Product niet zoals omschreven
Product niet zoals omschreven. Retour mogelijk, echter geheel voor eigen rekening en risico.
19 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Klantenservice kan echt beter
Product matchte niet goed met de ereader; drukte door het bevestigingselastiek steeds op de aan-uitknop waardoor de ereader steeds uitging. Kan gebeuren. Helaas is retourneren niet prettig bij dit bedrijf; klantenservice slecht bereikbaar, ze reageren laat op berichten en moest uiteindelijk via de dure variant retourneren: post nl, kosten 6.95. De knoppen voor homer of dhl (goedkoper) werkten niet. Jammer van de slechte service.
6 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Niet zo'n handig product
Bij mijn pensionering een tablet gekregen met cover.
Oké het beschermd de tablet, maar de cover is zeer kwetsbaar. Na een jaar z8jn vooral de hoeken als er maar een kleine beschadiging zat verder ,apot gegaan.
Moet hier nog een oplossing voor bedenken.
14 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Oplichters
Ik had vandaag een bestelling geplaatst bij gecko covers. Na de betaling werd er aangegeven dat er iets mis was gegaan, terwijl ik wel al betaald had. Toen ik de klantenservice wilde benaderen was het nummer niet in gebruik. Ik heb verder geen mail ontvangen en het bedrijf is niet bereikbaar.
16 november 2022
Review zonder uitnodiging
Super!
Supersnelle levering. Als klant wordt je fantastisch op de hoogte gehouden over je bestelling via de mail en de producten komen netjes verpakt aan.
18 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.