Bezoek de website

Get On The Water Ltd - Warehouse Reviews 2

•
TrustScore 3.5 uit 5

3,4

Surfwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

Locatie

Wijzig locatie

Lambourne Crescent 23A, CF14 5GF Cardiff, Wales, GB

•
02922362362

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Surfwinkel
  2. Kano- en kajakwinkel
  3. Sportwinkel
  4. Waterskiwinkel
  5. Watersportartikelen verhuurbedrijf

Geschreven door het bedrijf

Get On The Water Ltd. was born in 2015 by a team of water sports enthusiasts with decades of experience on the water. Based in Cardiff, South Wales we are always out engaging in any watersport that allows us to enjoy our awesome coastline and inland waterways. Our aim is to supply our customers with top quality equipment at the best price possible, enabling them to 'Get on the Water'.

Contactgegevens

  • Lambourne Crescent 23A, CF14 5GF, Cardiff, Wales, Verenigd Koninkrijk

  • 02922362362

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

2 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sent the wrong item then asked me to…

Sent the wrong item then asked me to return to warehouse... gave me the wrong order number resulting in me waiting in the warehouse for nearly 1/2 an hour to sort it out. Very frustrating

29 augustus 2025
Logo Get On The Water Ltd - Warehouse

Antwoord van Get On The Water Ltd - Warehouse

Hi Carla,

Many thanks for your order and thank you for taking the time to leave a review.

I hope your daughter will be happy with her new changing robe.

I'm so sorry that this order didn't go as smoothly as we would have liked it. We ordered the robe direct from DryRobe as we were away when the order came in and wanted to get it to you as quickly as we could.

Unfortunetly the warehouse guys at DryRobe sent the wrong robe out to you. I did give you a call on Friday to explain and arranged for a swap for you in time for your daughters birthday, but it wasn't possible for the exchange to happen on Friday.

As that appointment on Friday had passed - they issued a new order number - and this was what caused the confusion when you went to swap the robes over.

The offer of going to the warehouse was the quickest way we could get this exchanged for you - without you having to wait in for a delivery to sort this out. As the warehouse is close to where you live I thought this would be the best option.

I've issued a partial refund on the order for you as an apology for the confusion with this order.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer