GLOSSYBOX Reviews 3.180

TrustScore 3.5 uit 5

3,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wow fin box hade bara önskat att den var lite mer produkter typ en extra produkt istället för rabatt på flingor eller rabatt på någon hemsida bättre kan ni fokusera på makeupborstar o hårinpackning h... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Supertrevlig och smidig service! Jag fattades tyvärr en produkt i en box, skrev till kundtjänst direkt. Fick kontakt med Alex, extremt trevlig! Jag fick ersättning för min produkt, däremot bara 50kr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bra pris, bra produkter, fina boxar. Enda som tar ne rlite är att man inte alltid vet att man börjat prenumerera. Det stora inte när jag köpte för ett tag sedan, (köte en box) och helt plötsligt fick... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Allmänt bra produkter, men nu i juni har jag fortfarande inte fått min beställning som inte ens verkar ha kommit till Sverige än, men som jag har fått faktura för. Nu har jag dessutom fått mejl om att... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beauty products

Products always good & i get alot for the money I at £50/£100 more.
And always delivered on time.

1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo GLOSSYBOX

Antwoord van GLOSSYBOX

Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,
Sue

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sneaky and difficult to cancel

Impossible to cancel, you have to message. They replied to my request to cancel but did not action it and then I get charged again. Too late to action as the box I did not ask for is on the way. Messages thread hidden and then when made available to me again messages I've seen with my own eyes are missing from it. Just do not answer your questions or engage, generic template responses. Just infuriating.

Update on this. I requested a copy of my personal data as I wanted all the messages sent and received. I have not been sent this, but have been sent an email to say they have deleted it all as per my request. That was not my request- my request was to have it sent to me and there is no way to reply to the email .

2 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo GLOSSYBOX

Antwoord van GLOSSYBOX

Hi Katie,

Thank you for taking the time to leave a review.

We are sorry to hear you've been charged for an unwanted subscription and do want to look further into this matter. Can you please respond to the request sent to you via your TrustPilot account?

Kind Regards,

Stephen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Saknar Glossybox

Saknar Glossybox, tycker det är så synd att de inte finns något kvar. Finns inga beauty prenumerationer hos andra.
Hade önskat där kommer någon beauty box. Alltid kul få en box varje månad med överraskningar. :)

21 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo GLOSSYBOX

Antwoord van GLOSSYBOX

Hej,

Tack för att du lämnat din recension!

Det är alltid ett nöje att få denna feedback från våra lojala kunder.

Din feedback hjälper oss alltid att upprätthålla och förbättra våra tjänster, och teamet blir mycket glada över dina vänliga kommentarer.

Om du har några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.

Ta hand om dig och ha en trevlig dag.

Med vänliga hälsningar,
Kayleigh

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I HATE doing this but I have had to…

I HATE doing this but I have had to because this company has caused me such inconvenience.

I saw an offer if you buy one glossy box you’ll get the second one free so I went ahead and ordered BUT I didn’t sign up for any subscription nor did I get any email saying so.

I got my box - I was happy with it and delivery was perfect, no questions or issues there.
A month later I got charged again and I was so confused so I contacted their customer service team and told them I didn’t order anything or sign up to any subscription can you cancel it and give me my money back. They couldn’t refund me because the box was already posted to me and I would’ve had to return to get my money back. I did mention I don’t live in the UK anymore and that I don’t want this subscription and can’t return but obviously they don’t care.
Anyways I said that’s fine - just cancel my subscription and don’t sign me up without informing me, I even got a cancellation email this time… but guess what a month later I get charged AGAIN. At this point I’m so tired of this because I have to contact on a different time zone because I don’t live in the UK anymore. Gosh so annoying so now I’ve had to contact my bank to get my money back. And now they will deal with it, but having to contact again and again and wasting my time and charging me without informing is just not okay.

2 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo GLOSSYBOX

Antwoord van GLOSSYBOX

Hi,

Thank you for taking the time to leave a review.

We are sorry to hear of this issue and do want to get this resolved. Can you please respond to the message that has now been sent to you via your TrustPilot account?

We look forward to getting this resolved.

Kind Regards,

Sam

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Finns inte längre i Norden

Finns inte längre i Norden

20 mei 2024
Logo GLOSSYBOX

Antwoord van GLOSSYBOX

Hej,

Tack för att du tog dig tid att lämna din recension, vi värdesätter och uppskattar dina kommentarer.

Vi strävar alltid efter att förbättra och förbättra din shoppingupplevelse och vi skulle inte kunna göra detta utan din värdefulla feedback.

Tveka inte att kontakta oss om du har ytterligare frågor eller funderingar, eftersom vi mer än gärna hjälper till.

Med vänlig hälsning,

Jane

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great pruducts

God Company and very Good pruducts

7 oktober 2024
Logo GLOSSYBOX

Antwoord van GLOSSYBOX

Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,

Jane

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trasig vara

Trasig vara, dålig service och falsk marknadsföring.

16 september 2024
Logo GLOSSYBOX

Antwoord van GLOSSYBOX

Hej Sofia.
Jag är ledsen att höra om den frustration som uppstått i detta ärende.
Jag har löst problemet åt dig och skickat ett meddelande till ditt onlinekonto.
Kan du logga in på ditt onlinekonto för att se meddelandet i meddelandecentret?
Om du behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig.
Med vänliga hälsningar, Zuzana, Glossybox.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My experience with Glossybox always…

My experience with Glossybox always nice.
Thank you.

4 september 2024
Logo GLOSSYBOX

Antwoord van GLOSSYBOX

Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,

Jane

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I like your company and products!

I like your company and products!
Thank you!

23 augustus 2024
Logo GLOSSYBOX

Antwoord van GLOSSYBOX

Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,

Jane

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo GLOSSYBOX

Antwoord van GLOSSYBOX

Hej,
Tack för din recension om din upplevelse av GLOSSYBOX!
Vi strävar alltid efter att bli bättre och det hade inte varit möjligt utan din värdefulla feedback.
Tveka inte att höra av dig till oss om det är någonting vi kan göra för dig!
Vänliga hälsningar,
Glossybox

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blufföretag!

Om jag hade kunnat sätta noll i betyg hade jag gjort det. Extremt otydlig information kring det de kallar ”tidsbegränsad prenumeration” har gjort att de tre boxarna som skulle bli en julklapp blev extremt mycket dyrare! Helt värdelöst.

16 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo GLOSSYBOX

Antwoord van GLOSSYBOX

Hej Hanna,
Jag är ledsen att höra om den frustration som uppstått i detta ärende.
Jag är glad att kunna lösa problemet åt dig. Ange ditt ordernummer eller kontakta oss via ditt konto så kan vi lösa detta omedelbart.
Kungliga hälsningar, Glossybox.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Love glossybox,

Love glossybox,

28 juni 2024
Logo GLOSSYBOX

Antwoord van GLOSSYBOX

Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,

Jane

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good i rhink

Good i rhink

27 juni 2024
Logo GLOSSYBOX

Antwoord van GLOSSYBOX

Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,

Jane

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

recommend

every month I find something useful and cool in every box

24 juni 2024
Logo GLOSSYBOX

Antwoord van GLOSSYBOX

Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,

Jane

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag är mycket nöjd med paketen

Jag är mycket nöjd med paketen, produkten är av hög kvalitet, nya varor för mig. gärna ta emot

24 juni 2024
Logo GLOSSYBOX

Antwoord van GLOSSYBOX

Hej,
Vad glada vi blir över att höra att du är nöjd med GLOSSYBOX!
Din recension är värdefull för att vi ska kunna fortsätta ge bästa möjliga upplevelse för våra kunder.
Tveka inte att höra av dig till oss om det är någonting vi kan göra för dig!
Vänliga hälsningar,
Glossybox

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Så synd att företaget läggs ner

Så synd att företaget läggs ner. Dottern har älskat boxarna varje månad så nu har vi shoppat några extra boxar från vårens utbud ❤️

23 juni 2024
Logo GLOSSYBOX

Antwoord van GLOSSYBOX

Hej,
Vad glada vi blir över att höra att du är nöjd med GLOSSYBOX!
Din recension är värdefull för att vi ska kunna fortsätta ge bästa möjliga upplevelse för våra kunder.
Tveka inte att höra av dig till oss om det är någonting vi kan göra för dig!
Vänliga hälsningar,
Glossybox

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jag har varit glad och nöjd över min…

Jag har varit glad och nöjd över min månatliga överraskning i form av Glossybox.. är dock fundersam över varför min prenumeration avslutades då det inte var mitt initiativ?
Vänliga hälsningar Marketta

21 juni 2024
Logo GLOSSYBOX

Antwoord van GLOSSYBOX

Hej,
Tack för din recension om din upplevelse av GLOSSYBOX!
Vi strävar alltid efter att bli bättre och det hade inte varit möjligt utan din värdefulla feedback.
Tveka inte att höra av dig till oss om det är någonting vi kan göra för dig!
Vänliga hälsningar,
Glossybox

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Fick massa mail om få köpa box o…

Fick massa mail om få köpa box o sminkväskan men produkten var inte tillgänglig. Frågade support flera gånger men fick aldrig ett konkret svar…

20 juni 2024
Logo GLOSSYBOX

Antwoord van GLOSSYBOX

Hej Suzanne.
Jag är ledsen att höra om den frustration som uppstått i detta ärende.
Jag har löst problemet åt dig och skickat ett meddelande till ditt onlinekonto.
Kan du logga in på ditt onlinekonto för att se meddelandet i meddelandecentret?
Om du behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig.
Med vänliga hälsningar, Zuzana, Glossybox.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very fast and easy

20 juni 2024
Logo GLOSSYBOX

Antwoord van GLOSSYBOX

Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,

Claire

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt box

Perfekt box

20 juni 2024
Logo GLOSSYBOX

Antwoord van GLOSSYBOX

Hej Vesona,
Vi är verkligen glada att se denna feedback från dig och tack för din recension. Om du har något som du behöver hjälp med i framtiden, tveka inte att kontakta vår kundtjänst via ditt onlinekonto så hjälper vi dig.
Ha en trevlig da, Glossybox.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer