We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Eerst fijn contact gehad om een afspraak te maken, vervolgens meerdere malen niet op komen dagen en een nieuwe afspraak in willen plannen. Eenmaal gepland is er slechts een klein deel gefixt en wel gevraagd om een deel te betalen. Toen het dak eenmaal af was zijn de afvoeren niet goed gesteld waardoor er alsnog kans is op houtrot. Geen gehoor meer gekregen, maar wel de volle mep betalen.
In eerste instantie leken het vriendelijke mensen en leek het werk goed gedaan. Toen niet alles in orde was hebben we geprobeerd het samen op te lossen maar Nick liet het afweten en schoof het af. Na ongeveer een half jaar hebben we op verschillende plekken op zolder lekkage langs de dakranden. Echt verschrikkelijk. Raad het zeer af om met Goed dak zaken te doen want je krijgt alles behalve een goed dak!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
