Galaxy Andorra Reviews 62

RAPIDOS. FIABLES,

Ha sido todo perfecto. La información a través de WhatsApp, antes y después de la compra, ha resuelto todas mis dudas. Los plazos de entrega dentro de lo previsto y con un seguimiento detallado del proceso de tránsito.

Fenomenal. Rápido, precios imbatibles, siempre rápido para responder. Súper profesional.

Muy contento con la atención recibida y el pedido ha llegado a mí domicilio antes de lo que me esperaba.

He comprado en 2 ocasiones diferentes. Estaba dudosa ya que habían malos comentarios, en el primer pedido puse el envio prioritario por lo cual pague mas dinero y no llego a tiempo. En el segundo no puse envio prioritario y si llego a tiempo, lo unico fue que me decía que se enviaba con MRW y hasta me enviaron el número de seguimiento pero luego me encontré con que Correos me mandaba otro número de seguimiento. Al final lo recibí bien y sin problemas con correos.

Volveré a comprar.

I’ve ordered my last two cameras and lenses from Galaxy Andorra, and I honestly couldn’t be happier. The whole process is super easy, efficient, and fast. Delivery is almost next day, which is incredible. Great service from start to finish. Highly recommended.

He tenido una experiencia pésima comprando en esta tienda online. Primero, hice el pedido el 25 de noviembre, me informaron una semana después de hacer mi pedido que no tenían stock, y ni siquiera me avisaron ellos, tuve que ser yo quien preguntara. Luego, recibí un correo diciendo que el pedido ya había sido enviado, pero sin número de seguimiento, lo cual resultó ser una mentira, ya que el paquete no había salido aún. De hecho, el pedido salió hoy a las 12, mucho después de lo que me dijeron.

El trato por WhatsApp fue nefasto, no resolvieron nada y parecía que no les importaba lo que les decía. Les pedí el número de seguimiento y no me lo querían dar, así que tuve que buscarlo por mi cuenta. En resumen, no recomiendo comprar aquí online. La falta de comunicación y el mal servicio al cliente hacen que no merezca la pena.

Encontre un objetivo de 1.350 e menos una reduccion temporal en Sigma de 200 e, por 999 e.
Lo pedi el martes por la noche, y el jueves por la mañana ya lo tenia.
Gracias por la rapidez en la entrega, y por el precio.

Muy buena tienda, me la recomendó un amigo ayer y hoy e ido hasta allí para verla y hacerme con un tripode Leofoto. Productos de gran calidad y trato espectacular por sus trabajadores en especial Luis que fue quien me atendió Volveré!

Pues no puedo ponerles una valoracion alta por como están llevando el problema que surgió con Mrw, tanto la agencia de transporte, como la tienda, bastante mal. Os cuento:
- Compro el dron en la tienda
- Mrw cuando llega a España me manda un mensaje que me lo entrega en el dia de hoy (20/08/25), a los 10 minutos esta agencia de transporte hace una gestión como si yo hubiese hablado con ellos o ellos conmigo (cosa que nunca pasa)
- Se lo comunico a la tienda y la tienda me dice que no me preocupe que me "intentarán entregar de nuevo" (entregar de nuevo se usa cuando ya se realizo un intento de entrega, el cual no se realizó, tengo video portero y la última foto es de un repartidor que justamente ayer día 19 vino a mi casa, del repartidor de Mrw nada de nada) entre hoy por la tarde y mañana, que si mañana en la tarde no lo hacen que ahí si me solucionan el problema (¿perdón? Se tiene que solucionar el problema desde el minuto en que la agencia empieza a liarla, no cuando les conviene)
- La tienda usa un lenguaje como que ya me realizaron un primer intento suponiendo que seguramente Mrw les contará eso, no tengo ninguna duda. Eso pueden verlo en el registro del seguimiento, en el cual no aparece porque aparece otra cosa que nunca sucedio.

Es bastante decepcionante que cuando tienes un problema con un paquete no te lo solucionen desde el minuto 1 y decidan esperar simplemente porque les da igual. Por mí parte, primera y última vez que compró aquí, prefiero tiendas que se preocupen un poco más de la clientela y decidan actuar desde el minuto que ocurre el mismo.

Ya os iré contando como va la cosa y como termina....

Doy de pleno 5 estrellas a Galaxy Andorra,
Mi experiencia ha sido un 10.
Dudaba mucho al principio porque eran quién tiene los precios más bajos ( gran diferencia entre otras plataformas) pero les escribí a su canal de wasap y desde el primer minuto la comunicación ha sido perfecta y rápida, sin demoras. Han respondido a todas mis dudas en el mismo instante que se las envié, servicio impecable.
El envío estándar por MRW de Andorra a Sevilla en 24 horas... la verdad me ha sorprendido muchísimo. Hice el pedido y desde que lo realicé, estuvieron avisando por mail de todo el proceso, enviado, en transporte, en reparto... la comunicación de nuevo IMPECABLE.
He comprado un equipo de fotografía y mi sorpresa es que cuando abro el paquete, me han dejado un regalo y de un accesorio de primeras marcas, nada de unas pegatinas o poca cosa,vamos... un detallazo, de nuevo su trato es de 10.
Para todos aquellos que les surgen dudas , recomiendo ponerse en contacto por su portal de wasap.
Mejor precio no lo he encontrado, garantía igual española en servicio oficial de la marca.

Mi experiencia... un gran descubrimiento🤟🏻

Todo perfecto. Me dijeron que el envío tardaría entre 2 y 7 días y llegó en 3 días. Antes de la compra me contestaron por WhatsApp de forma muy amable y resolvieron todas mis dudas.

Muy Recomendado la compra con los amigos de esta tienda, desde el primer contacto por WhatsApp me atendieron siempre indicando y ayudando con el proceso de compra, pedí un A7Iv y me llegó a Madrid 2 días después de haber realizado el pedido . El artículo llegó en perfecto estado, embalaje y todo correcto . Muy agradecido con ellos, seguro volveré a comprar

Commande d'un A6700, très bonne communication avec le vendeur qui a tout fait pour que je puisse l'avoir avant de partir en stage photo.
Produit neuf et garantie Sony Europe, dernière mise à jour du logiciel, ce n'est certainement pas le dernier achat que je ferais chez Galaxy Andorra.

Todo perfecto. Productos nuevos, bien embalado y rápidos. Atención al cliente también rapida por Whatsapp a un par de preguntas antes y después de la compra. Esto junto al precio inmejorable y de los pocos que tienen la Canon R5 II en stock en estos momentos hacen que esté realmente satisfecho

Rapidez en el envío, productos bien embalados, comunicación constante sobre el estado del pedido y rápidos para resolver dudas. No se puede pedir más. Gracias!

No se si puedo golgar las fotos de como fue mi entrega del pedido,no me llamaron, y me dejaron el pedido delante la puerta, debajo de la alfombra. El pedido era una Z6II,con el objetivo 27/12
Como tienda he tenido problema pero la empresa de mensajería es nefasta

Bonjour,
J'ai passé ma première commandé chez Galaxy Andorra. Je l'avoue j'étais suspicieux. La commande concerne un produit très haut de gamme avec le prix qui va avec. Je les ai contacté par whatsapp avant, puis lors du paiement la personne m'a assisté et aidé. Puis j'ai suivi ma commande avec un pincement au coeur. Lors de ma livraison j'ai réalisé qu'ils sont sérieux, que la qualité est au rendez vous que ce soit en termes de communication ou de demande d'information concernant le produit. Je ne peux que vous les RECOMMANDER et je les ai appelé pour les remercier car je recommanderai des produits chez eux.

Después de leer reseñas negativas de la tienda, supongo de la competencia, tenía dudas, pero confié leí, busqué opiniones, todas las dudas se disiparon, hice el pedido y todo ha sido perfecto, envío rápido por MRW, buena comunicación con mensajes de aprobada la compra instantáneos y de seguimiento, el pedido llegó muy rápido y en perfectas condiciones.

A mí me fue muy bien con esta tienda, compré con mucha duda no lo puedo negar, pero el trato fue excelente, compré online una cámara Sony ZV-e10 la más económica que entre en todas las tiendas fue en esta tienda, la compré y a la semana ya la tenía en casa. Le escribí al WhatsApp y me respondieron el mismo día me tuvieron informado de todo mi proceso del pedido, hasta el momento de el envío en mrw también estuvieron pendiente, todo super rápido y la cámara me llegó en perfecto estado... Se que tienes dudas pero no te preocupes yo también las tuve y creeme que todo salió perfecto gracias a Dios.. son una tienda muy sería y muy atenta con el cliente