Waste of time & money!
Waste of time & money!
Unresponsive customer service !
Not worth it at all.
WORST EXPERIENCE EVER!
17 augustus 2026
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Gate2enter is Mauritius' leading digital product platform, offering a seamless way to access game recharges, prepaid card, and digital services — all in one place. Every product on our platform is sourced directly from verified suppliers, so you can shop with confidence knowing your purchase is genuine, secure, and delivered instantly. We believe the experience shouldn't end at checkout. Our active customer support team is on hand to help whenever you need it, and every order is backed by our buyer protection commitment — because your peace of mind matters as much as your purchase. From gaming to streaming and beyond, gate2enter makes it effortless to get the digital content you want, right when you want it. Currently serving customers across Mauritius and expanding across the region — we're just getting started.
Contactgegevens
7th Floor Nexsky Building, 34 Cybercity , 72201, Ebene, Mauritius
- +230 57327784
- support@gate2enter.com
- gate2enter.com
3,3
Gemiddeld
4 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I order Pubg Uc and I paid also but…
I order Pubg Uc and I paid also but didn’t get my Uc.order number.8796 plz check iy
16 mei 2026
customer support needs improvement
Gate2Enter offers many useful digital products such as ChatGPT, Perplexity, Coursera, and other subscriptions at affordable prices. The ordering process was straightforward and the product selection is good.
However, I was disappointed with the customer support experience. Communication initially took place through WhatsApp, but resolving issues required sending emails and waiting for responses. Support was polite, but the process felt slow.
I purchased a Perplexity subscription through Gate2Enter. Later, I was unable to access the account because it required phone number verification. Gate2Enter informed me that account verification is handled by Perplexity and referred me to Perplexity support. Since the subscription was purchased through a third-party platform, it is unclear who is responsible for resolving such account access issues.
Overall, the prices and product variety are good, but I believe customer support and issue resolution could be improved, especially when customers cannot access the service they purchased.
28 mei 2026
Antwoord van GATE2ENTER.COM
Thank you for taking the time to leave such a balanced and detailed review — we genuinely appreciate the honest feedback.
We're glad the ordering process was smooth and that you found value in our product range. To provide some context on your experience: the Perplexity subscription was successfully activated and remained fully accessible for approximately six months. The phone number verification you later encountered was the result of a security protocol update rolled out by Perplexity — this was not part of the original account setup and is outside of Gate2Enter's control.
That said, we want to be clear: we have been in contact with you to work through this matter and find the fairest resolution possible for both parties. We take access issues seriously, even when they originate at the provider level.
Regarding support speed — your feedback is noted and appreciated. We're continuously working to improve our response times and communication flow.
We hope to resolve this fully and look forward to serving you again.
— Gate2Enter Support Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.