Wat een slechte (klanten)service!!! WAARDELOOS, voelt als een bedrijf wat smoesjes verzint om geld vast te kunnen houden. Ik had een bestelling geplaatst en diezelfde avond nog geannuleerd. Ze houden... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Glasverpakkingen.nl was na prijsvergelijk, de goedkoopste. Alleen na het lezen van enkele reviews werden we wat huiverig om te bestellen. (nadere uitleg van hen was dat het een zware tijd was, onderbe... Toon meer
Blijkbaar is er sinds eind 2022 het nodige veranderd! Ik bestelde 2 verpakkingen mooie flessen met doppen en kreeg ze snel en keurig verpakt in huis. Echter niet goed gekeken en zag 2 maand later... Toon meer
Onze eerste bestelling liep mank door fouten bij de koerier (DPD-afdeling Antwerpen). Glasverpakkingen nam met ons meteen contact op en stelde voor een beter afleverpunt op te geven. We lieten het afz... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bestelling was zeer snel geleverd
Bestelling was zeer snel geleverd. We besloten voor andere schroefdoppen aan te kopen. Helaas werden er terug dezelfde geleverd van onze eerste bestelling. Na contact via e-mail bleken degene die we wouden niet meer op voorraad te zijn. Dit had men wel mogen communiceren. Overigs tevreden van de service en snelheid van levering. Het verrast mij dan ook om zo vele slechte reviews te zien.
Bestelling van 7 mei was niet compleet…
Bestelling van 7 mei was niet compleet geleverd, telefonisch werd gegarandeerd dat dit zou worden nagestuurd. Echter niks ontvangen telefoon en email word niet (meer) op gereageerd.
Bestel hier NIETS
Bestel hier NIETS, er is iets ernstig mis gegaan bij dit bedrijf. In het verleden heb ik wel eens wat bij ze besteld en dat ging toen prima. Nu hebben we eind mei een bestelling bij ze gedaan die pas laat en na bellen incompleet en deels beschadigd geleverd werd. De telefoon wordt sindsdien niet meer opgenomen en op emails wordt niet meer gereageerd. Erg erg slecht, BAH!
Bestelling geplaatst en betaald 29…
Bestelling geplaatst en betaald 29 juni.
Nog steeds niets ontvangen.
6 emails gestuurd en op geen enkele een antwoord gekregen.
Voor ruim 150 euro potten…
Voor ruim 150 euro potten besteld...niks geleverd gekregen...heel vaak gemaild..2 mails terug gehad en toen stilte...waardeloos!!!
Bestelling gedaan en het heeft heel…
Bestelling gedaan en het heeft heel lang geduurd tot er iets is gekomen. Dat wat gekomen is was ook nog met beschadigingen en verkeerde deksels.
gebeld, gemaild maar tot nu toe maar een klein deel van de bestellingen ontvangen, waar de rest blijft is mij een raadsel.
ik heb contact gehad foto's van de beschadigingen gestuurd en dit is nu 3 weken geleden.
Bel je nu krijg je niemand aan de lijn.
Ik ga hier ook van werk maken met mijn advocaat.
Collectieve vordering via gerechtelijke procedure?
Mijn verhaal is gelijkaardig aan de andere reviews. Ik heb de voorbije weken hun meermaals proberen te contacteren via mail en telefoon, maar een reactie/levering/terugbetaling blijft uit. Deze week vertrekt een officiële ingebrekestelling via aangetekend schrijven. Vermoedelijk levert dit niets op waardoor ik de opstart van een gerechtelijke procedure overweeg (we hebben met de zaak bij hun gekocht waardoor bedrag best groot is).
Afgaand op de reviews zijn we met een flink aantal gedeputeerden waardoor een gerechtelijke procedure met collectieve vordering te overwegen valt. Mocht je interesse hebben om hierin mee te stappen mag je me mailen op: collectievevordering@g m a i l.com met een vermelding van je bestelbevestiging en hetgeen niet geleverd is.
Een maand geleden bestelling gedaan
Een maand geleden bestelling gedaan. Ze hebben alleen de doppen gestuurd maar ben nog op een pallet flessen aan het wachten die tot op heden niet geleverd zijn. Ben al 3 weken dagelijks een paar keer aan het bellen en stuur dagelijks een mail. Telefoon word niet opgepakt en op mail word niet gereageerd. Heb echter wel al de betaling gedaan. Hoe hier mee om te gaan?
21 mei een bestelling gedaan
21 mei een bestelling gedaan, wel een bevestiging ontvangen dat de bestelling gereed was en verzonden. na mailtjes en telefoontjes op 30 mei een personeelslid aan de telefoon gehad die zou gaan uitzoeken wat de stand van zaken was. Ze zou vrijdag terug bellen maar tot op heden niets meert gehoord.
Er wordt niet gereageerd op telefoon of mail. En de bestelling komt maar niet.
Wat is hier aan de hand?????
In oktober 2023 wel prima geholpen.
Ik snap er niets van.
Heb op 12/5 een bestelling gedaan en…
Heb op 12/5 een bestelling gedaan en betaald. Na bijna 1 maand nog altijd geen levering gezien nog krijg je antwoord op jouw mails. Telefoneren onmogelijk. Niemand neemt de telefoon op. Gewoon schandalig!
Slechte communicatie
Hele slechte communicatie naar de klanten toe, probeer al weken mijn bestelling te annuleren lukt niet en telefonisch zijn ze ook niet bereikbaar. Op mijn mailtjes worden niet gereageerd en mijn bestelling is ook niet eens verzonden en heb het een maand geleden besteld.
Niet bestellen bij hun zou ik zeggen!!!!
Fantastische customer service
Fantastische customer service, Gita! Van begin tot eind geholpen om het voor elkaar te krijgen de flesjes op tijd in Amsterdam te krijgen.Zelfs ongevraagd de vervoerder gebeld toen bleek dat ze niet op de afgesproken dag waren geleverd....helemaal top!
Goede service en super prijs kwaliteit
Er waren een paar flessen stuk gegaan. Ze hebben kosteloos deze vervangen. De verzending ging snel en van super kwaliteit. Dit was ook al de 2e bestelling in 2 maanden tijd.
Snelle levering
Snelle levering. Helaas waren een aantal potjes beschadigd en niet naar wens. Dit werd gelukkig snel opgelost.
Hele goede ervaringen met dit bedrijf.
Hele goede ervaringen met dit bedrijf.
Bestelling wordt netjes op tijd geleverd.
Indien er een fout is gemaakt, wordt dit zeer snel opgelost. Heel erg fijn zaken met Glasverpakkingen te doen.
5 sterren zeer verdiend!
Sjonnie
Moet erg lang om mijn geld retour te…
Moet erg lang om mijn geld retour te krijgen. Financiële afdeling is op vakantie.?
Dik tevreden!
Op 1 jan besteld, ondanks de feestdagen binnen een week in huis. De flessen waren heel goed verpakt en kwamen ongeschonden aan. Helaas de verkeerde doppen geleverd maar na contact is e.e.a. snel opgelost en had ik deze al de volgende dag in huis.
Schrok een beetje van de negatieve recensies (zag het nadat ik besteld had) maar ben dik tevreden over deze levering.
Snelle levering, goede prijs
Nadat de bestelling gedaan was vond de levering snel plaats. Helaas waren een aantal flesjes door de transporteur gebroken. Er was duidelijk met de doos gegooid terwijl er Breekbaar stickers op zaten. Ook was er nog een manco in de levering. Alles gelukkig snel opgelost en nu naar volle tevredenheid.
Na wat problemen met de levering werd…
Na wat problemen met de levering werd ik gebeld door gita van glasverpakkingen.
Die meteen actie ondernam s'maandag en dinsdag stond pakket bij mij voor de deur. Kijk zo hoort het
Gita bedankt
Voor het eerst besteld en geleverd…
Voor het eerst besteld en geleverd binnen de leveringstermijn. De vriendelijke bezorger was ook keurig op tijd. De bestelling was goed ingepakt, dus ook geen schade. Eigenlijk gewoon alles zoals het hoort.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







