We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
4,0
316 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
In eerste instantie was het lastig om contact te krijgen maar toen ik eenmaal contact had met de klantenservice was mijn probleem snel opgelost.
Zonder dat ik er erg in had, had ik een abonnement afgesloten. Gelukkig is dit snel gerectificeerd.
Goed geholpen door Kai.
Nu je belofte doen Kai.
Dit is oplichterij. Ik zou een lidmaatschap hebben wat helemaal niet het geval was. Meteen mijn zogenaamde account opgezegd via de chatfunctie en m'n credit card geblokkeerd om meer afschrijvingen te voorkomen. Dit klopt echt niet!
Oplichters! Niet vertrouwen! Dit ''bedrijf'' schrijft gewoon dingen van je creditcard af zonder toestemming. En terugkrijgen ho maar.
Mijn ervaring met de klantenservice door Paula is zeer positief.
Dank voor de goede service.
Deze company houdt je aan het lijntje. Ik had een vals abonnement, en de belofte was dit te stoppen en het geld terug te storten. Maar de opdracht van het escalationteam is steeds om op trustpilot een positieve review te schrijven. Dat heb ik inmiddels 7x gedaan!!!. En dan steeds weer opnieuw het verzoek. Dus mijn geduld is op. Belofte maakt schuld, Zoe!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
