GameResource Reviews 

3.349
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had een game preordered en kreeg een mail dat de levering bij hun te laat binnen was gekomen waardoor ik de game een dagje later binnenkreeg. Als goedmaker hebben ze er gratis mario sokken bij ge... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super bedrijf waarbij de klant op nummer 1 staat! Was helaas ontevreden met de uiterlijke vertoning van een bepaalde bestelling, maar GR staat de klant netjes te woord en biedt verschillende opties om... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ook de game niet ontvangen. Levering met PostNL. Track en Trace geeft aan bezorgd. De buren hebben ook niets ontvangen. Dit lijkt iets te zijn wat vaker bij Post.nl en GameResource voor te... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pre order ps5 007 had voor de 27 moeten hebben zoals ze atverteerde 27 nog steeds niks ontvangen reageren nergens op telefonisch niet bereikbaar moet nu naar verjaardag zondsr cadeu nooit meer hier ee... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(3.349)

18 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TOP bedrijf

Super bedrijf waarbij de klant op nummer 1 staat! Was helaas ontevreden met de uiterlijke vertoning van een bepaalde bestelling, maar GR staat de klant netjes te woord en biedt verschillende opties om het probleem naar tevredenheid op te lossen. Heb het product, nadat zij op voorhand foto's hebben toegestuurd zodat ik een eigen keuze kon maken, kosteloos kunnen omruilen via de post. Daarnaast werd ook in goed vertrouwen het nieuwe product al toegestuurd voordat zij het oude retour hebben gekregen. Meer dan 5 sterren waard.

2 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling werd aan een verkeerde adres…

Bestelling werd aan een verkeerde adres geleverd (hier kan Gameresource niets aan doen). Wel werd ik toen goed geholpen door de klantenservice. Zij gingen het natracken/onderzoeken bij PostNL en kwam mijn bestelling toch gelukkig nog goed terecht!

11 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Star Wars Outlaws + Pre-Order DLC

Star Wars Outlaws + Pre-Order DLC - PS5 besteld op 22:30 binnen in de brievenbus in 12 uur en 1 dag vóór de release. Bovendien 20 euro goedkoper dan de PSN Store. Soms is het voordeliger om voor Fysieke media te gaan, dit kun je nog steeds uitlenen ook, met digital Download only kan dat niet. Als de ps5 pro komt zou k toch sterk denken aan 1 Mét Drive. Dit is 10 uit 10 * hoor.

28 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vreemd bedrijf

Het kan aan mij liggen maar vraag me af of de recensies wel echt zijn.

Krijg een spel met een niet werkende code na veel contact via bol en direct met hun krijg ik op dag 20 een mail of ik de achterkant van het kaartje wil sturen?

Wat natuurlijk onzin is en een vorm van tijdlengen order geannuleerd en geld terug ontvangen.

10 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo GameResource

Antwoord van GameResource

Beste meneer van Buuren,

Bedankt voor uw review en feedback, dat wordt altijd gewaardeerd.

U gaf inderdaad aan dat u een error code kreeg bij het invoeren van de download code. Wij helpen u graag en hebben daarom alle informatie nodig. Vandaar dat mijn collega ook een foto vroeg van de voorkant van het kaartje zodat hij ook de informatie op de voorkant kon bestuderen.

Uiteindelijk bleek de code wel te werken, maar was het een probleem op uw eigen Nintendo console of is er iets misgegaan bij het invoeren van de code.

Wij hebben u uiteindelijk twee opties aangeboden en zoals gewenst is uw bestelling geannuleerd en het aankoopbedrag retour gestort.

Het klopt dat u wat langer moest wachten op informatie. Dat komt, omdat u via bol.com heeft bestelt en bol.com er vaak langer over doet om vragen te beantwoorden en door te sturen naar de daadwerkelijk verkoper (in dit geval waren wij dat). Als bol.com een vraag in behandeling heeft kunnen wij deze ook niet inzien. Als u direct op onze eigen website bestelt en/of direct met ons contact opneemt worden vragen altijd binnen 24 uur beantwoord.

Voor nu bedank ik u in ieder geval nogmaals voor uw tijd en feedback en wij hopen u in de toekomst toch weer eens van dienst te zijn!

Met vriendelijke groet,

Jay
GameResource

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer positieve ervaring

Laatst heb ik voor het eerst een Funko Pop bij GameResource besteld. De Funko werd snel verzonden, zat netjes en goed verpakt en had mede daardoor geen schade aan de doos. Ik zal GameResource dan ook zeker aanraden en ga hier absoluut vaker bestellen!

20 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede site en communicatie

Mijn eerste bestelling bij GameResource. Fijne website om te zoeken, veel aan keuze. Mijn bestelling berust op een cadeau voor mijn dochter. De bestelling kwam binnen vorige week donderdag. Bleek helaas het verkeerde item erin te zitten, wel van dezelfde serie. E-mail gedaan en zeer vlotte reactie terug. Het was nagekeken en het klopte. Het artikel hoefde niet retour en dezelfde dag zouden ze het bestelde artikel opsturen. Zaterdag zou deze door Post.nl geleverd worden. Ik was thuis maar Post.nl deed email dat het bij een ophaal punt zou worden bezorgd. De persoon heeft hier niet aan de deur gestaan. Vandaag was ik in de mogelijkheid het op te halen. Blij met mijn bestelde item en zeer nette oplossing. Zeker 5 sterren. vr gr. Jenneke

21 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

PostNL blunderde, GameResource loste het op

PostNL was enorm aan het blunderen met de bezorging. Het pakketje met mijn spel was wel vier keer gesorteerd en uit voor bezorging en twee maal hebben ze de status 'bezorgd' doorgegeven zonder het daadwerkelijk te bezorgen. GameResource heeft snel een oplossing geboden. Het contact met de webwinkel was uitstekend. Een aanrader!

21 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top klantenservice!

Afgelopen week werd mijn bestelling door de problemen bij PostNL niet geleverd. Ondanks dat de oorzaak niet bij GameResource lag, hebben zij toch een goede oplossing geboden door hetzelfde artikel nogmaals te versturen, waarna ik het 1 dag daarna in ontvangst heb kunnen nemen.

5 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf!

Nu een aantal games gekocht bij GameResource, omdat ik na de eerste keer positief was verrast. Ze zijn veruit goedkoper en de games komen de eerste werkdag na bestellen gelijk binnen. Top bedrijf!

3 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goed!

Precies zoals beloofd, volgende dag in huis! Goede communicatie, echt top!

15 mei 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer