Das System ist kompliziert in der Anwendung. Wieso kann man das Fläschchen mit dem Serum nicht einfach aufschrauben? Wieso muss man es umfülle? Es ist nicht durchdacht und dieser alu Verschluss ist f... Toon meer
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Kosmedcheck
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"Ich muss leider meine extrem schlechte Erfahrung mit Glowholic teilen. Nach der ersten Bestellung bekam ich eine starke Hautreaktion, hatte aber schon die zweite Bestellung aufgegeben. Ich habe sofor... Toon meer
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Tolle schmerzfreie Hautbehandlung, einfach anzuwenden und vor allem sehr gut verträglich für empfindliche Haut. Für zuhause eine tolle Alternative, man kann sich den Zeitpunkt selber einteilen, z.B. a... Toon meer
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Bin leider auf die tollen Versprechungen und Bewertungen reingefallen. Die Lieferung dauerte etwas. Mit Absicht. Ich bekam mehrere Emails, ob ich nicht noch dieses oder jenes Produkt dazu bestellen... Toon meer
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Liebe Kundinnen, liebe Kunden hier ist das Glowholic-Team. Transparenz ist uns wichtig und deshalb möchten wir euch offen erklären, warum die aktuelle Darstellung unseres Trustpilot-Profils nicht dem tatsächlichen Kundenfeedback entspricht. In den vergangenen Wochen wurden mehrfach echte Kundenbewertungen, die eindeutig auf einer Bestellung basierten, von Trustpilot entfernt. Mehrere Kundinnen und Kunden haben uns daraufhin direkt kontaktiert und nachgefragt, weshalb ihre bereits veröffentlichte Rezension plötzlich verschwunden ist. Gleichzeitig bleiben auf unserem Profil offensichtlich nicht authentische Bewertungen bestehen – darunter Einträge, die keinerlei Bezug zu unseren Produkten haben und stattdessen Dienstleistungen aus dem Agenturumfeld beschreiben, wie beispielsweise Marketing-Services, Agency Work oder Lead-Generation. Teilweise stammen diese Einträge aus dem Ausland, unter anderem aus den USA, und erwecken den Eindruck, von Agenturen geschrieben worden zu sein. An dieser Stelle möchten wir ausdrücklich betonen: Glowholic ist keine Agentur und bietet keinerlei Dienstleistungen dieser Art an – wir sind eine Schweizer Beauty-Marke und vertreiben Anti-Aging-Produkte wie unser Micro-Needling-Infusion-Set. Wir haben diese Fake-Bewertungen mehrfach bei Trustpilot gemeldet und mit detaillierten Hinweisen belegt, dass sie nichts mit unserem Unternehmen zu tun haben. Trotz mehrerer Kontaktaufnahmen haben wir bislang jedoch keinerlei zufriedenstellende Unterstützung von Trustpilot erhalten. Stattdessen wurden wir wiederholt bedrängt, einen kostenpflichtigen Plan abzuschliessen. Seit wir diesen Plan nicht mehr nutzen, stellen wir fest, dass echte Kundenbewertungen wortwörtlich entfernt werden, während die offensichtlich unpassenden Einträge weiterhin bestehen bleiben. Dies führt dazu, dass unser Trustscore verfälscht nach unten dargestellt wird und somit kein realistisches Bild des tatsächlichen Kundenfeedbacks widerspiegelt. Uns ist wichtig zu betonen: Zu einem ehrlichen Bild gehören sowohl positive als auch kritische Rückmeldungen. Wir stehen zu jeder echten Erfahrung und möchten, dass alle authentischen Stimmen unserer Kundinnen und Kunden sichtbar sind – nicht nur ein verzerrter Ausschnitt. Aus diesem Grund dokumentieren wir alle Vorgänge sorgfältig, einschliesslich der Kundenrückmeldungen, Bestellbelege und unserer Meldungen an Trustpilot, und prüfen derzeit weitere Schritte, damit echte Stimmen wieder verlässlich abgebildet werden. Wenn ihr eine Bewertung abgegeben habt, die plötzlich verschwunden ist, meldet euch bitte direkt bei uns – am besten mit eurer Bestellnummer und dem Datum eurer Rezension. Auf diese Weise können wir den Fall gezielt nachverfolgen und weitergeben. Für Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen oder unserem Service steht euch unser Team jederzeit persönlich zur Verfügung, wir antworten schnell und transparent. Ihr erreicht uns jederzeit unter 📩 support@glowholic.ch oder über unsere Webseite glowholic.ch. Bitte bildet euch euer eigenes Urteil und lasst euch nicht ausschliesslich von der aktuellen Darstellung auf Trustpilot leiten. Wir setzen alles daran, dass nur authentische Bewertungen sichtbar bleiben, und danken euch für euer Vertrauen und eure Unterstützung. Euer Glowholic-Team 💜
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Schending van onze richtlijnen
Zu kompliziert
Das System ist kompliziert in der Anwendung. Wieso kann man das Fläschchen mit dem Serum nicht einfach aufschrauben? Wieso muss man es umfülle? Es ist nicht durchdacht und dieser alu Verschluss ist fürchterlich, breche mir jedesmal die Nägel ab. Werde es nicht mehr bestellen!
1 mei 2026
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Antwoord van Kosmedcheck
Hallo Petra,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass die Anwendung und Verpackung für dich frustrierend waren.
Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen. Solches Feedback hilft uns sehr dabei, uns weiter zu verbessern und wir werden deine Anmerkungen definitiv an unser Team weitergeben.
Vielen Dank, dass du unserem Produkt eine Chance gegeben hast und wir wünschen dir alles Gute.
Liebe Grüsse
Dein Glowholic Team
"Ich muss leider meine extrem schlechte…
"Ich muss leider meine extrem schlechte Erfahrung mit Glowholic teilen. Nach der ersten Bestellung bekam ich eine starke Hautreaktion, hatte aber schon die zweite Bestellung aufgegeben. Ich habe sofort per E-Mail um einen Rückversand gebeten, doch es dauerte Wochen. Als ich die Ware dann zurückschicken wollte, bekam ich die Anweisung, sie nach China zu senden – und das Porto sollte ich selbst zahlen.Die Kosten des Versandes nach China kosten mich ûber die Hälften des Preises fur die Ware! Ich dachte, die Produktion sei in der Schweiz. Das ist absolut unprofessionell. Kein Telefonkontakt, keine schnelle Reaktion – es war und ist ein kompletter Albtraum. Ich kann wirklich niemandem Glowholic empfehlen." Ich warte immer noch auf eine Rückmeldung von Glowholic!
24 april 2026
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Antwoord van Kosmedcheck
Liebe Serpil,
es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung mit Glowholic gemacht hast. Wir verstehen deinen Ärger über die Verzögerungen und den Rücksendeprozess vollkommen.
Unser Support-Team wird deinen Fall nochmals prüfen und sich schnellstmöglich direkt bei dir melden, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Liebe Grüsse
Dein Glowholic Team
Fake
Habe es bereits 2x benutzt.
Kein Erfolg.
Schade um das Geld!
21 april 2026
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Antwoord van Kosmedcheck
Liebe Susanna,
es tut uns leid zu hören, dass du bisher keine positiven Ergebnisse feststellen konntest. Ergebnisse können je nach Hauttyp und Anwendung unterschiedlich ausfallen. Dranbleiben ist der Schlüsselà
Unser Support-Team wird sich gerne direkt bei dir melden, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden.
Liebe Grüsse
Dein Glowholic Team
Ich habe Glowholic wegen der beworbenen…
Ich habe Glowholic wegen der beworbenen 90-Tage-Geld-zurück-Garantie getestet. Leider habe ich das Produkt nicht vertragen (Herpes-Ausbruch und Hautreaktionen), auch nach einem zweiten Versuch unter hygienischen Bedingungen.
Als ich die Garantie in Anspruch nehmen wollte, wurde ich zunächst abgewimmelt und dann über Wochen hingehalten. Am Ende hieß es, die Garantie gelte nicht für Spar-Abo-Käufe – was so in den Bedingungen nicht klar ersichtlich ist.
Sehr enttäuschend, da mit der Garantie geworben wird, sie im Ernstfall aber nicht greift. Ich bleibe auf einem ungenutzten Produkt sitzen.
10 februari 2026
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Antwoord van Kosmedcheck
Liebe Jarmila,
es tut uns wirklich leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten und das Produkt nicht vertragen hast. Wir verstehen auch, wie enttäuschend die Situation rund um die Garantie und die lange Wartezeit für dich gewesen sein muss.
Unser Support-Team wird sich deinen Fall nochmals persönlich anschauen und sich schnellstmöglich direkt bei dir melden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Liebe Grüsse
Dein Glowholic Team
Wirkungsvoll
Habe erst 2x Glowholic angewendet und finde , dass es schon ein wenig gewirkt hat.
Die Falten um meinem Mund sind etwas ebebmässiger. Ich werde es weiterhin verwenden und schauen
Wie es sich weiter entwickelt.
Bin bisher sehr zufrieden.
Danke
9 april 2026
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Antwoord van Kosmedcheck
Liebe Pia
Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du bereits nach den ersten Anwendungen von Glowholic eine Wirkung bemerkst und mit den Ergebnissen zufrieden bist. Besonders schön, dass sich die Hautpartie um deinen Mund schon etwas ebenmässiger anfühlt.
Bleib gerne weiter dran, oft verstärkt sich der Effekt bei regelmässiger Anwendung noch weiter. Wir sind gespannt, wie sich deine Ergebnisse entwickeln!
Danke, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.
Liebe Grüsse
Dein Glowholic Team
Das Unternehmen hält sich nicht an ihre…
Das Unternehmen hält sich nicht an ihre Versprechen, die sie so grossartig in ihrer Werbung anpreisen, wie Rückgabemöglichkeit der Ware bei Unzufriedenheit mit dem Produkt. Einfach nur nervend, kundenunfreundlich und kostspielig!!
8 april 2026
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Antwoord van Kosmedcheck
Hallo Christina
Es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Erfahrung unzufrieden bist.
Wir möchten darauf hinweisen, dass wir Rückgaben und Erstattungen im Rahmen unserer klar definierten Rückerstattungsrichtlinien anbieten. Diese gelten für alle Kund:innen gleichermassen und werden bei jeder Anfrage individuell geprüft.
Sollte es in deinem Fall zu Unklarheiten gekommen sein, melde dich bitte direkt bei unserem Support, wir schauen uns das gerne noch einmal genauer an.
Liebe Grüsse
Dein Glowholic Team
Glowholic Micro Needling/Teure Allergie
Hallo, ich habe MEHR von dem Produkt erwartet. Auf den zweiten Blick kann Glowholic Micro Needling nicht funktionieren, weil kein Hyaluron enthallten ist!!!
Es wird nur im Text mehrmals erwähnt.
Die Hoffnung stirbt zuletzt, aber dieses Produkt ist für die Mülltonne!!! Statt Falten weg, rote juckende Stellen die erhaben sind..Nach zwei Tsgen ging es weg.
Ich habe das Produkt weiter getestet, aber natürlich keine Besserung.
Hände weg, ihr bekommt nur eine Allergie und Falten vor Ärger, dass Frau teuer dafür zahlt.
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kosmedcheck
Hallo Gaby
Es tut uns leid zu hören, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Hautreaktionen sind natürlich sehr unangenehm und wir verstehen deinen Frust.
Wir möchten jedoch klarstellen, dass unser Produkt sehr wohl Hyaluron enthält, in Form von Natriumhyaluronat, einer gängigen und besonders gut verträglichen Variante der Hyaluronsäure.
Gleichzeitig ist jede Haut individuell. Gerade bei sensibler Haut oder in Kombination mit Microneedling kann es in seltenen Fällen zu Reaktionen kommen. Deshalb empfehlen wir grundsätzlich, Produkte vor der Anwendung zu testen.
Gerne schauen wir uns deinen Fall genauer an und melden uns direkt bei dir, damit wir eine individuelle Lösung für dich finden können.
Liebe Grüsse
Dein Glowholic Team
#13211 Geld wurde einbehalten. Paket nie erhalten.
Ich habe im Februar 2026 bei Glowholic bestellt. Das Paket wurde von der Post zurück an den Absender geschickt, da ich es wegen Urlaub nicht abholen konnte. Bis heute April 2026 warte ich auf meine 119 Euro Erstattung. Ich werde auf meine Mails "es wäre noch in Prüfung" vertröstet. Werde jetzt einen Anwalt einschalten. Ich kann diese Firma nicht empfehlen.
An Glowholic: meine Rechnungs Nr lautet #13211
Wäre schön, wenn Sie mein Geld Klarna erstatten, damit ich es erhalte. Sofern Sie, wie Sie tun, kundenfreundlich sind.
7 april 2026
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Antwoord van Kosmedcheck
Hallo Anja
Es tut uns leid zu hören, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Wir nehmen solche Fälle sehr ernst und möchten das gerne genauer prüfen.
Sobald wir deine Bewertung eindeutig einem konkreten und echten Bestellfall zuordnen können, werden wir uns direkt bei dir melden.
Grundsätzlich gelten bei Glowholic für alle Kund:innen die gleichen Rückerstattungsrichtlinien, wobei jeder Fall individuell geprüft wird. Wir bitten hier um dein Verständnis.
Liebe Grüsse
Dein Glowholic Team
Glowholic Micro Needling kann ich nicht weiterempfehlen
Ich würde Glowholic Micro Needling nicht weiterempfehlen.
Kostet ein Haufen Geld und meine Haut schaut aus wie zuvor im Gegenteil die Haut wird total ausgetrocknet.
Werde ich sicher nicht mehr kaufen und kann ich auch nicht weiterempfehlen
4 april 2026
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Antwoord van Kosmedcheck
Liebe Sabine
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass du nicht die gewünschten Ergebnisse erzielt hast und deine Haut sich trocken angefühlt hat. Jede Haut reagiert unterschiedlich auf Behandlungen wie Micro-Needling Infusion, umso wichtiger ist die richtige Nachpflege, da sie einen entscheidenden Einfluss auf das Ergebnis und das Hautgefühl hat.
Für die Regeneration und intensive Feuchtigkeit nach der Anwendung empfehlen wir besonders unseren Glowholic Anti-Aging Recovery Mist, der die Haut beruhigt und optimal bei der Erholung unterstützt.
Vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast, dein Feedback ist uns sehr wichtig.
Liebe Grüsse
Dein Glowholic Team
Kann das Produkt nicht zurückschicken
Kann das Produkt nicht zurückschicken
Mir wird kein Rücksendeetikett geschickt. Werde hingehalten! Seit WOCHEN!!!!!!
1 april 2026
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Antwoord van Kosmedcheck
Liebe Sonja
Vielen Dank für dein Feedback. Für Rücksendungen gelten bei uns klare Richtlinien, die für alle Kund:innen gleich angewendet werden.
Gerne schauen wir uns deinen konkreten Fall nochmals an, melde dich bitte direkt bei unserem Support mit deinen Bestelldaten, damit wir prüfen können, wie wir dir weiterhelfen können.
Vielen Dank!
Liebe Grüsse
Dein Glowholic Team
Ich wurde umgehend von dem Support informiert und das Abo wurde problemlos gekündigt.
Leider muss ich nach 2 Monaten die Behandlung mit glowholic abbrechen. Es scheint, dass ich einen Wirkstoff nicht vertrage. Die Folge - ein hartnäckiger Ausschlag mit Juckkreiz. Hoffe ich kann das Abo stoppen.
1 april 2026
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Antwoord van Kosmedcheck
Hallo Suje
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du die Behandlung abbrechen möchtest.
Melde dich bitte kurz direkt bei unserem Support, damit wir dein Anliegen prüfen und dir auch beim Stoppen deines Abos weiterhelfen können.
Vielen Dank und alles Gute für dich!
Liebe Grüsse
Dein Glowholic Team
Katastrophal
"Vorsicht, lasst euch nicht von der professionellen Aufmachung blenden – das ist totale Abzocke!
Ich habe nur 10 Minuten nach der Bestellung versucht zu stornieren, was eiskalt abgelehnt wurde. Der Shop täuscht eine Ansässigkeit in der Schweiz vor, doch die Realität sieht anders aus:
Versand-Lüge: Die Ware kam erst nach 14 Tagen direkt aus China. Es handelt sich um billiges Dropshipping, nicht um lokale Qualitätsware.
Stornierung unmöglich: Obwohl das Paket noch lange nicht gepackt war, wird das Widerrufsrecht durch automatisierte Standardantworten ausgehebelt.Kundenservice: Nicht existent. Man bleibt auf minderwertiger Ware sitzen und kann seinem Geld hinterherlaufen.
Fazit: Ein furchtbares Geschäftsmodell, das nur auf Täuschung basiert. Sucht euch lieber einen seriösen Anbieter und spart euch diesen massiven Ärger!"
„Update: Der Anbieter behauptet hier, mich im System nicht zu finden, während ich parallel seit fast 14 Tagen meinem Geld hinterherrenne und bereits ein Klärungsverfahren über PayPal eröffnet habe. Die Transaktionsdaten liegen dem Anbieter also vor. Anstatt hier öffentlich mit dem Wort ‚Rufschädigung‘ zu drohen, sollte die Rückzahlung einfach zeitnah abgewickelt werden. Ich werde die Bewertung aktualisieren, sobald mein Geld zurückerstattet wurde.“
31 maart 2026
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Antwoord van Kosmedcheck
Hallo Müller
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Allerdings können wir deinen geschilderten Fall aktuell keinem Auftrag in unserem System zuordnen.
Wir bitten dich daher, dich nochmals direkt bei uns mit deinen Bestelldaten zu melden, damit wir den Vorgang prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Zudem möchten wir darauf hinweisen, dass falsche Darstellungen rufschädigend sein können, deshalb ist es uns wichtig, den Sachverhalt korrekt und transparent zu klären.
Wir sind jederzeit bemüht, faire und kundenorientierte Lösungen zu finden und freuen uns auf deine Rückmeldung.
Liebe Grüsse
Dein Glowholic Team
Ich war ja sehr skeptisch und muss…
Ich war ja sehr skeptisch und muss jetzt zugeben, ich bin begeistert 🤩
Meine Mundfalten sind nach 6 Wochen Behandlung um 60% verbessert und die Haut ist strahlender geworden.
31 maart 2026
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Antwoord van Kosmedcheck
Liebe Genoveva
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns riesig zu hören, dass du so begeistert bist und schon nach 6 Wochen so schöne Ergebnisse sehen kannst. Dass sich deine Mundfalten deutlich verbessert haben und deine Haut strahlender wirkt, ist genau das, was wir erreichen möchten.
Danke für dein Vertrauen, wir freuen uns, dich weiterhin begleiten zu dürfen!
Liebe Grüsse
Dein Glowholic Team
Bestellung nicht bekommen, trotzdem zahlen
Bestellung nicht bekommen, weil die Post es unbefugt vor meiner Wohnung abgestellt hat, als ich nicht zu Hause war und es somit offensichtlich "abhanden" gekommen ist. Glowholic laesst mich nun das Paket trotzdem zahlen, obwohl die Post für das nicht korrekt gelieferte Paket haftet. Der Kundenservice ist ebenfalls furchtbar und ich kann nur jedem abraten da zu bestellen. Statt zeitgerechten Antworten bekommt schoen regelmäßig nur weitere Werbemails.
seit Monaten werde ich vertröstet. eine angeblich gemachte Nachforschung fand nie statt. Das hab ich dann durch die Post erfahren. jegliche Lösung meines Problems oder refundierung wird herausgezoegert. absolute Katastrophe. Ich kann nur noch einmal abraten von diesem "Unternehmen"!!!!
28 maart 2026
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Antwoord van Kosmedcheck
Liebe Nina
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es bei deiner Bestellung zu solchen Problemen gekommen ist, das ist natürlich nicht die Erfahrung, die wir unseren Kund:innen bieten möchten.
Bitte melde dich noch einmal per E-Mail bei uns mit deinen Bestelldaten, damit wir den Fall erneut prüfen und sicherstellen können, um welchen konkreten Vorgang es sich handelt. So können wir gemeinsam eine faire Lösung finden.
Liebe Grüsse
Dein Glowholic Team
Ich habe bereits vergleichbare Produkte…
Ich habe bereits vergleichbare Produkte aus den USA sowie aus Deutschland getestet, jedoch konnte keines in Bezug auf Wirkung und Ergebnis mit Glowholic mithalten. Nach erneuter Anwendung letzte Woche war ich wieder sehr von der Wirkung überzeugt und möchte dieses positive Feedback gerne weitergeben.
24 maart 2026
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Antwoord van Kosmedcheck
Hallo Soula
Vielen Dank für dein tolles Feedback, das freut uns wirklich sehr! Es ist schön zu hören, dass du bereits andere Produkte getestet hast und mit Glowholic so gute Ergebnisse erzielen konntest. Genau das ist unser Anspruch.
Danke, dass du deine Erfahrung mit uns teilst und dir die Zeit für diese Bewertung genommen hast, das bedeutet uns viel!
Liebe Grüsse
Dein Glowholic Team
Glowholic ist absolut unseriös
Glowholic ist keine seriöse Firma. Das hat sich gezeigt, da ich mit dem Ergebnis nicht zufrieden war und auf die 90-Tage-Geld-zurück-Garantie pochte. Diese wurde mit der Begründung abgewiesen, weil ich das Produkt aufgebraucht habe und es sich um einen Kosmetikartikel handelt, welcher aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden kann verfalle die Garantie. Was für ein Schwachsinn und absolut unseriös!!!
Und natürlich habe ich KEINE Email bekommen, um das Problem zu lösen!
24 maart 2026
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Antwoord van Kosmedcheck
Hallo Gabriele
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit dem Produkt und deiner Erfahrung nicht zufrieden bist. Wir verstehen deinen Ärger bezüglich der Rückerstattung und nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst.
Wir haben dir bereits eine persönliche Nachricht geschickt, damit wir dein Anliegen im Detail prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können. Bitte schau dort kurz nach, wir möchten sicherstellen, dass wir eine zufriedenstellende Klärung für dich erreichen.
Liebe Grüsse
Dein Glowholic Team
Ich finde das Produkt gut
Ich finde das Produkt gut, aber die Resultate die versprochen werden, sehen ich trotz der 2 Bestellung nicht .
Werde es trotzdem weiter probieren
23 maart 2026
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Antwoord van Kosmedcheck
Hallo Bene
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass dir das Produkt grundsätzlich gut gefällt. Gleichzeitig verstehen wir natürlich, dass es frustrierend sein kann, wenn die gewünschten Resultate nicht sofort sichtbar sind.
Manchmal braucht es ein wenig Zeit und eine regelmässige Anwendung, bis sich die volle Wirkung zeigt, bleib also unbedingt dran!
Wenn du magst, melde dich gern bei unserem Support. Wir helfen dir dabei, das Beste aus dem Produkt herauszuholen und geben dir individuelle Tipps.
Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Geduld, wir drücken dir die Daumen für die nächsten Ergebnisse!
Liebe Grüsse
Dein Glowholic Team
Leere Versprechungen. Woher kommen die tollen Bewertungen?
Bin leider auf die tollen Versprechungen und Bewertungen reingefallen.
Die Lieferung dauerte etwas. Mit Absicht. Ich bekam mehrere Emails, ob ich nicht noch dieses oder jenes Produkt dazu bestellen möchte, bis die Bestellung verschickt wird.
Bisher habe ich vier Behandlungen gemacht. Leider ohne sichtbare Reduzierung meiner Falten. Wäre auch zu schön gewesen.
22 maart 2026
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Antwoord van Kosmedcheck
Liebe Gabi
Vielen Dank, dass du deine Erfahrung so offen mit uns teilst.
Es tut uns leid, dass wir deine Erwartungen bisher nicht erfüllen konnten und dein Eindruck entstanden ist, wir würden mit leeren Versprechungen arbeiten. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch.
Unsere Bewertungen stammen von echten Kundinnen und Kunden, die ihre persönlichen Erfahrungen teilen. Uns ist bewusst, dass Ergebnisse, gerade bei Hautthemen wie Falten, sehr individuell ausfallen und nicht bei jeder Person gleich schnell oder gleich deutlich sichtbar sind.
Auch deine Rückmeldung zur Lieferzeit und den begleitenden E-Mails nehmen wir ernst. Unser Ziel ist es keinesfalls, den Versand unnötig zu verzögern, sondern transparent zu informieren und optionale Angebote zu machen – wir verstehen aber, dass das bei dir einen anderen Eindruck hinterlassen hat.
Nach vier Anwendungen ist es in vielen Fällen noch früh, insbesondere bei ausgeprägteren Falten. Oft zeigt sich eine sichtbare Veränderung erst nach einer konsequenten, längeren Anwendung.
Wir möchten dich damit aber nicht allein lassen: Wir werden dir zusätzlich persönlich schreiben, um deine Situation individuell anzuschauen und dich bestmöglich zu beraten.
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback, das hilft uns, besser zu werden.
Liebe Grüsse
Dein Glowholic Team
Bisher enttäuscht
Leider hat die Lieferung sehr lange gedauert. Wichtiger ist jedoch, dass ich nach 4 Anwendungen noch überhaupt kein Ergebnis feststellen kann. Meine Falten sind tief, aber eine zumindest kleine Veränderung hätte ich schon erwartet. 2 Ampullen habe ich noch. Bin am überlegen, ob ich noch einmal bestelle. Sollte dann aber wieder nichts passieren, lasse ich die ganze Sache. Dann hilft wohl nur noch ein Skalpell.
22 maart 2026
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Antwoord van Kosmedcheck
Liebe Kerstin
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.
Es tut uns leid zu hören, dass du bisher noch keine sichtbaren Ergebnisse feststellen konntest und die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Wir verstehen gut, dass du dir gerade bei ausgeprägteren Falten eine schnellere Veränderung wünschst.
Bitte beachte, dass die Wirkung solcher Anwendungen, insbesondere bei tieferen Falten, individuell sehr unterschiedlich sein kann und oft eine konsequente sowie etwas längere Anwendung erfordert, bevor erste sichtbare Ergebnisse sichtbar werden. Vier Anwendungen sind in vielen Fällen noch ein relativ früher Zeitpunkt.
Wir empfehlen dir daher, die Behandlung weiterhin regelmässig anzuwenden, um das volle Potenzial des Produkts auszuschöpfen.
Zusätzlich werden wir dir auch noch persönlich schreiben, um dich individuell zu beraten und gemeinsam zu schauen, wie wir dich bestmöglich unterstützen können.
Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Offenheit!
Liebe Grüsse
Dein Glowholic Team
top sehr gutes produkt
18 maart 2026
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Antwoord van Kosmedcheck
Hallo Georg
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Produkt bist. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen!
Liebe Grüsse
Dein Glowholic Team
Dit is Trustpilot
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