Gianlucalignini Reviews 2

Purtroppo devo lasciare una recensione negativa per l’assoluta mancanza di assistenza post-vendita.
Ho acquistato un paio di scarpe Valsport da questo rivenditore e, dopo circa un anno, si è presentato un piccolo difetto che rientrava chiaramente in garanzia. Ho provato a contattarli più volte, ma non si sono nemmeno degnati di rispondere.

Solo per questo motivo do una stella, ma se fosse possibile ne darei zero.
Un vero peccato, perché il prodotto Valsport( che poi ha risolto il problema ) in sé è ottimo, ma l’assistenza del negozio Lignini post-vendita è assolutamente inesistente.
Non consiglio.

Sito da evitare: compro per la prima volta su questo sito 2 paia di scarpe da ginnastica Autry a un super prezzo (meno di 450 euro per entrambe) purtroppo una delle due risulta difettata; li contatto e mi dicono di inviargli le foto come prova, poi mi dicono che hanno appena subito un grosso furto nei loro magazzini e non hanno piu questi modelli/marche di scarpe....mah!!: perche io insisto e non voglio soldi ma lo stesso modello di scarpe; poi dicono che contattano la casa madre per verificare la possibilità di averle, poi mi dicono la casa madre non rimborsa ma le veniamo incontro noi (per tutti questi msg tramite email che ancora conservo, passano mesi e mesi) dandole un buono di pari valore da utilizzare sul nostro sito: io insisto ancora dicendo che non voglio ne soldi ne buoni ma le stesse scarpe che ho comprato ormai piu di 6 mesi fa; loro in sostanza mi dicono o cosi o niente, a quel punto accetto e scelgo dei prodotti sul loro sito (la scelta e stata molto difficile perche in quel momento non cera molta merce e, o perche non mi piaceva o perche non cerano le taglie etc, quindi sono costretto a scegliere dei prodotti non molto interessanti per me) a quel punto gli invio le scelte e da li mai piu sentiti, gli ho scritto almeno altre 3 4 volte ma nessuno poi mi ha mai risposto SCANDALOSI. Ovviamente ho tutte le prove di quello che sto affermando (conservo ancora tutte le email con i nomi anche delle persone che si firmavano sulle stesse), ho speso piu di 400 euro ma sicuramente non mi vedranno mai piu...sconsiglio vivamente gli acquisti perche se anche i prezzi sono invitanti ma poi arriva la merce fallata che non vi sostituiscono non ha alcun senso; aggiungo che professionalmente parlando hanno fatto una figuraccia per non andare oltre DA EVITARE