Har købt en gearmate pro og fået den installeret i min gamle bil. Havde nogle spørgsmål til opsætning, og respons og hjælpsomhed fra GearGoods var helt i top. Hurtigt svar, præcis information og god s... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg har købt en CarPlay skærm hos Geargoods. Selve skærmen er fin, men kvaliteten svækker. Lyden kradser, ikke særlig høj lyd, fungere skidt til opkald, aux virker ikke, ingen bas i lyden. Ærgelig opl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super fin skærm fra GearGoods, lever op til mine forventninger. Der er dog lidt delay på touch, men det er ikke noget der genere overhovedet. Leveringstiden var lang, men det skrev de også hjemmes... Toon meer
Jeg bestilte en Apple CarPlay skærm dagen efter jul. Den var ikke kommet efter et par dage, hvilket er fair nok når det er juleferie. Men søndagen inden hverdagen starter igen, bliver min ordrer med m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos GearGoods kan du udforske et bredt udvalg af kvalitetsbiltilbehør hos os. Vi har alt hvad du behøver for at forbedre din biloplevelse. Gør din bil unik med vores kvalitetsprodukter. Bestil nu og tag din bil til det næste niveau!
Contactgegevens
Vejlegårdsvej 81, 2665, Vallensbæk Strand, Denemarken
- +45 31259538
- info@geargoods.dk
- geargoods.dk
3,4
Gemiddeld
77 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Manglende levering
Jeg, Hans Kristian Truelsen, bestilte og betalte d. 20. november 2023 en car play skærm. Den skulle leveres på hjemadresse. Jeg har imidlertid ikke modtaget den endnu. - Ved tidligere skriv på Trust Pilot, svarer I at DAO kan se at pakken er afhentet. Det kan jo ikke være tilfældet, når den skulle leveres på hjemadresse. - I skriver at I vil kontakte mig gennem mail. Dette er slet ikke sket. Har ikke modtaget nogen mail fra jer. Trods det, at jeg har skrevet flere gange til jer. - I skriver at I gerne vil finde en god løsning. Det vil jeg også gerne.
Mvh. HK
25 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GearGoods ApS
Hej Hans,
Først og fremmest vil vi beklage for din dårlige oplevelse med vores kundeservice. Det er ikke i orden, at vi ikke har besvaret eller har været forsinkede med at besvare din besked. Efter at have gennemgået din sag nærmere, vil vi gerne påpege, at vi tidligere har instrueret dig i at kontakte DAO angående din pakke.
Vi kan se, at du har forsøgt at kontakte os flere gange, men ifølge vores registreringer har vi modtaget mange tomme e-mails fra dig, hvilket har gjort kommunikationen udfordrende. Vi vil gerne understrege, at vi på intet tidspunkt har lovet hjemmelevering af din pakke. Som det tydeligt fremgår på vores hjemmeside, leverer vi udelukkende vores Carplay Skærme til DAO pakkeshops.
Vedrørende din pakke har vi allerede informeret dig om, at den blev afhentet i den valgte pakkeshop. Derfor er vi usikre på, hvorfor du har forventet en hjemmelevering. Vi erkender og beklager, at vi ikke har besvaret din anmodning om et pakkenummer. Denne mangel på svar var en fejl fra vores side og du har nu modtaget en besvarelse på mail.
For alt det øvrige, du har påstået, må vi dog gøre det klart, at disse oplysninger ikke stemmer overens med de korrekte hændelser. Din pakke er blevet leveret og registreret som afhentet i pakkeshoppen. Hvis du mener, at det ikke var dig, der har afhentet pakken, er det vigtigt, at du kontakter DAO direkte. Efter at vi har overdraget pakken til DAO, er det deres ansvar at sikre, at den ender hos den rette modtager.
Vi beklager de ulemper, du har oplevet, og vi håber på din forståelse i denne sag. Skulle du have yderligere spørgsmål eller bekymringer, er du velkommen til at kontakte os igen på mail. VI håber at du finder en løsning og ønsker dig en god dag 😊
Mvh. GearGoods
Hurtig service
11 december 2023
Antwoord van GearGoods ApS
Hej Glen,
Tak for din fine anmeldelse! Vi er meget fokuserede på at yde hurtig og hjælpsom service. Derfor er vi super glade for, at du vælger at give os 5 stjerner😊
Mvh. GearGoods
Antwoord van GearGoods ApS
Hej Tommy,
Tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stort fokus på, at alle vores kunder er tilfredse med vores varer. Derfor glæder det os ekstra meget, at du vælger at give os hele 5 stjerner😊
Mvh. GearGoods
Ingen besked på at hente pakken
Jeg bestilte min vare den 22. Nov og hørte ikke noget om hvornår jeg kunne hente min pakke, så skrev jeg en mail hvor jeg fik svar meget hurtigt at pakken var leveret i pakkeshop og blev sendt retur 2 dage senere hvis ikke jeg hentede den. Dårligt at man ikke får at vide når man kan hente sin pakke
22 november 2023
Antwoord van GearGoods ApS
Hej Pia,
Tak for din anmeldelse. Når det kommer til din pakkes ankomst, er det vores leverandør "Dao" som giver besked. Det er eget ansvar at tjekke sine SMS-beskeder og evt. installere DAO appen for at blive oplyst om pakkens ankomst, som oplyst på vores hjemmeside. Vi er kede af du har haft en dårlig oplevelse, og vil bestræbe efter at forbedre vores service.
Mvh. GearGoods
Jeg har købt en CarPlay skærm hos…
Jeg har købt en CarPlay skærm hos Geargoods. Selve skærmen er fin, men kvaliteten svækker. Lyden kradser, ikke særlig høj lyd, fungere skidt til opkald, aux virker ikke, ingen bas i lyden. Ærgelig oplevelse. Jeg har skrevet til dem omkring problemerne, dog uden nogen form for virkning. Har en almindelig billig FM-transmitter som formår at sende bedre lyd afsted
10 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GearGoods ApS
Hej Magnus,
Vi er meget kede af at du har haft en kedelig oplevelse med vores produkt.Vi takker for din ærlige feedback og vil stræbe efter at forbedre vores produkter😊
Mvh. GearGoods
Min ordre er stadig ikke leveret og der…
Min ordre er stadig ikke leveret og der er snart gået en måned
16 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GearGoods ApS
Hej Simon,
Vi har gennemgået din bestilling og bemærker, at du angiver der snart er gået en måned selvom du bestilte den 1. december, hvilket kun er 16 dage siden. Desuden er vores standard leveringstid mellem 7-15 arbejdsdage, og denne tidsramme er endnu ikke udløbet.
Vi er forvirrede over din negative anmeldelse og forstår ikke, hvorfor du har valgt at give os 1 stjerne i stedet for at kontakte os, så vi sammen kan finde en løsning.
Mvh. GearGoods
Min ordrer er ikke kommet efter 1 måned
20 november 2023
Antwoord van GearGoods ApS
Hej Hans,
Vi har gennemgået din ordre og bemærket nogle uoverensstemmelser mellem din beskrivelse af situationen og vores egne oplysninger. Der er nemlig ikke gået en måned siden din bestilling fra os og så kan vi se efter at have kontaktet DAO, at du allerede har hentet din pakke. Vi har derfor kontaktet dig gennem mail, så vi kan få det løst indbyrdes.
Vi sætter pris på din tålmodighed og ser frem til at samarbejde om at finde en løsning, der er til gavn for begge parter.😊
Mvh. GearGoods
Slidt
Service god men varen lagger for meget,
Man kan ikke se de dashcan optagelser man har filmet
19 november 2023
Antwoord van GearGoods ApS
Hej Kasim,
Vi er kede af du ikke er tilfredstillet med vores produkt. Hvis du ikke kan se dine dashcam optagelser kan det skyldes at du ikke har et hukommelseskort i skærmen. Man kan nemlig ikke se sine optagelser, når skærmen ikke har noget lagerplads at gemme optagelserne på. Man kan købe et hukommelseskort i de fleste elektronik butikker eller sammen med vores skærm. Vi ønsker dig en god jul!
Mvh. GearGoods
Best service ever.
You can follow the package all the way. When the package got delivered on my doorstep. I instantly got a message on my phone. And the package was dry and hundred percent intact..
14 november 2023
Antwoord van GearGoods ApS
Hi Lasse,
Thank you for the review. It means a lot to us that you had a great experience with us.
Mvh. GearGoods
Varen kommer fører tid og godt tilfreds
19 november 2023
Antwoord van GearGoods ApS
Hej Malte,
Tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at du har haft en god oplevelse med vores service og produkter😊
Mvh. GearGoods
Super nemt at bestille og skærmen…
Super nemt at bestille og skærmen virker perfekt til vores bil. Kan varmt anbefales hvis man ikk har CarPlay i sin bil i forvejen.
17 november 2023
Antwoord van GearGoods ApS
Hej Pernille,
Tak for din fine anmeldelse! Det glæder os at du har haft en god oplevelse.
Vi sætter pris på, at du valgte at shoppe hos os. Hvis vi kan hjælpe med noget i fremtiden, er du velkommen til at kontakte os.
Mvh. GearGoods
Det er godt.
15 november 2023
Antwoord van GearGoods ApS
Hej Melanie,
Tak for din fine anmeldelse!
Mvh. GearGoods
Antwoord van GearGoods ApS
Hej Gert,
Tak for din fine anmeldelse! Det glæder os at du har haft en god oplevelse med at bruge vores produkter.
Mvh. GearGoods
Amar Allam
Jeg købte en carplay skærm på deres hjemmeside. Da jeg fik den, kunne jeg ikke finde ud af at forbinde min bilradio til skærmen, men jeg fik hjælp af deres søde kundeservice, som svarede hurtigt via chatten på hjemmesiden.
11 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GearGoods ApS
Hej Amar,
Tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice.
Mvh. GearGoods
Ingen svar
Har kontaktet "firma" via deres hjemmeside, men ingen svar fået. Deres forretningsbetingelse ligener noget som er copy paste fra en anden side. De skriver b.la. "fortolkes i henhold til lovgivningen i delstaten Californien, USA" jeg tør ikke købe noget på denne side.
23 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GearGoods ApS
Hej Morten,
Vi har oplevet nogle tekniske udfordringer i vores e-mailsystem, som desværre resulterede i, at vi ikke modtog nogle mails i en kort periode. Problemet er nu løst, og du kan kontakte os direkte på vores e-mailadresse, info@geargoods.dk.
Vi beklager, hvis vores hjemmeside har givet indtryk af utroværdighed. Vi arbejder konstant på at optimere vores side som en nyopstartet virksomhed. Din feedback er værdsat, og vi stræber efter at levere den bedst mulige oplevelse.
Med venlig hilsen,
GearGoods Kundeservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.