Super slecht ervaring.
Super slecht ervaring.
Ik heb een bestelling op 3 maart gedaan en pas na twee dagen kreeg ik een appje dat niet alle producten op voorraad waren en dat die snel weer op voorraad zouden komen,De website was een paar dagen offline. Ik dacht dat ik opgelicht was, omdat ze niet op mijn berichten reageerden.
Op 23 maart kreeg ik half van wat ik besteld heb na een super lange en vervelende en slechte gesprek met de klantenservice moest ik alsnog meer tijd wachten op de rest die ik pas op 3 April gekregen heb.
De klantenservice reageert te laat soms twee dagen en ze zijn erg onbeleefd geweest zeggen van de feit dat ze binnen 30min niet reageren betekent dat ze bezig zijn hoewel ik een maand op mijn bestelling wacht en ze beweren dat ze snel en 24uur klantenservice leveren .
Ten slotte hebben ze tegen me gelogen door te zeggen dat ze me gratis peptiden zouden geven omdat ik te lang had gewacht. Ze lieten me vervolgens mijn bestelling bij PostNL opzoeken, terwijl ze helemaal niets naar PostNL hadden verzonden ik heb bewijzen van iedere word die ik hier heb gezegd.
Also the reviews are too good to be true.
Antwoord van GETPEPTIDES.NL
Hoi Wissam,
Je bestelling (Tesamorelin, GHK-Cu en BPC-157) is geleverd op het door jou opgegeven adres volgens de verzendgegevens. Daarnaast zijn de extra producten als tegemoetkoming voor de vertraging ook aan je geleverd.
We herkennen ons niet in de overige beweringen. De bestelling is conform verwerking en verzending volledig afgerond.
Tijdens het proces heb je meerdere berichten binnen korte tijd gestuurd terwijl wij bezig waren met de afhandeling. Daarnaast heb je zelf contact opgenomen met een PostNL-punt, terwijl de zending volgens tracking naar je afleveradres is gegaan.
Als je nog vragen hebt over je order, kun je contact opnemen met onze klantenservice.
Getpeptides.nl