We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I recently purchased a set of glasses from Glasscias, and I must say, I've been pleasantly surprised by the quality. While I was aware these weren't the authentic brand-name glasses, the craftsmanship... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

The tracking information is inaccurate and unclear, showing an item arrived in the United States days before it actually did according to USPS. Give yourself lots and lots of extra time for your item... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I wrote and asked for help ordering and no one answered my request. I finally ordered what I wanted but I would not work with this company again

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service, tops all the way. Experienced a hiccup with delivery carrier, no fault of Glasscias, and they were proactively on top of it the whole time. Love the product, but I am ecstati... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Glaswerkwinkel

Geschreven door het bedrijf

We started with a simple mission at heart: "to help people drink better." In Glasscias, all glasses are designed with beauty AND brains, here you'll find glassware that will last a lifetime. If you're looking for glassware that's as chic as it is practical, you've come to the right place.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

61 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Takes so long to be delivered, how can I review?

The tracking information is inaccurate and unclear, showing an item arrived in the United States days before it actually did according to USPS. Give yourself lots and lots of extra time for your item to be delivered because you can’t trust the information given. Also this feedback email is sent mere days after purchase. No possible way to review the actual item.

13 december 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No response from customer service

The glasses are beautiful and exactly what I wanted. Except one arrived broken at the stem. I have sent photos and multiple emails. Also sent a message through their website. No response. Two glasses for 120 bucks plus the import fees, shipping. Now I have just one glass for that amount.

25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Didn't receive my order

Ordered the Hawaiian glass and through the order process I payed with PayPal it took my money but never finished the order.
How is this possible????????
I was sending e mails and everything with screenshots of my payment and never got an answer....
SCAM!!!!

18 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Glasscias

Antwoord van Glasscias

Hi Luda,

Thank you for reaching out and sharing the payment status.

We’ve checked on our end, and it appears that the order was not completed, and no payment was received through PayPal on our side.

Since the payment was processed via Revolut, we recommend contacting their support team directly to confirm the status of the transaction and whether the funds were actually released. Sometimes, transactions that appear “completed” on your end may still be held or reversed on the payment provider’s side.

As we haven’t received any funds, it’s difficult for us to proceed with the order or issue a refund from our end, but we’re happy to support you in any way we can once there’s more clarity from Revolut.

Let us know how it goes or if you receive further updates.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Does what it needs to

I knew it wasn’t an original product, but it gets the job done. Quality feels decent and looks good. Took exactly 2 weeks to arrive.

20 maart 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast shipping to Berlin!

I don’t normally write reviews but I have to give credit where it’s due. It says 2-3 weeks, I placed the order on Monday and received it by next Thursday. Packaging was solid, nothing was damaged.

30 januari 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pleasantly Surprised! Real Deal!

I was skeptical at first because of some of the reviews, but my order arrived in 4 days, nicely packaged, and the product looked exactly like the photos. It’s genuine and feels premium. I’ve used it for over a week now with no issues. Will buy again!

3 maart 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service! - Ordered wrong item

Ordered an item where I misunderstood the description - no fault of Glasscias - and they were awesome about the return. The glass ordered is very nicely made, just not quite what I thought it was going to be. They're letting me try it out as well so I'm eager to see how I like it. Thanks for a great experience!

17 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Shipping concerns

I was very worried these glasses would not arrive in time but with one quick email my fears were over! The glasses came packed so beautifully and are truly exquisite. I know they are costly, but I always believed you get what you pay for! And I did!

16 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A delicate work of art

I first experienced the beauty of the wine glasses dining at a three-star Michelin restaurant. The glasses are extremely fragile and difficult to ship and although great care was taken in packaging my purchase some glasses were broken upon arrival. When I reached out to the company they were sympathetic and shipped out replacement glasses in a short period of time. I'm extremely happy with the company and I executed a second order so I could give the glasses as gifts.

1 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wonderful!

The quality of the product just cannot be matched. The glass I ordered is so beautiful and the quality is substantial. Takes a little more time to receive the product but is totally worth the wait.

19 oktober 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer