GO Ahead Reviews 

Toget er veldig ofte forsinket. Infrastruktur og togsett føles utdatert.
Ventet i dag 1,5 time på forsinket tog.
Blir nok siste gang med månedskort.

S4 mentions sports club as it's stop but does not stop there but instead goes ahead and stops at retail park which is quite some distance for someone who was to connect with G2.

Buss for tog fra Kristiansand til Stavanger . Bussen klarte ikke å holde oppsatt tid , grunnet trafikale problemer v Mandal . Ved ankomst Stavanger buss terminal kjørte bussen forbi buss stoppet v jernbanen . Hadde den stoppet der hadde jeg rukket min buss hjem . Heldig rakk jeg en buss som gikk 8 min senere , men som gir meg et stykke å gå . At det ikke går å koordinere busser denne tiden på døgnet er TRAGISK.

Frem og tilbake Stavanger-Kristiansand. Personalet var kjempe hyggelige! God service! Men fysj for noen vogner. Skittne og ekle. Toalettet luktet urin helt ut til enden av vogna. 3 timer med den lukta er ikke noe trivelig. Lekeområde var. Godt jeg har bil og ikke skal ta tog igjen.

Fantastisk service - anbefales på det varmeste!

Busses are consistently 30+ mins late or never arrive. It's a massive pain in the hole when the opposite running side is on time and 4 or 5 busses pass while your waiting

Oftast är det bara de med negativa upplevelser som skriver så jag måste skriva. Åkte tur och retur Oslo- Stavanger. Sovvagn dit och vilostol tillbaka- allt var perfekt, rent och fint och i tid. De hade avtal med fina hotell både i Stavanger och Oslo så vi kunde äta hotellfrukost till rabatterat pris nära station, kanon (gör mer reklam för detta!)

Skulle ta toget med nyfødt fra Oslo til Nelaug. Jeg ble møtt med kjempeblide ansatte som var behjelpelige ved av og påstigning og gjorde at en nybakt mor følte seg veldig trygg på reisen! Tusen takk.

Folka som bruker toget kan ikke lese skilta som sier «Stillevogn-Quiet Wagon» og de overlønna annsatte klarer ikke å sørge for at det er stille. Jeg må hver dag, en gang om morninga og en gang om kvelden, be folk som å tie stilt. Billettkontrollører gjør heller ikke jobben sin

Dean in route 463 is really friendly and polite. Makes the regular bus route singing to look forward to when he's on a shift

Constantly late service. To boot, numerous breakdowns meaning multiple routes are affected - occurring at peak times, so people are late getting to work. Diabolical service.

I had such an amazing experience the bus driver that day was so nice understanding and caring he was such a jolly it was 13. April 2024 bus number 11541 at 18:20 I felt so happy on that bus and seeing the bus driver be so happy aswell

Oppdatert 08.04.24:
Fikk refusjon, så bra kundeservice der. Fortsatt kun 3 stjerner som totalopplevelse.

Første innlegg:
Skulle ta nattoget fra Sandnes til Oslo S og hadde bestilt sovekupe. Samme dag som avreise, fikk jeg beskjed om at det ikke ble sovekupe og at jeg fikk tildelt vanlig sete i stedet. Ringte og fikk gjort om til hvilestol, men må sende epost og søke om refusjon for få tilbake penger for endringen. Håper refusjonen blir ok, men uansett veldig dårlig opplevelse ved å ikke få sovekupe. Fikk heller ingen grunn til hvorfor det ikke ble noe sovekupe. Hyggelig dame i kundeservicen, så hun gjorde det til 2 i stedet for 1 stjerne.

I dag skulle jeg ta nattoget i fra Oslo til Stavanger. Jeg hadde bestilt sovekupé for flere uker siden. Bare noen timer før avreise fikk jeg sms om at det manglet sovekupévogn, og jeg ble degradert til vanlig sete.
Dette er total mangel på respekt ovenfor de reisende. Har hørt at spesielt Sørtoget har blitt nedprioritert.

Around 04.29am on Peckham Rye (B219) the bus N63 going to King Cross Station was going over the 20mph limit getting very close to me and flashing. The bus driver only slowed down just before going through speed camera and the markings on the ground after which sped up again.

Oslo-Stavanger. Wi-Fi fungerer ikke på toget og toalettene ved familievogn er steng og møkkete toaletter ellers. Det reklameres for at togene har Wi-Fi, men det er ikke tilgjengelig og det er ikke slik ærlig markedsføring og kundeservice er.

Worst company to travel with, When you thought they can't be worse they overpass themselves.
Not only they are rude they don't even know how to drive, they are always eating the ass of the car in front, don't leave any security distance, the turns they make can throw you on the floor even been seated, you are not supposed to stand up before he stops but If you wait until he has stopped he doesn't give you time to get off and leave or even worse close the doors while you are getting off, they don't wait until you are seated to start the journey again they don't care even if you are an old lady or are wearing crutches they don't give a care at all.
And let's not talk about the cleanliness that it brings by it's absence... Now I understand when sometimes people says thank you driver it's actually not thanking them for the service but because they have reached the destination when they thought they were going to die on the journey. And if you have an accident I side the bus forget about the driver to help you in anyway..I wish they either do something about all this or they bring another company because for the price you pay per journey I think we deserve a better treatment.and all of this I have wrote here I can confirm it's by personal experience.

Det er alltid NOE på absolutt alle reisene jeg har med GoAhead. I dag var vi over to timer forsinket fra Stavanger (hvor de allerede var forsinket fra Stavanger, uten å gi beskjed) - Oslo pga dårlig vær, som i seg selv er helt i orden det. Det jeg ikke forstår er hvordan dere prioriterer togene på rutene. Vi måtte stoppe på annenhver stasjon, med opphold, for å vente på motgående tog, da gjerne flere tog per stopp. Bare mellom Stavanger og Egersund var det 3 opphold for å vente på motgående trafikk. Også i Drammen ble vi stående lenge og vente på trafikk, hvor to tog passerte. Her var vi allerede 1t 40 min forsinket til Oslo. Hvorfor ikke prioritere ruta som allerede er forsinket, og la andre vente på oss? Vi gjorde ikke annet enn å vente på andre. 20-30 minutter av den totale ventetida var direkte relatert til vær (snø), resten var venting på signal. Helt håpløst. Internett ombord er også helt latterlig dårlig, og så uforutsigbart og ustabilt som det er mulig å få det. Kjenner jeg blir helt matt. Det er faktisk bedre å ta buss på strekninga, noe jeg kommer til å gjøre om værforholdene tillater det, for dette her var bare vondt å være med på. Pluss for hyggelig personell ombord, men det stanser der.

Sitter på et tog som er stoppet og motorene ikke lengre virker. Det er alltid er noe når jeg reiser med Go Ahed.

At private utenlandske selskaper skal inn å drifte Norsk infrastruktur er absurd. Det var heller ikke mangler på advarsler fra landene der de er og har vært operative. Høyreregjering fikk viljen sin, og ut i fra min opplevelse, andre sin opplevelse og avisskriverier de siste årene. Har det gått ca. Akkurat sånn som vi ble advart om at det ville gå.

They are leaving passengers in North Manchester stranded on Boxing Day by not operating the reduced bank holiday service that other bus operators offer because their is no financial gain for them. What about showing a bit of loyalty to customers who have supported them all year? Are we just not meant to go out over Christmas?