We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VARNING!!!!!!!⚠️ Inte ens värd en stjärna. Varorna kom efter 2 veckor men behövde returnera. Varit i kontakt med supporten flertal gånger. Samma svar alla gånger eftersom det är en robot= ingen hjäl... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VARNING för detta oseriösa företag "Glowseva" om det ens existerar. Beställde en vara från deras sida betalade. Fick varken någon orderbekräftelse el någon vara. Mailade i oändlighet om ärendet och a... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde en skärbräda Titan Supreme skärbräda. Fick hem en 1 mm tjock plåtbit med grått färgskikt. Repig och ful. Efter att ha läst recensioner av företaget ids jag inte skicka tillbaka. Bara besvä... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Poor-quality products. I contacted them to return an item that didn't meet expectations; initially, they asked for photos to confirm it hadn't been used. I sent them, but for the past two weeks, I’v... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

106 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,4

Alle reviews

(106)

66 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ser bra ut men tveksam hållbarhet

Jag köpte lättviktsjackan för vardagsbruk och den är helt okej, men inte den mest hållbara. Den ser bra ut på, men dragkedjan känns lite svag. Jag använder den fortfarande, men litar inte på att den håller i längden.

3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Glowseva

Antwoord van Glowseva

hej Hauke Rohn
Tack för din recension! Vi är glada att du gillar jackans utseende, även om vi noterar din synpunkt om dragkedjan. Vi strävar alltid efter att tillhandahålla kvalitetsprodukter och den bästa köpupplevelsen för våra kunder. Kontakt: support@glowseva.se

Med vänlig hälsning,
Glowseva kundtjänst

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vilket misstag jag gjorde som inte…

Vilket misstag jag gjorde som inte kollade här innan jag beställde.

Telefonnummer fungerar inte och bottar svarar på meddelande.

Ett riktigt bluff företag.

14 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Glowseva

Antwoord van Glowseva

hej maire
Tack för din återkoppling. Vi beklagar besväret du haft att nå oss och det intryck detta gav. Vi strävar alltid efter att tillhandahålla kvalitetsprodukter och den bästa köpupplevelsen för våra kunder. Kontakta oss på support@glowseva.se
så hjälper vi dig vidare.

Med vänlig hälsning,
Glowseva kundtjänst

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Satt perfekt hela kvällen

Hade på mig självhäftande osynlig BH under en rygglös klänning på ett bröllop och den satt på plats hela kvällen. Jag kände mig bekväm hela tiden, inget irriterande glidande eller lossnande. Enkel förpackning men väldigt praktisk.

12 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Glowseva

Antwoord van Glowseva

Hej , Joshua Svensson ,
tack för att du delar! Jätteroligt att den självhäftande, osynliga BH:n satt säkert hela kvällen och kändes bekväm.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Falsk värdering

Tänkte köpa när jag såg på deras sida att de har "4.7" hos Trustpilot... Vilket de INTE har!!!
Så det blir inget köp!

8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Glowseva

Antwoord van Glowseva

Hej Annie,
tack för att du delar dina tankar. Vi beklagar verkligen om vårt Trustpilot-betyg upplevdes som missvisande. Vi vill försäkra dig om att vi alltid levererar kvalitetsprodukter och står bakom det vi säljer. Om du vill, kontakta oss gärna direkt på support@glowseva.se så kan vi reda ut saken tillsammans. Vi uppskattar ditt förtroende och hoppas få möjligheten att ge dig en bättre upplevelse framöver.

Med vänliga hälsningar,
Glowseva Kundtjänst

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

FABRIKATIONSFEL!

Köpte ett par Mary Jane skor som inte gick att knäppa. Fel från fabriken. Företaget GLOWSEVA vägrar att ersätta mig för kostnaden att åtgärda felet hos skomakaren eftersom dom vet att det kommer att bli för dyrt för mig att skicka tillbaka skorna. Erbjöd 40 %vid nästa köp och det kommer jag ju definitivt inte att utnyttja! Dom säljer defekta varor som inte syns på bild när man beställer så varning för bedrägeri!

1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Glowseva

Antwoord van Glowseva

Hej Andrea Lo,
vi är verkligen ledsna att dina Mary Jane-skor kom med ett lås/fästfel. Vi skickar alltid kvalitetsvaror och åtgärdar detta skicka ett felfritt par, ge tydligt returstöd för återbetalning eller ersätta en förhandsgodkänd lokal reparation hos skomakare om det är smidigast.
Om du kan kontakta oss på support@glowseva.se tittar vi personligen på din beställning och gör allt vi kan för att ställa allt till rätta. Ditt förtroende betyder mycket för oss, och vi vill gärna få chansen att vända detta till något positivt för dig.

Med vänliga hälsningar,
glowseva kundtjänst

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kina grejer

Varning
Skickar från kina ingen info om det på hemsidan vid beställning

27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Glowseva

Antwoord van Glowseva

Hej Stefan Johansson,
vi är ledsna att det inte framgick tydligt att vissa varor skickas från Kina. Vi skickar alltid kvalitetsvaror och vill rätta till detta tydlig info om frakt/retur och en rättvis lösning för din order.
Om du kan kontakta support@glowseva.se tittar vi personligen på din beställning och gör allt vi kan för att ställa allt till rätta. Ditt förtroende betyder mycket för oss, och vi vill gärna få chansen att vända detta till något positivt för dig.

Med vänliga hälsningar,
glowseva kundtjänst

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde en vinterjacka i julklapp…

Beställde en vinterjacka i julklapp till min sambo. Den var dyr! Efter ca tre dagar gick fickan sönder, den pajjade alla blixtlåsen plus att efter man haft jackan på dig så är man klädd med små fjädrar!! Urusel kvalitet! Man får inte tillbaka några pengar utan de kräver att man skickar tillbaka jackan vilket kostar över 900 hos dhl!! Beställ aldrig därifrån detta är mitt värsta köp på nätet nånsin är superbesviken och skäms att jag blev så lurad på mycket pengar av ett byggföretag!!

24 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Glowseva

Antwoord van Glowseva

Hej Kim Zetterlund ,
synligt fjäderläckage ska inte förekomma. Vi verifierar batch/tygtäthet och skickar antingen en felfri jacka eller gör återbetalning när det är bekräftat.Om du kan kontakta oss på support@glowseva.se tittar vi personligen på din beställning och gör allt vi kan för att ställa allt till rätta.

Med vänliga hälsningar,
glowseva kundtjänst

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VARNING KÖP EJ NÅGOT FRÅN GLOWSEVA!!

Kinesisk billig site som utger sig för att vara svensk.
Får skylla mig själv att jag inte kollade upp dem.
Försökt i 10 dagar att returnera varan som var extremt missvisande i storlek. De kan inte ge informationen de kräver för retur och de kan inte ge informationen som krävs för att fylla i frakthandlingar. De bryter uppenbart mot distansavtalslagen.

De vet faktiskt inte ens vad distansavtalslagen är och de vägrar uppge den företagsinformation som krävs för att kunna returnera varan trots upprepade frågor kring det.

Givetvis skall man inte handla billiga, dåliga varor flygfraktade från kina då du får en dålig vara som både belastat miljön och tillverkas under vidriga förhållanden. Får skylla mig själv men var lite snabb att handla och då de använder klarna tänkte jag att det var ok.

14 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Glowseva

Antwoord van Glowseva

Hej Mattias Sahlin ,
vi tar svensk/EU-konsumentskydd (inklusive Distansavtalslagen) på största allvar och ser till att din lösning sker transparent, rättvist och skyndsamt. Vi samarbetar också med Klarna om ett ärende är öppnat.
Kontakta support@glowseva.se vi tittar personligen på din beställning och gör allt vi kan för att ställa allt till rätta.

Med vänliga hälsningar,
glowseva kundtjänst

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Handla inte! Lösning för att slippa retur till Kina!

Jag känner igen mycket av det som andra beskrivit om Glowseva: lång leveranstid, plagg som luktar starkt av kemikalier och saknar etiketter för material och skötselråd. Företaget krävde att jag skulle returnera plagget till Kina på egen bekostnad, men de erbjöd istället 10 % rabatt som kompensation.

Jag handlade via Klarna.

Jag fick bra tips av Konsumentvägledningen i min kommun för att upphäva köpet.

Jag pausade fakturan hos Klarna och skrev till Glowseva och Klarna att returinformationen måste vara tydlig innan köpet, särskilt om returer ska skickas till Kina. Glowsevas hemsida påstår att företaget är "baserat i Sverige", vilket kan ge konsumenten fel intryck. Allmänna reklamationsnämnden (ARN) har i liknande fall bedömt att returlandet måste framgå tydligt före köp. Läs mer i ARN:s avgörande ”arendereferat-2021-10041”. Jag meddelade Glowseva att jag inväntade en returadress inom Sverige (vilket jag aldrig fick).

Jag använde min invändningsrätt hos Klarna, vilket innebär att fakturan pausas medan de hanterar ärendet med företaget. Läs mer om invändningsrätten på Hallå Konsuments hemsida.

Glowseva bryter även mot fiberförordningen genom att inte märka plagget korrekt, vilket framgår på konsumentverkets hemsida där reglerna för märkning av textila produkter beskrivs.

Tack vare dessa åtgärder makulerades min faktura, och jag behövde inte betala något. Dock har jag kvar en tröja som på grund av den starka lukten förmodligen är ohälsosam att använda.

16 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Glowseva

Antwoord van Glowseva

Hej Annika E,
vi beklagar verkligen den långa leveransen, den starka lukten och avsaknaden av etiketter samt strulet kring retur.Om du kan kontakta support@glowseva.se tittar vi personligen på din beställning och gör allt vi kan för att ställa allt till rätta. Ditt förtroende betyder mycket för oss, och vi vill gärna få chansen att vända detta till något positivt för dig.

Med vänliga hälsningar,
glowseva kundtjänst

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vilket blufföretag

Vilket blufföretag, inte samma produkt på bilden som de skickade, kostar en hel förmögenhet att skicka tillbaka och jag skulle bara få 10% tillbaka om jag behöll varan. De sa även TT jag inte beställt nåt, men betalt tog de och efter 3 v kom varan.

19 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Glowseva

Antwoord van Glowseva

Hej Cilla Engström ,
vi är verkligen ledsna att varan inte stämde med bilderna. Vi skickar alltid kvalitetsvaror och åtgärdar detta korrekt ersättningsvara, tydligt returstöd eller en lämplig återbetalning.
Om du kan kontakta support@glowseva.se tittar vi personligen på din beställning och gör allt vi kan för att ställa allt till rätta. Ditt förtroende betyder mycket för oss, och vi vill gärna få chansen att vända detta till något positivt för dig.

Med vänliga hälsningar,
glowseva kundtjänst

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dem luras bara🤬🤬🤬🤬

Vi beställde en kofta och väska därifrån och fick varorna ungefär 1 månad efter vi beställt. Varorna lukta dessutom jätte illa när vi fick dem. Vi läste tyvärr inte omdömen eftersom det stod att dem var baserade i Sverige. När vi ville returnera allt så slutade dem svara på mail. Vi returnerade varorna men efter det hörde vi inget från dem. 🤬🤬🤬🤬

19 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Glowseva

Antwoord van Glowseva

Hej Ann-Sofie Gustavsson ,
vi beklagar verkligen den långa leveranstiden, den starka lukten och att kommunikationen uteblev efter din retur. Vi skickar alltid kvalitetsvaror och åtgärdar detta ersättningsvara, tydligt returstöd eller snabb återbetalning.Om du kan kontakta support@glowseva.se
tittar vi personligen på din beställning och gör allt vi kan för att ställa allt till rätta. Ditt förtroende betyder mycket för oss, och vi vill gärna få chansen att vända detta till något positivt för dig.


Med vänliga hälsningar,
glowseva kundtjänst

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag läste inte omdömena om detta…

Jag läste inte omdömena om detta företag tyvärr!
Beställde en jacka storlek 5xl vad jag fick? kanske storlek 3 finns inga storleks markeringar.

7 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Glowseva

Antwoord van Glowseva

Hej Lars Dahlberg ,
vi är verkligen ledsna att jackan inte motsvarade beställd 5XL och att den saknade storleksmärkning. Vi skickar alltid kvalitetsvaror och åtgärdar detta korrekt ersättningsjacka i 5XL, tydligt returstöd eller en rättvis återbetalning. Om du kan kontakta support@glowseva.se tittar vi personligen på din beställning och gör allt vi kan för att ställa allt till rätta. Ditt förtroende betyder mycket för oss, och vi vill gärna få chansen att vända detta till något positivt för dig.

Med vänliga hälsningar,
glowseva kundtjänst

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

HANDLA INTE HAR

Handla inte här. De lurar. Retur är nästan omöjligt för att det kostar mer än vara. Rekomenderar HELT INTE💩💩💩💩💩💩

3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Glowseva

Antwoord van Glowseva

Hej Dragan ,
vi är verkligen ledsna för din upplevelse. Returer får aldrig kosta mer än varan. Vi skickar alltid kvalitetsvaror . Om du kan kontakta support@glowseva.se tittar vi personligen på din beställning och gör allt vi kan för att ställa allt till rätta. Ditt förtroende betyder mycket för oss, och vi vill gärna få chansen att vända detta till något positivt för dig.

Med vänliga hälsningar,
glowseva kundtjänst

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

HANDLA INTE HÄR 😡😡😡😡😡😡😡

Det tog över en månad att få en tröja från dem.
Se ut som det kommer från Sverige, men deras gods skickas från Kina och sedan via Frankrike och UK innan det hamnar i Sverige.Det var att de använde klarna som att jag trodde det var ett seriöst bolag.
Mejlade deras kundtjänst flera gånger och det tog alltid flera dagar innan de svarade med att ha tålamod hela tiden.
Så vad ni än gör så handla inte därifrån.

31 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Glowseva

Antwoord van Glowseva

Hej Britt-Marie Andersson ,
vi är verkligen ledsna att din tröja tog över en månad och gick via flera länder. Vi skickar alltid kvalitetsvaror Om du kan kontakta support@glowseva.se tittar vi personligen på din beställning och gör allt vi kan för att ställa allt till rätta. Ditt förtroende betyder mycket för oss, och vi vill gärna få chansen att vända detta till något positivt för dig.

Med vänliga hälsningar,
glowseva kundtjänst

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Köp inte därifrån

Köp inte därifrån! Min mamma beställde därifrån i December. Bara negativt att säga!
Enkla returer? Nej! Det skickas från Kina och ska returneras till Kina!
De luras.
Står att de är baserade i Sverige, men en adress i England. Och ändå ska man Returnera till Kina.

16 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Glowseva

Antwoord van Glowseva

Hej Emma Ottosson,
vi är verkligen ledsna för din mammas upplevelse oklar avsändning, krav på retur till Kina och blandad adressinformation. Vi skickar alltid kvalitetsvaror och åtgärdar detta: korrekt ersättning, tydligt returstöd eller en rättvis återbetalning. Om du kan kontakta support@glowseva.se tittar vi personligen på din mammas beställning och gör allt vi kan för att ställa allt till rätta. Ditt förtroende betyder mycket för oss, och vi vill gärna få chansen att vända detta till något positivt för er.

Med vänliga hälsningar,
glowseva kundtjänst

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jackan motsvarade inte uppgifterna/…

Jackan motsvarade inte uppgifterna/ bilderna från hemsidan. Mycket tvivelaktig kvalitet. Ingen materialförteckning på jackan. Får adress av företaget för att returnera varan till Kina. Frakt+tull betalar jag vilket de inte rekommenderar eftersom det blir dyrt. Klarna fanns som betal alternativ på hemsidan vilket gjorde att vi handlade. Vi uppfattade inte att det var ett dropshipp företag, då hade vi aldrig handlat!

17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Glowseva

Antwoord van Glowseva

Hej Karin,
vi beklagar att jackan inte motsvarade beskrivningen/bilderna på hemsidan och att kvaliteten kändes tveksam. Vi skickar alltid kvalitetsvaror och åtgärdar detta – antingen rätt utbyte eller en rättvis återbetalning när vi bekräftat orderuppgifterna. Om du kan kontakta oss på support@glowseva.se tittar vi personligen på din beställning och gör allt vi kan för att ställa allt till rätta. Ditt förtroende betyder mycket för oss och vi vill gärna få chansen att vända detta till något positivt för dig

Med vänliga hälsningar,
glowseva kundtjänst

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scam företag

Beställde en jacka härifrån, den var inte alls lik den jackan på bilden från deras hemsida! Fick istället en billig Shein variant. När jag sa att jag vill returnera jackan svarade dom att jag får betala frakt och tullavgift själv. Dom kompenserade med 10% om jag behöll jackan. Handla inte från detta företag!

19 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Glowseva

Antwoord van Glowseva

Hej Elin ,
vi beklagar att jackan inte motsvarade bilderna på hemsidan. Vi skickar alltid kvalitetsvaror och åtgärdar detta rätt ersättningsvara eller en rättvis återbetalning när vi bekräftat din order. Om du kan kontakta oss på support@glowseva.se, tittar vi personligen på din beställning och gör allt vi kan för att ställa allt till rätta. Ditt förtroende betyder mycket för oss och vi vill gärna få chansen att vända detta till något positivt för dig.

Med vänliga hälsningar,
glowseva kundtjänst

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ett sånt skandal företag

Ett sånt skandal företag. Beställde en jack i början på november och fick den fyra veckor senare. Har normalt sett medium men den jag fick var en barnjacka som inte liknad den jag beställt. Då jag påtalade detta fick jag till svar att jag kan skicka tillbaka den till Kina annars får man tillbaka !0 % av beloppet man betalat. i detta fall betalad jag 890 kr vi Klarna och får tillbaka 58 kr. Klarna borde vara så reko att de inte säljer betal tjänster till ett sådant bluff företag.
Akta er för detta företag.

9 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Glowseva

Antwoord van Glowseva

Hej Anders Ek ,
vi beklagar att du fick en barnjacka som inte motsvarade produkten på sidan. Vi skickar alltid kvalitetsvaror och åtgärdar detta korrekt ersättningsjacka i din storlek eller en rättvis återbetalning när vi bekräftat ordern. Om du kan kontakta oss på support@glowseva.se , tittar vi personligen på din beställning och gör allt vi kan för att ställa allt till rätta. Ditt förtroende betyder mycket för oss och vi vill gärna få chansen att vända detta till något positivt för dig.

Med vänliga hälsningar,
glowseva kundtjänst

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde en jacka 5 november

Beställde en jacka 5 november. Den kom nu i december. Och dessutom inte lik jackan vi beställde för fem öre!! Oerhört besvikna och företaget svarar inte på mail!
Handla INTE här!

5 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Glowseva

Antwoord van Glowseva

Hej Catrine Hellqvist ,
vi beklagar att jackan kom först i december och inte motsvarade beställningen. Vi skickar alltid kvalitetsvaror och åtgärdar detta korrekt ersättningsjacka eller en rättvis återbetalning när vi bekräftat ordern. Om du kan kontakta oss på support@glowseva.se, tittar vi personligen på din beställning och gör allt vi kan för att ställa allt till rätta. Ditt förtroende betyder mycket för oss och vi vill gärna få chansen att vända detta till något positivt för dig.

Med vänliga hälsningar,
glowseva kundtjänst

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bluff

Beställde en produkt för över två veckor sedan, men har fortfarande inte fått den. Företaget har inte svarat på mina frågor och verkar inte följa sina egna garantier. Det är en bluff scam, Deras produkter är från shien inget lyxigt eller högkvalitet. Handla inte där

16 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Glowseva

Antwoord van Glowseva

Hej NUR SARHAN ,
vi ber om ursäkt för att du inte fått svar på dina frågor. Det är inte okej. Vi eskalerar ditt ärende för snabb återkoppling och en rättvis lösning. Om du kan kontakta oss på support@glowseva.se , tittar vi personligen på din beställning och gör allt vi kan för att ställa allt till rätta. Ditt förtroende betyder mycket för oss och vi vill gärna få chansen att vända detta till något positivt för dig.

Med vänliga hälsningar,
glowseva kundtjänst

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer