I had a few questions ahead of buying a new paddle, Gareth was really helpful on chat and provided excellent guidance on how to measure accurately. Gareth also offered to cut and glue my paddle to th... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Losing a SUP Fin is a bit like breaking your arm - you can't really do anything properly. I was so pleased to find "Get On The Water" and to make sure I purchased the right Fin I gave them a call.... Toon meer
I had been liasing with GOTW for nearly a year about fixing my Tahe Tobago which lost the rear wheeled bumper plus some crucial fixings in an impact grounding, some of which were not readily availabl... Toon meer
Great website that was super easy to navigate. Fantastic prices too. We have been looking for inflatable paddleboards for a wee while and got exactly what we wanted from you. Free delivery to the High... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Get On The Water Ltd. was born in 2015 by a team of water sports enthusiasts with decades of experience on the water. Based in Cardiff, South Wales we are always out engaging in any watersport that allows us to enjoy our awesome coastline and inland waterways. Our aim is to supply our customers with top quality equipment at the best price possible, enabling them to 'Get on the Water'.
Contactgegevens
23A Lambourne Crescent, CF14 5GF, Cardiff, Verenigd Koninkrijk
- 02922362362
- sales@getonthewater.co.uk
- getonthewater.co.uk
4,8
Uitstekend
345 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Very good and helpful service and fast…
Very good and helpful service and fast efficient delivery. Thoroughly recommend
13 februari 2024
Quick deliver and great communication
6 februari 2024
Quick and reliable
29 januari 2024
Brilliant service
Brilliant service from Get on the water, I ordered a Nookie Iceman fleece under drysuit. Gareth checked on my order after I explained I needed it for an upcoming trip, he sped up the order and it came promptly the next day. Excellent customer service and a brilliant product. Thank you, would definitely recommend, 5 Stars.
5 januari 2024
Good shopping experience.
Quick response to enquiry email. Competitive price, fast delivery, and protective packaging. The online shop carries a good range of items for SUP. I will use this supplier again.
5 januari 2024
Great customer service
Great customer service - really listened to what we needed and went over and above
22 december 2023
Great customer service
Ordered a few days before Christmas so thought it might not arrive in time but it was dispatched immediately (with an option to collect if I wished). Great service and communication. Will definitely use Get On The Water again!
18 december 2023
Helpful staff
The item I ordered was not in stock but I was offered a great alternative and given discount! :)
19 december 2023
Amazing company
7 december 2023
Ordered an item that was out of stock
Ordered an item that was out of stock. Great communication and sorted out getting the item in and dispatched to me quickly. Great service.
10 december 2023
Very easy and quick service
13 december 2023
No problems with order
No problems with order, delivery on time and product as described. All good.
10 december 2023
Responsive and helpful
Excellent response to my initial email queries with regard to sizing of product and even offered as to which courier I would prefer. My choice was given and the package arrived when expected. The product is as I anticipated. Thank you Get On The Water! I will recommend you to others.
28 november 2023
Placed order and received within in the…
Placed order and received within in the time scale with no complications very satisfied
23 november 2023
Excellent communication and customer…
Excellent communication and customer service. The earplugs I ordered weren't in stock and I was offered two alternatives at the same price.
4 november 2023
Easy to deal with
18 oktober 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.