The items were shipped on time and arrived soon, but part of my order was "misread" and I got something I did not want and there was no way of returning it. Furthermore, and more important, the payme... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
My husband and I will be in Edinburgh this October, and plan on visiting your historic University. The cap and pin arrived in a timely manner and are very well-made; the cap having a wide brim to shie... Toon meer
These guys are awesome! Not just for the every day face to face customer service in the shop but when a recent purchase resulted in too few ‘gift boxes’ in which to package the items, staff arranged f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I ordered a ballpoint pen from your online store and my purchase experience was perfect! Despite my order was from outside UK,they shipped my ordered item in just FIVE days!! I couldn't be happier wit... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The University’s Gift Shop and Visitor Centre features a range of official merchandise and also acts as an Information Centre for visitors and prospective students.
Contactgegevens
2 Charles Street, Edinburgh, EH8 9AD, Edinburgh, Verenigd Koninkrijk
- 0131 6502252
- giftshop@ed.ac.uk
- giftshop.ed.ac.uk
4,7
Uitstekend
288 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nice Experience
My order was accurate and was ready soon after I placed it online. Friendly staff and a nice ambience at the shop.
19 juni 2023
Bought for my sons graduation and it…
Bought for my sons graduation and it was exactly like the photos.. super quick service. Very happy and would recommend to everyone.
18 juni 2023
I received my order quickly and it was…
I received my order quickly and it was exactly as described. For an over seas order, I was really excited to receive my order so quickly and without hassle. My daughter will be attending the university in September and this sweater was a nice surprise for her.
14 juni 2023
Excellent service
Item I wanted was out of stock, emailed me when became available and shipped very quickly. Very easy site to use.
15 mei 2023
Was a nice wet shirt
Was a nice wet shirt. Size correctly received in a timely manner. Everything went very well thanks Bennie
20 april 2023
The site offers good info and…
The site offers good info and selection. Love that you deliver via DHL to the USA. Items arrive in great condition. Can’t wait to return to U of E in person. Our daughter attended and lived there for 8 years. I helped with the marathon in the Meadows and get compliments, here in Seattle, whenever I wear my U of E jacket with a hood.
20 april 2023
The merchandise I ordered was sent quickly.
The merchandise I ordered was sent promptly. Unfortunately, the shipping cost more than the item. Oh, well.
18 april 2023
I love the product and the service was…
I love the product and the service was fantastic!!
15 april 2023
Very responsive…
Responded quickly to inquiries and shipped same day. Received item in US two days later.
18 april 2023
Excellent customer service
Excellent customer service, lovely quality of products, great design.
12 april 2023
Good and reliable
17 maart 2023
The promptness of your response using your chat feature
The promptness of your response (using your chat feature) impressed me. Your associate helped make my purchase smooth and easy. The product arrived at my daughter's door 1 day early, just in time for her birthday.
14 maart 2023
The order was completed swiftly and…
The order was completed swiftly and accurately. My son received his gifts and was extremely pleased. Thank you very much!
8 maart 2023
Just much better than my last purchase.
19 februari 2023
Gifts for Japan
Goods are well made. Love the designs.
Packaged securely and very prompt response
12 februari 2023
Timely delivery
Timely delivery, order filled accurately with no damage to items. Prices reasonable.
11 februari 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.