Det kunne ikke være lettere. maden kom kl. 13,00 som aftalt blev sat i mit køkken, det varme i varmekasser udskåret lige til at sætte på bordet i fade. ligeledes resten i fade og skåle, lige til... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kendte slet ikke Ghostchef, men skulle bruge noget mad til en tøseweekendtur i sommerhus . Vi fik leveret både brunch og tapas - det var meget lækkert og der var rigeligt med mad 😊
Bedrijf heeft geantwoord
Nu har jeg været der og støttet dem jeg kender der har ghostchef kan klart anbefales kun smagt flæskestegssandwich og smagte i dag deres crispy chicken burger må bare sig 10 ud af 10 Først i dag... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Maden smagte udemærket, men lidt kedeligt at cuvettestegen var udskåret og alle de ovenbagte grøntsagen lå ovenpå, de var helt mørke og svære at se hvad det var. Vi havde bestilt til 9, men blev kun... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Ghostchef
Geschreven door het bedrijf
Mad med faglighed, kvalitet og velsmag 🍽️
Ghostchef er et cateringkøkken i Holbæk, hvor maden laves af uddannede kokke med kærlighed til råvarer, teknik og detaljen. Vi leverer både til virksomheder og private, og vores mål er enkelt: god mad, der løfter oplevelsen og skaber ro omkring værten.
Kvalitet fra bunden 👨🍳
Hos os er smagen altid i centrum. Vi arbejder sæsonbaseret, bruger gode råvarer og laver vores retter i eget køkken. Ingen genveje. Bare faglighed, omtanke og god håndværksstolthed.
Til private og virksomheder 🎉
- Firmafrokost og mødeforplejning
- Events, receptioner og medarbejderarrangementer
- Selskaber, højtider og middage derhjemme
Vi leverer på hele Sjælland og sørger for, at planlægningen er lige så god som maden.
Hvad vi tilbyder 🍷
- Buffet med god variation og smag
- Tapas og anrettede serveringer til deling
- Private dining, hvor vi står for hele middagen
Uanset format får du høj kvalitet og en gennemført helhedsoplevelse.
Tryg proces og klar kommunikation 💬
Vi bekræfter tider skriftligt, koordinerer praktisk med dig og følger op, så intet overlades til tilfældigheder.
Mad skal være en glæde – ikke et stresspunkt.
Menneskerne bag ❤️
Vi er et dedikeret hold, der brænder for god mad og gode oplevelser. For os handler catering om nærvær, stemning og at skabe noget, der huskes. Vi glæder os til at lave mad til dig.
Vores mission🌟
Geschreven door het bedrijf
- Mad med faglighed, kvalitet og omtanke
- Vores mission er enkel: At bringe glæde og samhørighed til dit event. Vi vil give dig en oplevelse ud over det sædvanlige, hvor kvalitet, kærlighed til god mad og service kan smages i hver bid.
Tryghed og service hele vejen 🤝
Professionel, menneskelig kundeservice - hele vejen.
Hos Ghostchef tager vi ansvar for hele oplevelsen – fra første kontakt til sidste servering. Vi lytter til dine ønsker, rådgiver ærligt og sikrer, at alt forløber gnidningsfrit.
Vi bekræfter tider skriftligt, koordinerer praktisk med dig og følger op, så intet overlades til tilfældigheder.
Vi står fast på, at god service handler om tryghed, tillid og menneskelig kontakt – hver gang.
Contactgegevens
Roskildevej 75, 4300, Holbæk, Denemarken
- 40147800
- info@ghostchef.dk
- ghostchef.dk
4,6
Uitstekend
336 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mad i topklasse
Vil gerne have lov til at rose Ghostchef for deres mad. Nu hvor I desværre må lukke madkasse delen, så skal I vide at vi har været utrolig glad for jeres mad, hvor der tydeligt har været fokus på kvalitet og god mad. Hvis folk skal have catering, så kan jeg varmt anbefale Ghostchef, for her er respekt for håndværket.
27 augustus 2024
Antwoord van Ghostchef
Hej Dan,
Tusind tak for din utroligt fine og rørende anmeldelse. Det betyder alverden for os at høre, hvor meget du har sat pris på vores mad og kvaliteten bag. Selvom vi må tage afsked med madkasse-delen, er det netop feedback som din, der gør alt arbejdet det hele værd.
Vi er meget glade for din anbefaling og håber at kunne hjælpe dig – og andre – med catering i fremtiden.
De bedste hilsner,
Team Ghostchef
Velsmagende
27 augustus 2024
Antwoord van Ghostchef
Hej Sofie,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for, at du fandt vores mad velsmagende – det er præcis, hvad vi stræber efter at levere hver gang.
Vi håber at kunne servere mere lækker mad til dig igen i fremtiden!
De bedste hilsner,
Team Ghostchef
Velsmagende måltider
Velsmagende måltider, dog med enkelte små kiksere undervejs. Nemt at tilberede, men prisen inkl. levering er ret høj - næsten kr. 100 for en tallerken tomatsuppe - så er det også betalt.
På trods af det prøver jeg nok Ghostchef en anden gang.
27 augustus 2024
Antwoord van Ghostchef
Hej Jette,
Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback med os – det sætter vi stor pris på! Vi er glade for at høre, at du fandt vores måltider velsmagende og nemme at tilberede.
Vi forstår din pointe omkring prisen, og vi gør altid vores bedste for at levere høj kvalitet, gode råvarer og bekvemmelighed til en fair pris. Din feedback hjælper os med at forbedre os, og vi håber, at vi kan overgå dine forventninger næste gang.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen!
De bedste hilsner,
Team Ghostchef
Jeg synes desværre maden er ved at…
Jeg synes desværre maden er ved at blive for tung ift.min smag. Er/har været meget begejstret, og holder stadig ved lidt endnu, men synes maden har forandret sig. Beklager.
27 augustus 2024
Antwoord van Ghostchef
Hej John,
Tak fordi du deler din ærlige feedback med os – det sætter vi stor pris på. Vi er kede af at høre, at vores mad ikke længere helt passer til din smag, og vi beklager, hvis du har oplevet, at tingene har ændret sig.
Vi vil meget gerne tage din feedback til os, da det er vigtigt for os at levere mad, der glæder vores kunder. Hvis du har konkrete forslag eller ønsker, er du meget velkommen til at dele dem – vi lytter altid med åbne ører!
Vi håber, at vi kan fortsætte med at leve op til dine forventninger og måske genvinde din begejstring.
De bedste hilsner,
Team Ghostchef
Antwoord van Ghostchef
Tak for din anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at du altid nyder maden. Det er vores mål at levere skønne måltider hver gang, og din feedback betyder meget for os.
Vh Ghostchef
God mad, nem hverdag.
Vi får måltidskassen, dejligt at have aftensmaden klaret på forhånd, så er der tid til at være sammen med børnene.. maden smager godt, og er fint afvekslende fra dag til dag og uge til uge..
Take away måltiderne er også rigtigt gode hvis man bare skal have en enkelt aften og ikke gider pizza o.l.
20 augustus 2024
Antwoord van Ghostchef
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at vores måltidskasse har gjort hverdagen lidt lettere for jer, og at I kan bruge mere tid sammen som familie. Det betyder meget for os at vide, at I nyder maden og sætter pris på variationen fra dag til dag.
Det er også dejligt at høre, at vores take-away måltider falder i god smag, når I har brug for en hurtig og nem løsning uden at gå på kompromis med kvaliteten.
Vi ser frem til at fortsætte med at levere lækre måltider til jer. Tak fordi I valgte os!
Vh Ghostchef
Har hele tiden været tilfreds
20 augustus 2024
Antwoord van Ghostchef
Tak for din anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du har været tilfreds hele vejen igennem. Din tilfredshed er vores højeste prioritet, og vi er glade for at kunne levere en god oplevelse hver gang.
Vi ser frem til at fortsætte med at levere måltider, der lever op til dine forventninger.
Vh Ghostchef
Det var så fint med laks og broccoli
Det var så fint med laks og broccoli, mere af det og selfølgelig mere grønt.
17 juni 2024
Antwoord van Ghostchef
Kære Lis,
Mange tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du nød laksen og broccolien. Vi sætter stor pris på din feedback og vil helt sikkert overveje at tilføje flere grønne retter til vores menu.
Vi glæder os til at servere dig igen snart.
Med venlig hilsen,
Ghostchef
Antwoord van Ghostchef
Kære Maibritt,
Tusind tak for din vidunderlige anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores måltider, service og levering. Din tilfredshed er vores højeste prioritet.
Vi ser frem til at betjene dig igen snart.
Med venlig hilsen,
Ghostchef
helt fint og man bliver møt mvh.Leif
10 juni 2024
Antwoord van Ghostchef
Kære Leif,
Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fandt maden helt fin og blev mæt. Det er præcis det, vi stræber efter.
Vi ser frem til at servere dig igen snart.
Med venlig hilsen,
Ghostchef
Godt koncept med nem velsmagende og god…
Godt koncept med nem velsmagende og god mad. God levering
20 mei 2024
Antwoord van Ghostchef
Hej,
Tusind tak for de pæne ord! Vi er glade for at høre, at du sætter pris på vores koncept og maden.
Din feedback er meget værdifuld for os, og vi ser frem til at fortsætte med at levere gode oplevelser til dig.
Tak fordi du valgte os!
Vh, Ghostchef
Alvorlig manglende info om leveringsbetingelser og en kundeservice der ikke tager ansvar
Maden kunne jeg give 5 stjerner, men information om leveringsbetingelser er helt utilfredsstillende og kundeservicen derefter helt ubehjælpsom.
Maden viser sig ikke at blive leveret i isolerede kasser med is/køleelement som normalt, når man får leveret kølevarer, men i en alm. tynd papkasse. Da maden heller ikke er frosset ned, er det fuldstændig afgørende at der er køleelement i, for ikke at bryde kølekæden. Særligt da maden skal kunne holde i 5 dage.
Jeg fik leveret en kasse, der stod i timevis i sommervarmen inden jeg fik pakket den ud. Det ville have været fint, hvis den var blevet leveret, som man normalt får leveret kølevarer - i en isoleret kasse med is/køleelement. Der plejer at være is i kassen stadigvæk, selv dagen efter. Men i en tynd papkasse, der først viser sig ved åbningen også at være UDEN køleelement?!? Så er al maden jo kassérbar :(
Jeg skriver en pæn besked til ghostchef og gør dem opmærksom på situationen, at de har glemt køleelementet og al min mad nu desværre er kassérbar.
Stor er min overraskelse over, at de blot vælger at svare, at man får at vide hvornår maden vil blive leveret mm og fuldstændig ignorerer problemet med det manglende køleelement og at al min mad nu er kassérbar!
De efterlader altså mig i en situation som kunde, hvor de allerede har trukket 369kr på min konto for 4 færdigretter, velvidende at jeg må kassere dem og nu alligevel selv må stå for maden oveni. Det er jeg godt nok skuffet over.
Der står en lille notits på ordrebekræftelsen om, at maden vil blive leveret mellem kl 10 og 22. Derefter har der været standardbeskeder fra fragtfirmaet om at kassen kommer i dag og med et link man kan trykke på, hvis man vil tracke pakken. Derefter en sms efter maden er leveret.
På intet tidspunkt, har jeg fået det indtryk, at jeg vil få leveret maden uden isolering/køleelement og er blevet gjort opmærksom på den fuldstændig afgørende vigtighed i, at i modsætning til normal levering af kølevarer, så skal jeg være hjemme til at tage imod kassen, åbne den øjeblikkeligt og sørge for at maden kommer på køl med det samme.
Hvis man skal kunne modtage måltider fra ghostchef på de betingelser, skal man altså sætte hver søndag af til at kunne være hjemme mellem kl 10 - 22.
Og standardbeskederne fra fragtfirmaet er altså også af afgørende betydning at du får trykket på linket og tjekker præcis leveringstidspunkt, så du kan stå klar i indkørslen/opgangen når kassen kommer, da maden skal på køl med det samme.
Hvis det ikke lykkes dig, at vide det på forhånd, så lader ghostchef dig selv betale lærepengene for deres manglende information om dette.
Det synes jeg faktisk ikke er iorden.
Det kunne meget nemt være løst ved, at ghostchef beklagede for det manglende køleelement og tilbød at levere en ny kasse MED køleelement, eller i det mindste refunderede pengene for den kassérbare mad. Jeg håber i det mindste fuglene ude i min have nød blæksprutterne.
19 mei 2024
Antwoord van Ghostchef
Tak for din feedback. Vi beklager oprigtigt, at din oplevelse med vores leveringsbetingelser og kundeservice ikke har levet op til dine forventninger. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver kvaliteten af maden, og vi tager din kritik meget alvorligt.
Det er tydeligvis ikke acceptabelt, at dine fødevarer blev leveret uden tilstrækkelig køling, og vi forstår fuldt ud din frustration over den efterfølgende håndtering. Vi arbejder på at sikre, at vores leveringsprocesser og kundeservice lever op til de højeste standarder.
For at undgå lignende situationer fremover, vil vi straks gennemgå og forbedre vores information om leveringsbetingelser samt sikre, at alle kasser leveres med nødvendige køleelementer. Vi vil også sikre, at vores kundeservice er mere lydhør og handlekraftig i sådanne situationer.
Vi vil gerne rette op på denne fejl. Kontakt venligst vores kundeservice igen, så vi kan arrangere en ny levering med korrekt emballage eller refundere dit køb.
Tak for at gøre os opmærksom på dette, og vi håber, at vi får muligheden for at bevise vores engagement i at levere kvalitetsservice og produkter i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Ghostchef
God samtale 😊
Rigtig god samtale med Ghoastchef.
Vi havde en ikke så god oplevelse men den blev ændret i dag - glæder mig til at smage en ny burger 😉
19 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ghostchef
Hej Lone,
Tak for din feedback og for de venlige ord om vores samtale! Vi er glade for, at vi kunne rette op på din tidligere oplevelse.
Vi værdsætter din tålmodighed og forståelse og glæder os til at byde dig velkommen igen snart.
Med venlig hilsen,
Ghostchef
Spændende og varieret👍
6 mei 2024
Antwoord van Ghostchef
Kære Lisbeth,
Tusind tak for din positive anmeldelse og de fine ord! Vi er glade for at høre, at du finder vores mad spændende og varieret. Det betyder meget for os at vide, at vores arbejde bliver værdsat. Vi ser frem til at fortsætte med at levere interessant og alsidigt mad til dig.
Bedste hilsner,
GhostChef Team
Så lækker mad.
12 mei 2024
Antwoord van Ghostchef
Kære Elsebeth,
Tusind tak for din dejlige kommentar! Vi er så glade for at høre, at du nød maden. Det er vores største mål at levere lækre måltider, der glæder vores kunder. Vi ser frem til at servere dig endnu mere lækker mad i fremtiden!
Med venlig hilsen,
Ghostchef Team
Jeg har lige nydt Ghost-burgeren…
Jeg har lige nydt Ghost-burgeren leveret af Wolt.
Jeg har ALDRIG smagt så god en burger før.
Sesambollen var ristet til perfektion (ikke tør og ej heller for hård).
Den hjemmelavet dressing gav burgeren så meget kærlighed i nydelse så hver en bid var en oplevelse.
Burgeren er også beregnet så fin i størrelsen så den ikke bliver vulgær.
Ringede til Ghostchef med min ros - BEDSTE burger EVER 👏
Kan klart anbefales - tak for mad 🙏
3 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ghostchef
Kære Ulla,
Wow, tusind tak for din fantastiske anmeldelse og de rosende ord om vores Ghost-burger! Det glæder os at høre, at du nød hver eneste bid, og at vores hjemmelavede dressing tilføjede det lille ekstra til din oplevelse. Vi sætter en ære i at forberede vores burgere med både kærlighed og omhu, så de altid når din tallerken i perfekt stand.
Din feedback er utroligt værdifuld for os, og vi er beærede over, at du tog dig tid til at ringe og dele din begejstring. Vi ser frem til at servere dig endnu en "bedste burger" snart!
Tak for din anbefaling og for at du valgte Ghostchef.
Med venlig hilsen,
Ghostchef Team
Ghost chef er simpelthen en live saver
Ghost chef er simpelthen en live saver. Vi er så glade for deres gode og varierende mad. Dejligt med hjemmelavet, varm mad i hverdagene.
22 april 2024
Antwoord van Ghostchef
Kære Maria,
Tusind tak for dine varme ord og den fantastiske anmeldelse! Vi er utroligt glade for at høre, at du nyder vores mad og finder vores service nyttig i hverdagen. Det er vores mål at gøre dine måltider både lækre og bekvemme, og din positive feedback bekræfter, at vi er på rette vej. Vi ser frem til at fortsætte med at bringe hjemmelavet, varm mad til dit bord!
Med venlig hilsen,
Ghostchef Team
Jeg har en god oplevelse med jeres mad…
Jeg har en god oplevelse med jeres mad det er frisk og varieret og smager godt ;) 😉
15 april 2024
Antwoord van Ghostchef
Kære Tina Larsen
Tusind tak for din dejlige feedback! Vi er utroligt glade for at høre, at du nyder friskheden og variationen i vores retter, samt at smagen lever op til dine forventninger. Din tilfredshed er vores største mål, og vi ser frem til at fortsætte med at tilbyde dig lækre og inspirerende måltider.
Tak for at du har valgt Ghostchef, og vi håber at glæde dig med mange flere smagfulde oplevelser i fremtiden.
Med venlig hilsen Ghostchef
God mad med plads til forbedring
Jeg har prøvet en enkelt måltidskasse . To af retterne var rigtig gode og smagte hjemmelavet. De to andre retter var lidt skuffende. Den ene havde en bulgur salat med en vanvittig stor mængde presset hvidløg i, så salaten var uspiselig, dog var tilhørende fisk fin. Den anden ret var et meget lille stykke grønsagstærte, men desværre var den med blød bund og svampet æggemasse, stort set uden grønsager i. Alt i alt vil jeg gerne prøve en kasse mere, i håb om 4 gode retter næste gang.
8 april 2024
Antwoord van Ghostchef
Kære Birgitte
Tak for din ærlige og værdifulde feedback. Vi er glade for at høre, at du nød nogle af retterne, men vi beklager, at ikke alle levede op til dine forventninger. Dine detaljerede kommentarer om bulgur salaten og grønsagstærten er særligt nyttige og vil blive taget med i vores overvejelser for fremtidige måltidskasser.
Vi sætter pris på din villighed til at prøve en måltidskasse igen, og vi er forpligtet til at forbedre os, så din næste oplevelse vil indeholde fire retter, der alle lever op til dine forventninger. Tak fordi du giver os mulighed for at rette op og vise den kvalitet, vi stræber efter.
Hvis der er yderligere kommentarer eller forslag, du gerne vil dele, tøv ikke med at kontakte os direkte. Vi ser frem til at imponere dig næste gang.
Med venlig hilsen Ghostchef
Manglede 2 måltider
Bestilte 4 måltider, men fik kun leveret 2. Efter at have skrevet til Ghostchef, blev de 2 måltider krediteret uden nogen form for retursvar på min mail, så ingen undskyldning eller anden info om hvorfor det var gået galt. Måltiderne smagte fint, men lidt dyrt i fragt for 2 måltider.
4 april 2024
Antwoord van Ghostchef
Hej Lasse.
jeg er ked af din oplevelse med os da det ikke helt lever op til vores standart.
da vi ikke bruge nogle tilsætningsstoffer eller lign har vi ikke 3måneders holbarhed på vores mad, dette betyder at vi får udsolgt nogen gange som der skete i dit tilfælde.
jeg skrev en mail til dig med dette og du ønskede ikke at vente til vi havde lavet frisk mad og derfor fik du dine penge tilbage.
dette er ikke en undskyldning men blot en forklaring på hvad der er sket.
Vh. Ghostchef
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.