Ik had een bestelling gedaan van twee tassen, deze waren niet naar wenst heb ik deze dezelfde week weer retour gestuurd. Nu ben ik een paar weken verder en heb ik nog steeds niks gehoord van mijn reto... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wauw! Ik heb ongeveer 2 jaar geleden 2 tassen gekocht en gebruik deze erg vaak, omdat het hele fijne soepele tassen zijn. Nu was het stiksel van 1 tas na 2 jaar kapot gegaan en heb ik zonder veel poes... Toon meer
3 tassen besteld vanuit de actie 3 halen 1 betalen. De tassen zijn goed geleverd en zijn van goede/stevige kwaliteit. Helaas was er 1 kleur niet juist geleverd, na mail contact, verzenden ze kostenl... Toon meer
Met een mooie aanbieding een leuke teddy tas gekocht. Helaas naar een paar maanden kwamen er wat scheuren in de binnenkant. Direct een mail over gestuurd en kreeg naar een paar minuten al antwoord... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Begrijp ons niet verkeerd hoor, ook wij vinden heel veel designertassen schitterend. Echter zijn ze verre van betaalbaar voor de meeste onder ons. En voor een boodschap, school of een dagje naar het strand of de dierentuin zijn ze ook niet héél praktisch, toch? Daarom willen wij dames juist de mogelijkheid geven hun tassencollectie op een betaalbare manier uit te breiden. Met praktische tassen, die ook nog eens een échte aanvulling zijn, op iedere outfit én voor iedere gelegenheid. Sinds 2019 helpt GoDaily vrouwen al aan hun ideale dagelijkse tas. Door de afgelopen jaren heen heeft GoDaily al een sterke following opgebouwd, met veel tevreden klanten. Constant goed blijven luisteren naar de behoeftes die onder de dames leeft, en hier nóg dieper op inspringen met o.a. ‘’design je eigen tas’’ competities, zorgt ervoor dat wij met GoDaily in staat zijn dé ideale damestassen te leveren, tegen een eerlijke prijs. Praktische tassen die niet alleen mooi zijn, maar ook fijn zijn om bij je te hebben m.v. goede service een fijne klantervaring bieden m.v. levenslange 100% garantie op iedere aankoop, staan wij ook na aankoop nog steeds voor onze klanten klaar Dat is waar wij ons bij GoDaily, dag in en dag uit, hard voor inzetten. Hierdoor heeft GoDaily, sinds 2019, ook al ruim 30.000 klanten mogen bedienen met trendy & praktische tassen voor het dagelijks leven. En jij? Word jij onze volgende gelukkige klant?
Contactgegevens
Weidehek, 14, 4824AS, Breda, Nederland
- info@godaily.nl
- godaily.nl
Geen reactie geen pakket dus niks en…
Geen reactie geen pakket dus niks en wel geld kwijt
17 oktober 2022
Geen terugbetaling na retour en slecht contact op te nemen..
Ik had een bestelling gedaan van twee tassen, deze waren niet naar wenst heb ik deze dezelfde week weer retour gestuurd. Nu ben ik een paar weken verder en heb ik nog steeds niks gehoord van mijn retour en dus ook geen geld terug... Ik heb al een keer contact proberen op te nemen via de mail en whatsapp maar heb nog geen enkele reactie gekregen.
16 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Retour na bijna 2 maanden nog steeds niet verwerkt
2 tassen besteld voor 1+1 gratis. Dezelfde week op zaterdag retour gestuurd omdat ik ze te klein vond. Via track en trace. Via track en trace is pakket 2 dagen erna afgeleverd. Retour is tot op heden nog steeds niet verwerkt. Whatsapp gestuurd. Ze gingen het verwerken, maar nu 1,5 week later nog steeds niet verwerkt. Weer een whatsapp gestuurd geen reactie meer + de whatsapp komt niet aan. Factuur krijg ik nu herinneringen van bij Klarna. Slecht bedrijf en slechte service.
23 september 2022
Review zonder uitnodiging
Bestelling nog steeds niet ontvangen, klantendienst antwoord niet.
Bestelling geplaatst op 08/08/2022, items nog steeds niet geleverd. Mail klantendienst 29/08/2022 hieromtrent en tot op vandaag 07/09/2022 geen antwoord.
Dank voor uw antwoord op 08/09. Maar volledig naast de kwestie. Op 12/09/2022 ontving ik volgend bericht: Excuus voor onze late reactie
Helaas moet ik u mededelen dat Godaily.nl failliet is verklaard vorige week, en ik geen beschikking meer heb over de zakelijk rekening.
Mocht u vragen hebben of uw geld terug willen, dan kan u contact opnemen met de curator.
7 september 2022
Antwoord van Godaily
Goedemiddag Charlotte,
Wat enorm vervelend om uw negatieve ervaring op Trustpilot te lezen.
wij hebben momenteel wat problemen met onze mail server, dus mogelijk is onze mail niet bij u aangekomen.
Wij hebben uw retour zending niet ontvangen en helaas kan u ons geen verzendbewijs overhandigen. Hierdoor kunnen wij helaas niet overgaan tot betaling
Excuus voor het ongemak
Team GD
Zeer tevreden
Het bedrijf heeft een hele goede klantenservice en denken goed met je mee. Daarnaast zijn de tassen snel geleverd en in perfecte staat. Al met al zou ik zeker aanraden om hier je tassen te kopen.
31 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Mooi tassen en voor geen goede prijs en…
Mooi tassen en voor geen goede prijs en ze zijn stevig om boodschappen mee te doen
14 augustus 2022
Tassen vielen echt heel erg tegen voor…
Tassen vielen echt heel erg tegen voor de prijs/kwaliteit verhouding. Weer een reden om niet meer bij dergelijke sites te bestellen. Begrijp nu waarom je er twee voor de prijs van 1 krijgt . Zelfs dat is nog te duur betaald
11 augustus 2022
Antwoord van Godaily
Beste Marise,
Wat enorm vervelend om te horen dat de tassen niet in de smaak vallen
Wij bieden 100% garantie op iedere tas en staan achter de kwaliteit van ons product
Mocht u in de toekomst problemen hebben met de tas, neem contact met ons op.. en wij lossen het netjes op :)
Team GD
Ik heb niet de juiste bestelling…
Ik heb niet de juiste bestelling ontvangen en op een bericht om tot een oplossing te komen, wordt niet gereageerd.
Beste GD,
Ik heb via sociale media een bericht gestuurd (Instagram). Hier is niet op gereageerd. Ook niet op de reminder.
Met groet,
Claartje
9 augustus 2022
Antwoord van Godaily
Beste Claartje,
Momenteel hebben wij 0 openstaande berichten op Whatsapp en/of mail
Heeft u al contact met ons gekregen? Wij horen het graag :)
Team GD
Snel geleverd plus punt
2 augustus 2022
Keurig en snel geleverd
Keurig en snel geleverd. Mooie tas handig formaat. Ziet er goed afgewerkt uit. Heel blij mee.
29 juli 2022
Tassen besteld en retour gezonden maar…
Tassen besteld en retour gezonden maar helaas krijg ik geen melding dat retour ontvangen is en kun je nergens een telefoonnummer of wat vinden. Ben zeer ontevreden over jullie.
Vandaag een reactie ontvangen en alles is gelukkig netjes opgelost...
Bedankt!
28 juli 2022
Antwoord van Godaily
Goedemiddag Jolanda,
Wat enorm vervelend om te horen dat uw retour nog niet verwerkt is
Gelukkig hebben wij goed contact op Whatsapp en gaan het netjes voor u oplossen
Helaas hebben wij geen retourzending ontvangen, maar gaan toch netjes 100% van uw aankoop bedrag overmaken
Team GD
Mooie tassen, goede service
Prachtige tassen. Per ongeluk een verkeerde kleur tas ontvangen, even een appje met foto gestuurd en kreeg meteen een nieuwe tas opgestuurd in de goede kleur en mocht de andere houden :) super service dus.
28 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Oké, maar kan verbeteren
Fijn dat klantenservice snel reageerde op mijn vraag( had geen bevestiging van bestelling ontvangen ) Ook zijn de aanbiedingen top.
Helaas was de verzending wat vertraagd en vind de kwaliteit en kleur van 1 tas ietwat tegenvallen. Foto’s op website kunnen beter.
27 juli 2022
Antwoord van Godaily
Goedemiddag Karen,
Wat enorm vervelend om te horen dat een van de tassen tegen valt.
Natuurlijk bieden wij 100% garantie op iedere tas.. Mocht er in de toekomst iets gebeuren met de tas.. Laat het ons aub weten :)
Mvg
Team GD
Fijne tassen!
Fijne tassen! Ik heb er twee gekocht voor de prijs van één en ben er erg blij mee. Ze werden snel geleverd.
26 juli 2022
Retourneren
Slechte behandeling van retouren
Geen verzendkosten maar wel retourneren zelf betalen
24 juli 2022
Antwoord van Godaily
Beste Dora,
Wat enorm vervelend, wij hebben uw retour direct verwerkt
Excuus voor het ongemak
Team GD
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.