Warning! This is a fake shop! All you get is an order confirmation, but no goods, no refund, not even a response to any complaints.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Same story as everyone else. Unfortunately ordered a my neighbor totoro lamp for Christmas beginning of November. Paid extra for shipping insurance. They sent an order confirmation and I never heard... Toon meer
Shocking company. Please, please do not use. I'm reluctant to use the term 'scam' but I can't think of an other description. I ordered a number of items through the website but when part of the order... Toon meer
Absolute bait-and-switch scam. I ordered a hoodie. Website photo… looks like normal sweatshirt material. What I received… cheap, thin, shiny polyester. Of course my email to request a refund was bounc... Toon meer
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Shocking quality of product
Shocking quality of product. Ordered some shoes and they arrived on time but the quality is very poor. Imagine looks nothing like what was on the picture and just looks really cheaply made. If this is official merchandise from ghibli I was shock they are allowing such poor quality out in there name.
Typical Chinese service
Ordered a catbus for someone's birthday and it turned up 2 days late ( it took 27 days to get here) but it was good quality so I don't mind 2 days at all. Second order, ordered a money bank and a totoro plush, money box was broken and the plush I paid for was 50cm. The one I received is 15cm. Plus it arrived about two weeks late. Last time, ordered another 50cm catbus and a totoro plush again. It turned up almost a month late. The totoro is the wrong one yet again and there's no catbus. I've had one reply from the Chinese senders. A generic, we'll get back to you, load of poop. Never got back to me from nearly a dozen emails. They're not gonna care. They're not gonna read this. There are a LOT of people that will keep sending them their money, so they aren't going to spend the time or effort in trying to give good customer service for an online business that isn't really about repeat customers. They're a Chinese company. That should say it all. The most gutting thing is They're ripping off people who love the anime. I'd love to know what studio ghibli make of their official merchandise agent. Quite happy to give order numbers if requested.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







