er klaar mee.Was een cadeau.
Antwoord van Galart
Hoi Heleen,
Dank je wel voor je review. Wat jammer dat je deze ervaring zo hebt beleefd, zeker omdat het om een cadeau ging.
Na je melding over de beschadigde lijst hebben wij direct actie ondernomen. Vanuit onze productie is er helaas een fout gemaakt, waardoor alleen het schilderij opnieuw is verstuurd en niet de lijst. Dat had niet mogen gebeuren en daarvoor onze excuses.
De lijst kon opnieuw geleverd worden. In de tussentijd gaf je echter aan de bestelling te willen annuleren vanwege de ontstane situatie. Om het netjes af te ronden hebben wij aangegeven dat je het schilderij zonder lijst mocht houden en eventueel iemand anders blij kon maken met het schilderij.
We begrijpen dat het proces door de fout en de miscommunicatie niet soepel is verlopen. Dat vinden we oprecht vervelend.
Mocht je dit alsnog willen bespreken, dan staan we daar voor open.
Groet,
Team Galart
Antwoord van Galart
Wat fijn om te horen Marja!
Bedankt voor je mooie review en veel plezier met je schilderij. We hopen dat hij een mooi plekje in huis heeft gekregen. ✨
Liefs,
Galart Home
Antwoord van Galart
Dank je wel voor je review Ben! Fijn dat alles goed is aangekomen. Veel plezier met je schilderij. 🖼️
Liefs,
Galart Home
Een mooi canvas doek gekocht bij Galart en uitstekende service. Communicatie was perfect en levering dik in orde.
Antwoord van Galart
Dankjewel Linda 🤍
Wat fijn om te lezen dat je zo blij bent met het canvas doek en onze service.
Super dat alles goed is verlopen en dank je wel voor het vertrouwen in Galart ✨
Heel veel plezier ervan!
Duidelijk website, mooie producten. Makkelijk besteld en netjes geleverd. Ik ben er superblij mee!!
Antwoord van Galart
Dankjewel Nelleke 🤍
Zo fijn om te lezen dat je zo blij bent met je bestelling en onze service. Daar doen we het voor. Heel veel plezier van je kunstwerk ✨
Fijne en snelle opvolging bij vragen. Schilderij is heel mooi! Ben er blij mee
Antwoord van Galart
Dankjewel Guilene✨
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de service én het schilderij. Heel veel plezier ervan en dankjewel voor het vertrouwen!
Toen ik de Aurora's Embrace op Pinterest zag, was ik gelijk verkocht. Helemaal mijn stijl en uitstraling. Ik was niet bekend met Galart. Toch heb ik besloten om het bij hun te bestellen. Het schilderij is precies zoals afgebeeld. Prachtig ook zonder lijst. De omschrijving op de site klopt helemaal. Goede en snelle service. Bij vragen reageren ze heel snel en de levertijd was naar verwachting. Ik ben ontzettend blij met mijn aankoop. Dank jullie wel
Antwoord van Galart
Hartelijk dank voor uw prachtige review! Wat fijn om te horen dat Aurora's Embrace helemaal bij uw stijl past en dat u zo tevreden bent met uw aankoop. We waarderen het vertrouwen dat u in Galart heeft gesteld en vinden het geweldig dat onze service en schilderijen aan uw verwachtingen voldoen. Geniet ervan! 🤍
Het schilderij is super mooi, ik ben er erg blij mee. Het heeft een mooie plek in de huiskamer gekregen.
Bezorging was binnen binnen 4 werkdagen, precies zoals op de site staat aangegeven. Bedankt!!
Antwoord van Galart
Wat fantastisch om te horen dat het schilderij een mooie plek in de huiskamer heeft gekregen! 😊 We zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop en dat de bezorging helemaal naar verwachting is verlopen. Bedankt voor het delen van uw ervaring en veel plezier met uw nieuwe kunstwerk!
Allereerst wil ik graag benadrukken hoe snel de levering was. Na mijn bestelling had ik niet verwacht dat het zo snel bij mij thuis zou zijn. Binnen een paar dagen had ik mijn canvas painting al in handen, perfect op tijd voor een speciale gelegenheid waarvoor ik het wilde gebruiken. Dit snelle en efficiënte proces was echt indrukwekkend en liet zien dat Galart waar ik mijn aankoop deed, zich inzet voor klanttevredenheid.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
