La serietà sì vede quando qualcosa non va per il verso giusto, seppure non per cause dirette di chi vende. Tutti possono vendere ma pochi hanno come priorità la soddisfazione del cliente e lo staff di... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ho avuto un’ottima esperienza con questa azienda. Offrono una scelta di prodotti ampia e di qualità, in grado di soddisfare diverse esigenze. Il team si è dimostrato molto serio, cortese e profess... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prezzo migliore sul mercato, rispetto dei tempi di consegna, integrità del prodotto. Azienda che ha dato prova di serietà ed efficienza, anche attraverso la tempestività nelle risposte ai quesiti post... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Assolutamente nulla da dire..ANZI veramente super! Ho avuto problema cn un ordine dove io ho sbagliato loro mi hanno chiamato e su WhatsApp ci siamo sentiti per risolverlo. Gente seria!
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
GATE14 è un negozio online di accessori per la nautica con sede nel Salento. Disponiamo di oltre 30.000 prodotti per barche a vela, imbarcazioni a motore e gommoni. Da noi trovi tutti gli accessori e i ricambi di cui la tua barca ha bisogno e il miglior abbigliamento per il tuo equipaggio. Con una media di 75.000 spedizioni all’anno in Italia e in Europa, dal 2014 il nostro e-commerce è diventato un punto di riferimento solido e affidabile per professionisti e appassionati della nautica. Offriamo inoltre un efficiente servizio assistenza clienti pre e post-vendita e spedizioni celeri e sempre tracciabili. Consegniamo anche direttamente in porto (agli acquirenti che vivono in Salento) e siamo sempre raggiungibili telefonicamente, su WhatsApp, Messenger o via mail.
Contactgegevens
Sede Legale: Via Martiri della Resistenza 10 73020 Cavallino (LE) - Sede Operativa: Via Islanda 1, 73100 Z.I. Lecce, 73100, Lecce, Italië
- 0832 613087 - +39 345 5564716
- customercare@gate14srl.com
- gate14.it
4,7
Uitstekend
2K reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van GATE14
Grazie Fernando! Buon vento :)
Pronta disponibilità a le richieste
Pronta disponibilità a le richieste. Risposte precise e veloci
3 april 2026
Antwoord van GATE14
Grazie mille Paolo per il suo graditissimo feedback :)
Antwoord van GATE14
Grazie mille Alessandro! Siamo felici di aver soddisfatto le sue aspettative.
Antwoord van GATE14
Grazie mille Andrea! Felici di aver soddisfatto le tue aspettative :)
Antwoord van GATE14
Grazie mille Candido :) Buon vento!
Molto gentili e disponibili ma il…
Molto gentili e disponibili ma il prodotto è arrivato in ritardo e non sono stato avvisato per tempo.
25 maart 2026
Antwoord van GATE14
Gentile Thomas grazie per il suo feedback. Ci teniamo a specificare però, che l'ordine è stato consegnato nei tempi previsti. Il 26/3 infatti, era il giorno massimo stimato per la consegna. Speriamo di rivederla nuovamente a bordo. Le auguriamo buon vento!
Prodotto non conforme a quanto ordinato qualità scadente
Prodotto non conforme a quanto ordinato. Bruttissimo il servizio di assistenza prodotto scadente nello specifico tendalino da roll bar della Trem dopo una mezza stagione si rompono le cinghie di aggancio.
22 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GATE14
Gentile Claudio,
ci dispiace per il suo disappunto, ma riteniamo corretto ricostruire con precisione quanto accaduto per trasparenza verso chi ci legge.
Il prodotto è stato da lei acquistato a giugno 2025 e la sua segnalazione sullo stato del telo ci è stata inviata qualche settimana fa e quindi dopo averlo utilizzato per tutto questo tempo. Nonostante questo, ci siamo attivati contattando il TREM per approfondire il caso e verificare eventuali anomalie.
Il produttore ha dato disponibilità a effettuare una verifica tecnica del prodotto, richiedendone la restituzione: una procedura standard e necessaria per poter accertare eventuali difetti. Tale soluzione le è stata proposta senza alcun costo a suo carico.
A fronte di questa opportunità, lei ha scelto di non procedere con la verifica rendendo di fatto impossibile qualsiasi ulteriore valutazione tecnica. Nonostante ciò, e pur non essendo dovuto, le abbiamo comunque emesso un voucher di €50 come gesto di attenzione nei suo confronti.
Alla luce di quanto sopra, ci dispiace leggere una recensione così negativa che non riflette l’impegno e la disponibilità dimostrati nella gestione della sua richiesta.
Restiamo a disposizione qualora volesse riprendere il dialogo in modo costruttivo.
Antonio
Assolutamente nulla da dire..ANZI…
Assolutamente nulla da dire..ANZI veramente super! Ho avuto problema cn un ordine dove io ho sbagliato loro mi hanno chiamato e su WhatsApp ci siamo sentiti per risolverlo. Gente seria!
19 maart 2026
Antwoord van GATE14
Grazie Mirko..facciamo del nostro meglio per rendere l'esperienza d'acquisto dei nostri lupi di mare, sempre più efficiente!
Nautica a 360
Ottima esperienza con personale disponibile e compete. Consiglio vivamente gli acquisti.
19 maart 2026
Antwoord van GATE14
Grazie mille Gianni! Sempre a disposizione :)
Antwoord van GATE14
Grazie Antonio per il feedback!
Bravissimi
La serietà sì vede quando qualcosa non va per il verso giusto, seppure non per cause dirette di chi vende. Tutti possono vendere ma pochi hanno come priorità la soddisfazione del cliente e lo staff di Gate14 ha dimostrato di avere ben chiara questa priorità.
11 maart 2026
Antwoord van GATE14
Grazie mille Mauro per le sue parole che ci riempiono il cuore! Vuol dire che stiamo navigando sulla giusta rotta, grazie ancora!
Ordine online semplice
Ordine online semplice. Spedito il tutto in un paio di giorni. Arrivato da Germania a Torino in un paio di giorni. Ottimo imballo. Tutto ineccepibile
17 februari 2026
Antwoord van GATE14
Grazie mille Andrea per il suo feedback :)
seri e affidabili.
ho trovato gli accessori che mi servivano e in più tanti articoli che mi potrebbero servire. comunicazione ottima.
12 februari 2026
Antwoord van GATE14
Grazie Pippo! Speriamo di rivederla presto a bordo :)
Professionali e seri
Professionali e seri
La merce è arrivata come da aspettative
Sono stato seguito in ogni fase dell’acquisto
9 februari 2026
Antwoord van GATE14
Grazie mille Antonio! Le sue parole ci spingono a fare sempre meglio!
il prodotto è esattamente quello…
il prodotto è esattamente quello pubblicizzato,veloci e puntuali con i tempi di consegna, ottimo servizio
5 februari 2026
Antwoord van GATE14
Grazie mille Claudio! Siamo felici di aver soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di rivederla presto a bordo!
Servizio perfetto come sempre
Servizio perfetto come sempre, sotto ogni punto di vista.
2 februari 2026
Antwoord van GATE14
Grazie Antonio :)
Antwoord van GATE14
Grazie a lei Alberto!
Antwoord van GATE14
Grazie per il suo feedback Marco! Ci rivediamo a bordo :)
Ho constatato che questa azienda è…
Ho constatato che questa azienda è molto qualificata, sia per quello che riguarda le informazioni relative ai prodotti che interessano l'acquirente, sia l'assistenza post vendita, supportata da personale dell'ufficio vendite, disponibile e professionale.
20 januari 2026
Antwoord van GATE14
Grazie mille Riccardo, le sue parole ci lusingano e ci spingono a fare sempre meglio :) Buon vento e ci vediamo a bordo!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.