Lang gezocht naar een betrouwbare en deskundige hulp voor mijn probleem als gevolg van diverse operaties die ik heb moeten onder gaan. Wellis geprobeerd en van meet af aan een veilig en goed gevoel bi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Vandaag besteld en de volgende dag had ik het al in huis! Yarha heeft me er vlot doorheen geholpen, controleerde eerst mijn documenten en gaf daarna duidelijke uitleg over de medicatie. Het product wa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Je wacht niet zoals bij een specialist in het ziekenhuis maanden op je eerste afspraak. Van het inplannen van de telefonische afspraak tot het bezorgen van de medicatie duurde precies twee weken. (Da... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben sinds begin juni gestart met Ozempic. Al heel snel gaf de weegschaal aan dat het middel werkte. In het begin wel wat last gehad van obstipatie, gelukkig was dat van korte duur. Totaal g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Online voorschriftgeneesmiddelen verkoper
- ook in
- Apotheek
- Gezondheidsconsulent
- Online apotheek
- Vitamine- en supplementenwinkel
Over Wellis
Geschreven door het bedrijf
Over Wellis
Wellis levert zorg zoals mensen die nodig hebben: toegankelijk, persoonlijk en volledig online.
Via ons innovatieve online gezondheidszorgplatform ontvang je complete zorg, van consult en diagnose tot medicatie, voor dagelijkse gezondheidsbehoeften zoals gewichtsverlies, seksuele gezondheid en haaruitval. We volgen alle wet- en regelgeving die van toepassing is op gezondheidszorg en medische praktijken in Nederland.
Onze erkende artsen en apothekers combineren medische expertise met slimme technologie om veilige, effectieve en persoonlijke behandelingen te bieden. Met onze aanpak krijg je de controle over je welzijn en word je de beste versie van jezelf.
Jouw gezondheid, onze zorg.
Hoe gaan we te werk?
Wij maken het verkrijgen van medisch advies en recepten eenvoudig en veilig.
- Je vult in 5 minuten een online vragenlijst in.
- Je hebt een korte telefonische intake met een van onze specialisten, om je antwoorden door te nemen en eventuele vragen te beantwoorden.
- Indien je in aanmerking komt, schrijft een Nederlandse arts je een recept voor.
- Je medicatie wordt gratis en discreet bij je thuis bezorgd.
Ons team van gezondheidscoaches en artsen staat klaar om je te ondersteunen tijdens het hele traject. Wil je je behandeling bespreken of je medicatie veranderen? We staan voor je klaar.
Snelle zorg, optimale resultaten.
Wellis staat onder toezicht van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ), de onafhankelijke toezichthouder op alle gezondheids- en sociale zorgdiensten in Nederland.
Apotheek: Wellis Pharmacy
Hoofdapotheker: René L. Groenewegen
Industrieweg 5, 5527AJ, Hapert, Nederland
Contactgegevens
Industrieweg 5, 5527AJ, Hapert, Nederland
- support@getwellis.com
- getwellis.com
4,6
Uitstekend
3K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Er werd naar mijn verhaal geluisterd en…
Er werd naar mijn verhaal geluisterd en goed meegedacht.
25 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wellis
Beste Klant,
Hartelijk dank voor je mooie review!
Wat ontzettend fijn om te horen dat er goed naar je verhaal is geluisterd en dat er fijn met je is meegedacht. Een luisterend oor en een persoonlijke, meedenkende aanpak staan bij ons centraal, dus we zijn erg blij te lezen dat je dit zo hebt ervaren!
Mocht je in het verdere verloop van je traject vragen hebben of ondersteuning kunnen gebruiken, weet dan dat ons team altijd voor je klaarstaat.
Heel veel succes gewenst met je verdere voortgang!
Met vriendelijke groet,
Team Wellis
Snel en goed geholpen door Yarha!
Vandaag besteld en de volgende dag had ik het al in huis! Yarha heeft me er vlot doorheen geholpen, controleerde eerst mijn documenten en gaf daarna duidelijke uitleg over de medicatie. Het product was netjes en discreet verpakt. Fijne service en heldere uitleg, zeker een aanrader!
25 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wellis
Beste Edgikb,
Hartelijk dank voor deze geweldige review en het mooie compliment!
Wat ontzettend fijn om te horen dat je bestelling er de volgende dag al was én dat je zo goed, vlot en duidelijk geholpen bent door Yarha. We geven je complimenten natuurlijk meteen aan haar door!
Zorgvuldigheid bij de controle van documenten, een heldere uitleg en een discrete levering staan bij ons hoog in het vaandel. Het is ontzettend fijn om te lezen dat je dit als zo prettig hebt ervaren.
Mocht je gedurende je traject nog vragen hebben of ondersteuning kunnen gebruiken, weet dan dat Yarha en de rest van ons team altijd voor je klaarstaan.
Heel veel succes gewenst met je verdere voortgang!
Met vriendelijke groet,
Team Wellis
Super opvolging
Super opvolging
Vriendelijke dokters en verpleegsters
Produkt is uitstekend
25 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wellis
Beste Eva,
Hartelijk dank voor je fantastische review!
Wat ontzettend fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze artsen en verpleegkundigen, én dat de medicatie en opvolging zo goed bevallen. Onze medische professionals doen hun uiterste best om persoonlijke en deskundige zorg te bieden, dus we geven dit mooie compliment heel graag aan hen door!
Mocht je in het verdere verloop van je traject vragen hebben of ondersteuning kunnen gebruiken, weet dan dat ons team altijd voor je klaarstaat.
Heel veel succes gewenst met je verdere voortgang!
Met vriendelijke groet,
Team Wellis
De filmpjes die worden doorgestuurd met…
De filmpjes die worden doorgestuurd met uitleg/ begeleiding, hoe de injecties/Wegovy zijn/is verpakt is top. Ik heb het gevoel dat ik word begeleid en in de gaten word gehouden. Fijn!
25 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wellis
Beste Monique,
Hartelijk dank voor je mooie en uitgebreide review!
Wat ontzettend fijn om te horen dat onze instructievideo's en begeleiding rondom het gebruik van Wegovy zo goed helpen. Het is voor ons heel belangrijk dat je je tijdens de behandeling goed geïnformeerd, gehoord en veilig voelt. Dat je ervaart echt begeleid te worden, is precies het gevoel dat we willen meegeven!
Mocht je gedurende je traject nog vragen hebben of behoefte hebben aan extra advies, weet dan dat ons team altijd voor je klaarstaat.
Heel veel succes gewenst met je verdere voortgang!
Met vriendelijke groet,
Team Wellis
Antwoord van Wellis
Beste Nele,
Hartelijk dank voor je mooie review!
Wat ontzettend fijn om te horen dat je het gevoel hebt dat je altijd bij ons terechtkan met je vragen. Die toegankelijkheid en een luisterend oor vinden we erg belangrijk in onze begeleiding, dus we zijn blij dat je dit zo ervaart!
Mocht je in het verdere verloop van je traject opnieuw vragen hebben of ondersteuning kunnen gebruiken, weet dan dat ons team altijd voor je klaarstaat.
Heel veel succes gewenst met je verdere voortgang!
Met vriendelijke groet,
Team Wellis
Op vragen wordt niet gereageerd
Op vragen wordt niet gereageerd, waarschijnlijk omdat het bedrijf Hongaars is en geen Nederlandse tolk aanwezig is. Service is naatje
24 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wellis
Beste Roger,
Hartelijk dank voor je bericht. We schrikken van je beoordeling, maar er lijkt hier sprake te zijn van een verwarring tussen twee verschillende bedrijven!
Er is namelijk een groot Hongaars bedrijf genaamd "Wellis" dat hot tubs en spabaden verkoopt. Wij zijn echter Wellis Pharmacy (Wellis Health B.V.), een erkende Nederlandse apotheek. Ons volledige team spreekt gewoon Nederlands en wij staan elke werkdag klaar om onze cliënten persoonlijk te begeleiden.
Om er zeker van te zijn dat er geen sprake is van een misverstand, hebben we via Trustpilot je gegevens opgevraagd om te controleren of je bij ons in het patiëntenbestand staat.
Mocht er ondanks deze bedrijfsverwarring toch iets zijn misgegaan in de communicatie met onze apotheek, dan horen we dat uiteraard heel graag. Neem in dat geval gerust direct contact met ons op via support@getwellis.com of via het telefoonnummer in je bevestigingsmail, dan lossen we het meteen voor je op.
Met vriendelijke groet,
Team Wellis
goed en vriendelijk advies
goed en vriendelijk advies< Heldere uitleg
23 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wellis
Beste Liane,
Hartelijk dank voor je mooie review!
Wat ontzettend fijn om te horen dat je ons advies als goed en vriendelijk hebt ervaren en tevreden bent over de heldere uitleg. Transparantie en een prettige begeleiding staan bij ons voorop, dus we zijn erg blij te lezen dat je dit zo voelt!
Mocht je in het verdere verloop van je traject vragen hebben of ondersteuning kunnen gebruiken, weet dan dat ons team altijd voor je klaarstaat.
Heel veel succes gewenst met je verdere voortgang!
Met vriendelijke groet,
Team Wellis
Verbeterpuntjes worden adequaat opgepakt...maar ze zijn er nog niet
Goede prijs kwaliteit verhouding van Mounjaro.
De backoffice die wat steekjes heeft laten vallen, neemt de feedback serieus en past service aan. Dat vind ik klasse!
Toch communiceren ze langs elkaar heen omdat iedereen de mailtjes uit de box beantwoord en niemand denkt, joh laat ik eens even bellen en dit oplossen.
Ik vind wel dat er een telefonische helpdesk 24/7 bereikbaar zou moeten zijn. Zeker met dit soort medicijnen waarvan de lange termijn effecten niet in kaart zijn gebracht.
Allin all, een redelijke recentie.
24 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wellis
Beste Eus,
Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding van Mounjaro, maar we balen er enorm van dat het contact met onze backoffice en de dosering niet naar wens zijn verlopen.
We willen hier graag op reageren en de juiste stappen zetten om dit op te lossen:
Telefonische bereikbaarheid: We hebben wel degelijk een telefonische helpdesk voor onze bestaande klanten. Je vindt ons telefoonnummer terug in alle bevestigingsmails die je van ons hebt ontvangen. Om te zorgen dat onze bestaande klanten altijd snel te woord gestaan kunnen worden en de lijn niet overbelast raakt, vermelden we dit nummer bewust niet groot op onze openbare website.
De dosering: Dat er iets niet klopt met je dosering is uiteraard ontzettend vervelend en dat willen we direct voor je uitzoeken en corrigeren.
Zou je alstjeblieft een bericht willen sturen naar support@getwellis.com? Dan kijkt ons medisch en supportteam meteen met je mee om de dosering te controleren en het recht te zetten.
We danken je voor je opbouwende kritiek; dit helpt ons om onze dienstverlening scherp te houden. We hopen de situatie snel voor je op te lossen!
Met vriendelijke groet,
Team Wellis
Wellis denkt met je mee
Het bedrag denkt met je mee.goede begeleiding.en ze zyn niet duur.heb een erectie middel.bezorging gaat altyd op tyd.en je kan dat eventuele ook zelf aanpassen.je kan het ook pauzeren
24 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wellis
Beste Danny,
Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om deze mooie review achter te laten!
Wat ontzettend fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze begeleiding en de flexibiliteit die we bieden. We vinden het heel belangrijk om met onze klanten mee te denken en te zorgen voor een betrouwbare service—van op tijd bezorgen tot het gemak van het zelf kunnen pauzeren of aanpassen van je bestellingen.
Fijn om te horen dat alles zo goed en naar wens verloopt! Mocht je in de toekomst vragen hebben of iets willen aanpassen, weet dan dat ons team altijd voor je klaarstaat.
Met vriendelijke groet,
Team Wellis
Alles ging goed
Alles ging snel, van gesprek tot levering. Vriendelijk en snel geholpen.
19 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wellis
Beste Melissa,
Hartelijk dank voor je mooie review!
Wat ontzettend fijn om te horen dat alles zo snel en soepel is verlopen, van het eerste gesprek tot en met de levering. Een vlotte service en vriendelijke hulp staan bij ons voorop, dus we zijn erg blij te lezen dat je zo goed geholpen bent!
Mocht je in het verdere verloop van je traject vragen hebben of ondersteuning kunnen gebruiken, weet dan dat ons team altijd voor je klaarstaat.
Heel veel succes gewenst met je verdere voortgang!
Met vriendelijke groet,
Team Wellis
Krijg helder antwoord op mijn vraag
23 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wellis
Beste Paul,
Hartelijk dank voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat je vraag helder is beantwoord. Duidelijke en transparante communicatie vinden we erg belangrijk, dus we zijn blij dat we je goed hebben kunnen helpen!
Mocht je in het verdere verloop van je traject opnieuw vragen hebben of ondersteuning kunnen gebruiken, weet dan dat ons team altijd voor je klaarstaat.
Heel veel succes gewenst met je verdere voortgang!
Met vriendelijke groet,
Team Wellis
Het ging allemaal heel snel
Het ging allemaal heel snel, totdat ik de pen ontving. Drie weken later wordt er een afspraak gemaakt om te kijken hoe het gaat en of we nog vragen hebben.
Tot nu toe bevalt het me erg goed
23 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wellis
Beste Joana,
Hartelijk dank voor je mooie review!
Wat ontzettend fijn om te horen dat de eerste levering zo snel verliep en dat het traject je tot nu toe erg goed bevalt. We vinden het heel belangrijk om na een aantal weken even samen stil te staan bij je voortgang en te horen hoe het met je gaat, dus we zijn blij dat je dit evaluatiemoment als prettig ervaart.
Mocht je richting de afspraak of in het verdere verloop van je traject nog vragen hebben, weet dan dat ons team altijd voor je klaarstaat.
Heel veel succes gewenst met je verdere voortgang!
Met vriendelijke groet,
Team Wellis
prima feedback
prima feedback, ervaringen delen en echte belangstelling
22 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wellis
Beste Maja,
Hartelijk dank voor je mooie review!
Wat ontzettend fijn om te horen dat je onze feedback, het delen van ervaringen en onze oprechte belangstelling als zo prettig ervaart. Echte aandacht en een betrokken begeleiding staan bij ons centraal, dus we zijn erg blij te lezen dat je dit zo voelt!
Mocht je in het verdere verloop van je traject vragen hebben of ondersteuning kunnen gebruiken, weet dan dat ons team altijd voor je klaarstaat.
Heel veel succes gewenst met je verdere voortgang!
Met vriendelijke groet,
Team Wellis
12,5 kilo lichter
12,5 kilo lichter, en sterk in conditie verbeterd. Geen snaai aanvallen. En 10 jaar jonger als ik in de spiegel kijk.
Hele lichte bijwerkingen, beetje maagzuur. Obstipatie,
positief: geen honger en heel snel en lang vol van een kleine maaltijd.
23 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wellis
Beste Patr,
Wauw, wat een fantastisch en inspirerend resultaat! 12,5 kilo lichter, een flink verbeterde conditie én 10 jaar jonger in de spiegel kijken: dat is écht een geweldige prestatie!
Wat ontzettend fijn om te lezen hoe goed het traject voor je werkt. Geen snaaiaanvallen meer hebben, snel een verzadigd gevoel ervaren en je zoveel fitter voelen is precies waar we het voor doen. Fijn ook dat de bijwerkingen zoals maagzuur en obstipatie licht van aard blijven; mocht je hier ooit toch wat extra tips of advies voor willen ontvangen, schroom dan niet om contact met ons op te nemen.
Hartelijk dank voor het delen van je mooie ervaring en je vertrouwen in Wellis. We blijven je met heel veel plezier ondersteunen tijdens de rest van je traject!
Blijf zo doorgaan en heel veel succes gewenst!
Met vriendelijke groet,
Team Wellis
startperiode
Nog maar gestart maar zeer veel informatie en vriendelijke begeleiding . Nog geen nevenwerkingen gemerkt
22 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wellis
Beste Coenye,
Hartelijk dank voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat je de informatievoorziening en de vriendelijke begeleiding in deze startfase als zo prettig ervaart. Het is bovendien heel goed nieuws dat je tot nu toe geen last hebt van bijwerkingen!
De eerste periode is altijd even wennen, dus we zijn erg blij dat we je hier goed bij kunnen ondersteunen. Mocht je tijdens het verdere verloop van je traject vragen krijgen of ergens hulp bij nodig hebben, weet dan dat ons team altijd voor je klaarstaat.
Heel veel succes gewenst met de verdere start van je traject!
Met vriendelijke groet,
Team Wellis
Geen service, ontwijken vragen, weigeren vervangen defect
3 dagen geleden melding gedaan van beschadigde pen en ivm aankomende vakantie verzoek vervanging. Bieden 10% korting. Verwezen op bijsluiter welke zegt beschadigde pen niet te gebruiken. Nogmaals verzoek nieuwe pen. Antwoorden dan al 1 hele dag niet. Na sturen nieuw bericht wederom 20 uur geen enkele reactie. Terwijl ze weten dat ik nieuwe pen nodig heb voor vrijdag. Claimen dat met apotheker overlegd is. Echter zegt eigen apotheek na langsgaan duidelijk dat pen niet bruikbaar is. Gevraagd naar telefonisch contact met hun apotheek komt ook geen reactie op. Zeer slechte zaak! Meermaals gevraagd voor contact met arts/apotheek ook nog zonder reactie. Dit zorgt voor heel veel vraagtekens
20 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wellis
Beste Ferry,
Allereerst onze oprechte excuses voor de ontstane situatie en de opgelopen vertraging, zeker met het oog op je aanstaande vakantie.
Wij begrijpen volkomen dat veiligheid en een goede werking van de medicatie altijd op de eerste plaats komen. Omdat het product op 11 september is afgeleverd en de melding later is binnengekomen, zijn wij verplicht om samen met onze apotheek een zorgvuldige kwaliteits- en veiligheidscontrole uit te voeren. Dit proces vergt soms wat afstemming, maar wij begrijpen dat de communicatie hierover sneller en helderder had gemoeten op een voor jou dringend moment.
We willen dit ontzettend graag netjes en in goed overleg met je oplossen. Onze collega heeft vandaag al meerdere keren geprobeerd om telefonisch contact met je op te nemen om de situatie te bespreken en een passende oplossing aan te bieden. Helaas kregen we geen gehoor, maar we hebben je zojuist een e-mail gestuurd.
Zou je op onze mail willen reageren of ons even bellen? Dan kijken we direct hoe we dit zo snel mogelijk vóór je vakantie kunnen afhandelen.
Nogmaals onze excuses voor de vertraging en het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Wellis
Antwoord van Wellis
Beste klant,
Hartelijk dank voor je mooie review!
Wat ontzettend fijn om te horen dat je zeer tevreden bent met onze service. Daar doen we het uiteindelijk allemaal voor!
Mocht je in het verdere verloop van je traject nog vragen hebben of begeleiding kunnen gebruiken, weet dan dat ons team altijd voor je klaarstaat.
Heel veel succes gewenst met je verdere voortgang!
Met vriendelijke groet,
Team Wellis
Vriendelijke mevrouw
Vriendelijke mevrouw, luistert goed. Weet antwoord te geven op je vragen.
21 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wellis
Beste Henriette,
Hartelijk dank voor je mooie review!
Wat ontzettend fijn om te horen dat je zo prettig bent geholpen, dat er goed naar je werd geluisterd en dat al je vragen zijn beantwoord. Een luisterend oor en deskundig advies staan bij ons voorop, dus we geven dit mooie compliment heel graag door aan onze collega!
Mocht je in het verdere verloop van je traject nog vragen hebben of ondersteuning kunnen gebruiken, weet dan dat ons team altijd voor je klaarstaat.
Heel veel succes gewenst met je verdere voortgang!
Met vriendelijke groet,
Team Wellis
Antwoord van Wellis
Beste Bes,
Hartelijk dank voor je mooie review!
Wat ontzettend fijn om te horen dat je ons contact als begripvol en respectvol hebt ervaren. Een empathische, professionele benadering staat bij ons centraal, dus we zijn erg blij dat je dit zo voelt!
Mocht je in het verdere verloop van je traject vragen hebben of ondersteuning kunnen gebruiken, weet dan dat ons team altijd voor je klaarstaat.
Heel veel succes gewenst met je verdere voortgang!
Met vriendelijke groet,
Team Wellis
Ze luisteren goed wat wel en niet goed…
Ze luisteren goed wat wel en niet goed gaat. Wordt goed begeleid.
22 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wellis
Beste Arjan,
Hartelijk dank voor je mooie review!
Wat ontzettend fijn om te horen dat je tevreden bent over de begeleiding en dat er goed naar je wordt geluisterd, zowel bij wat goed gaat als wat beter kan. Aandacht voor jouw persoonlijke ervaring staat bij ons voorop, dus we zijn erg blij te lezen dat je dit zo prettig ervaart!
Mocht je in het verdere verloop van je traject nog vragen hebben of ondersteuning kunnen gebruiken, weet dan dat ons team altijd voor je klaarstaat.
Heel veel succes gewenst met je verdere voortgang!
Met vriendelijke groet,
Team Wellis
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.