We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Paganinistraat 41, 2551 MA, Den Haag, Nederland
Ik kreeg een mail van een incassobureau dat ik een online bestelling zou hebben gedaan bij gaveactie van €49 maar ken dit hele bedrijf niet en dus geen bestelling bij hun gedaan. Is dit weer een manier om geld van mensen af te troggelen?
Mvg Edgar
Product had ik met 2 dagen in huis. Lekker vlot tegen die lage prijzen. Jammer dat je niet kan bellen, maar mail kreeg ik snel reactie op.
Leuk product voor weinig geld keurig binnen een dag in huis
Op 21 mei 2016 een bestelling geplaatst en betaald, zelfs na meerdere reminders tot op de dag van vandaag geen levering van het product. Bij elke reminder komt het product echt de week erna. Als je vervolgens zelf niets laat horen is het vanuit Gave actie ook radiostilte. Echt geen zaken meedoen, onbetrouwbaar bedrijf. Nu hopen dat ik mijn geld terugkrijg.
order nummer 100058365
heb 29 oktober 2015 bestelling geplaatst. en 21 september 2016 nog steeds niets ontvangen.
Zeggen het meerdere keren verstuurd te hebben. maar dan wel zonder track en trace.
Nooit ontvangen. en op emails word ook niet meer gereageerd
bestelling na 7 dagen in huis, bestellen ging gemakkelijk. ben er tevreden mee.
Antwoord van Gaveactie
Beste Johannes,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service.
Wij wensen je nog veel plezier met jouw aankoop en hopen je snel weer te zien in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Gave Actie
Net als vele andere ervaringen (zie ook andere klachten websites) hebik scheermmesjes besteld. herhaaldelijk mail gekregen dat bestelling is vertraag, uiteindelijk nooit geleverd. Mail gestuurd voor geld teruggave, bieden ze aan nog een keer op te sturen. Ook deze keer niet geleverd. Weer gemaild over geldteruggave wordt geen gehoor op gegeven.
Antwoord van Gaveactie
Beste Didier,
Jammer om te lezen dat je een vervelende ervaring hebt. Ik kan terug vinden in de administratie dat je bestelling is terugbetaald naar aanleiding van het contact met onze klantenservice. Dit is direct in orde gemaakt.
Mochten wij nog iets voor je kunnen doen horen wij dit graag via info@gaveactie.nl.
Excuus voor het onder vonden ongemak.
Met vriendelijke groet,
Gave Actie
2 producten in één order besteld. Eind mei. Er kwam niets. Kreeg wel zo nu en dan een mailtje met de boodschap dat de levertijd langer werd. En langer. En nog langer. Uiteindelijk bleek dat er helemaal niet geleverd kon worden. Men zou mijn order annuleren en geld terugstorten. Na een maand nog steeds geen terugstorting. Mail gestuurd. Geen reactie. Nog een mail. Weer lang wachten. Toen wel een reactie. We spreken inmiddels over augustus. Of ik nog een keer m'n bankrekeningnummer wilde doorgeven. Gedaan. En weer geen resultaat. Weer gemaild. Geen reactie. In november opnieuw gemaild. Nu wel een reactie. Mijn rekeningnummer zou niet kloppen. Bleek dat ze het verkeerd uit mijn mail van augustus hadden overgenomen... Opnieuw rekeningnummer gestuurd. Kreeg vandaag reactie dat geld wordt teruggestort. Ik moet het nog maar zien... Ik snap dat zaken fout kunnen lopen, maar zorg dan in ieder geval dat je klantenservice bereikbaar is (je kan alleen maar mailen) en dat ze tijdig antwoorden.
Antwoord van Gaveactie
Beste Bert,
Het betreurt ons te lezen dat je een vervelende ervaring hebt gehad. Jammer genoeg zijn hier geen gegevens ingevuld van je bestelling en kunnen daarom niet controleren of alles naar wens is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, laat dit ons alsjeblieft weten via info@gaveactie.nl. Je kunt ook op werkdagen met ons chatten of bellen.
Excuus voor het ondervonden ongemak.
Met vriendelijke groet,
Gave Actie
Ik kocht het weekend een pannenset en hij staat nu al bij mij thuis! Dat is gaaf van gave actie. Had ik niet verwacht.
Antwoord van Gaveactie
Beste Janneke,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service.
Wij wensen je nog veel plezier met jouw aankoop en hopen je snel weer te zien in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Gave Actie
Via een dagactie heb ik een drone gekocht. Werkt erg leuk, jammer dat het alleen voor in huis is. Ik had het met drie dagen in huis.
Antwoord van Gaveactie
Beste Gerrits,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service.
Wij wensen je nog veel plezier met jouw aankoop en hopen je snel weer te zien in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Gave Actie
Ik had het woensdag ochtend besteld en donderdag al in huis. Pannen bevallen goed.
Antwoord van Gaveactie
Beste Martijn,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service.
Wij wensen je nog veel plezier met jouw aankoop en hopen je snel weer te zien in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Gave Actie
In februari scheermesjes besteld en in juni nog niets ontvangen. Ondanks herhaaldelijk mail contact met de klantenservice, welke sporadisch terug mailt. Veel loze beloftes. Nooit wat ontvangen. Hier eens wat besteld en nooit weer.
Antwoord van Gaveactie
Beste Tim,
Vervelend dat er iets mis is gegaan. Je bestelling is inmiddels verstuurd zie ik in ons systeem staan. Mocht er nog iets aan de hand zijn laat dit ons alsjeblieft weten. Dan kunnen we direct actie ondernemen en een passende oplossing bieden. Je kunt ons altijd bereiken via info@gaveactie.nl.
Met vriendelijke groet,
Gave Actie
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
